我在社群工作的日子

2021-03-03 21:54:32 字數 885 閱讀 8656

2023年冬季我第一次走進大萬蓮社群,目睹了社群二樓服務大廳繁忙的景象,上班時間還沒到,二樓大廳已聚集了許多來社群辦事的居民了,形形色色的居民,大多都帶著同樣乙份焦急的心情,我從他們的臉上讀到了對社群服務工作的共同期盼。

今年我社群開展了一項便民活動,為方便居民群眾,社群組建了乙個便民服務隊,我們社群幹事頭頂炎炎烈日樓上樓下奔波入戶,及時派送便民服務卡同時入戶核查居民戶籍資訊,有位老大爺開了門一看不認識就把我拒之門外,雖然我們說明了來意仍舊不配合工作。還誤會我們是什麼送小廣告的,後來我就經常主動和這位老大爺交流和溝通,問問他有沒有什麼需要我幫忙的,他發現我們竟然這樣熱心,不僅主動到社群登記了戶籍檔案還一再表示歉意。這個經歷無疑是對我工作的鼓勵,讓我明白了社群工作的瑣碎與複雜,同時也意識到要提高自己的服務能力。

憑藉工作走入他們的生活,分享他們的喜怒哀樂,贏得他們的信任,是我得到的最好的回報。

17號樓於某居民向我反映家裡水壓不好,自來水上不來,因為她家住在5樓,連續幾天白天沒水半夜才有小小水流,這三伏天不能洗澡,並且家中還有孕婦,日常生活方面也很不方便。她們之前也找了自來水和物業都沒能徹底解決,我就主動幫他們聯絡自來水改造的施工隊及自來水辦公室主任,引起他們的重視逐一排查,起初還說是一樓的主管路有問題,要把一樓地面拋開,引來居民不滿、不配合,後來多次溝通協調,重新檢查才發現,原來是改造舊管路時阻斷水流的器物沒有取出的情況下就把管線聯接上造成的,居民們在幾經波折後終於使用上了自來水,一聲聲的感謝,讓我也很欣慰。每每接到居民們求助的**,我的心裡就有一股暖流,這股暖流激勵著我,讓我感到家一般的溫暖和親切,能為家裡做點事兒,我想我是幸運的,這讓我倍感自豪,也讓我充分認識到自身的價值!

我在社群工作的日子裡,對自己的人生、事業也有了感悟,金錢、名利不是我所求,只想努力工作,看到居民滿意的笑臉,看到我們的努力改變了社群面貌,多少的辛苦,多少的汗水,都是值得的,我愛你——大萬蓮社群。

社群工作職責

社群 行政村 勞動就業社會保障服務站 協理員 基本職責 社群 行政村 勞動就業社會保障服務站 協理員 設立服務視窗,開展上門入戶服務,承擔的基本職責如下 1 開展人力資源社會保障法律法規政策宣傳和諮詢 2 分類建立城鄉就業情況基礎臺帳,適時更新服務資訊,實行動態管理 3 負責受理就業登記 失業登記申...

社群工作 一

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社群工作心得

做為到社群實習的一名志願者,在社群工作的這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急突發事件上,社群 老 社群工作者們做出了好的榜樣,她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在不斷地增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性,以及做好社群工作的不容易。我...