4.1什麼是資訊需求？資訊需求和資訊使用者有什麼關係？組織資訊需求的特徵？
資訊需求是指人們在從事各種社會活動的過程中，為解決不同的問題所產生的對資訊的需要。
我們將既具備資訊需求又具有資訊行為的人，稱之為資訊使用者。
由團體使用者所產生的組織資訊需求，主要是指社會組織為實現各自的目標和宗旨所形成的一系列資訊需求。在完成組織各項活動的過程中所形成的資訊需求的總和構成的資訊需求的總和構成了組織的資訊需求。由於組織的各項工作是由不同的組織成員來完成的，因此，我們可以認為組織中不同成員為完成各自工作而產生的資訊需求的總和構成了組織的資訊需求。
即組織成員的職業資訊需求構成了組織的資訊需求。
4.2什麼是資訊採集？
資訊採集是資訊資源管理的第乙個環節。所謂資訊採集，是指根據使用者的需要，尋找、選擇相關資訊並加以聚合和集中的過程。
4.3分析資訊源的目的是什麼？文獻資訊源有何特點？
分析資訊源的目的在於明確資訊採集的方向，資訊的準確度和可靠度直接影響決策的準確性。在明確資訊需求之後，到**能採集到符合需求的資訊的問題就要靠對資訊源的分析評價來回答。
文獻是我們在工作和學習中所要使用的一類重要資訊源，因此有必要對其的特點進行了解。圖書在內容上主題突出、成熟，論述完整，但出版周期長，不反映最新的知識資訊。連續出版物中，報紙和期刊具有數量大、品種多、內容豐富、出版周期短、出版速度快、反映最新的知識和資訊等特點。
特種出版物是介於圖書與期刊之間的文獻型別。學位**也是一種重要的文獻資訊源，其特點是：理論性、系統性較強，內容專一，闡述詳細，具有一定的獨創性。
會議文獻傳播資訊及時、論題集中、內容新穎、專業性強、質量較高，往往代表某一領域內在一定時間內的最新學術研究成果，基本上反映了該領域的研究動態和發展趨勢。會議文獻是科技查新中重要的資訊源之一。標準文獻能夠提供許多其他文獻不可能包含的特殊技術資訊，具有嚴肅性、法律性、時效性和滯後性的特點。
專利文獻的特點是：數量龐大、報道快、學科領域廣闊、內容新穎、具有實用性和可靠性。
4.4資訊採集的基本原則是什麼？
為了能夠快速、有效地採集到滿足需求的資訊，在採集過程中需要遵循以下七原則：目的性、系統性、及時性、經濟性、計畫性、可靠性、預見性
4.5資訊採集的主要方法有哪些？
按資訊採集的方式劃分為九種方法：定向、定題、定點、主動、跟蹤、社交、現場、委託、間諜
4.6資訊儲存的基本原則有哪些？
統一性、便利性、有序性、先進性
4.7資訊儲存的主要技術包括什麼
傳統的資訊儲存技術主要是指紙張印刷儲存技術，現代資訊儲存技術主要包括縮微儲存技術、聲像儲存技術、計算機儲存技術、光碟儲存技術、網路儲存技術，它們具有儲存容量大、密度高、成本低、訪問迅速等優點，所以獲得了廣泛應用。
4.8在資訊篩選和判別過程中，應該重點關注哪些內容？
在資訊篩選和判別過程，應該重點關注的內容包括：虛構資訊、添剝資訊、拼湊資訊、誇張資訊、偏頗資訊、殘缺資訊、模糊資訊、走樣資訊。
4.9資訊分類的方法有哪些？
資訊分類的具體方法包括：地區分類法、時間分類法、內容分類法、主題分類法、綜合分類法
4.10資訊著錄和標引的目的是什麼？什麼是元資料？
資訊的著錄是指按照一定的標準和格式，對原始資訊的外表特徵和物質特徵進行描述並記載下來的活動。著錄是指在編制文獻目錄時，對文獻內容和形式特徵進行分析、選擇和記錄的過程。著錄的結果是條目，它是反映文獻內容和形式特徵的著錄專案的組合。
將一批條目按照一定的次序編排就形成了目錄，目錄是資訊檢索的一種工具。資訊的標引是指對著錄後的資訊載體按照一定規律加註標識別符號號的活動過程。它通過分析資訊的內容屬性（特徵）及相關外表屬性，並用特定語言表達分析出的屬性或特徵，從而賦予資訊以檢索標識。
標引有兩種主要型別，即採用分類語言的分類標引和採用主題語言的主題標引。
元資料是關於資料的資料，是專門用來描述資料的特徵和屬性，描述和組織資訊資源，發現資訊資源的的語言和工具。
4.11資訊分析常用的定性分析方法有哪些？
資訊分析工作中較常用的定性分析方法有：綜合法、對比法、相關法、因果法
4.12資訊分析常用的定量分析方法有哪些？
資訊分析工作中較常用的定量分析方法有：文獻計量分析法、插值法、回歸分析法、決策分析法、**分析法
4.13邏輯分析方法是什麼？常用邏輯分析方法有哪些？
資訊分析中的邏輯分析方法是建立在邏輯推理和辯證分析的基礎上，根據已知資訊，運用分析與綜合、演繹與歸納、相關和比較等一系列邏輯思維手段來揭示研究物件的本質、發展規律和因果關係。
常用邏輯分析方法包括比較法、分析與綜合、推理等。
4.14文獻計量學計量是什麼？文獻計量學三大定律是什麼？
文獻計量學這一術語最早是2023年由英國人a-普里查德提出的。它是以文獻體系和文獻計量特徵為研究物件，採用數學、統計學等計量方法，研究文獻情報的分布結構、數量關係、變化規律和定量管理，並進而**科學技術的某些結構、特徵和規律的一門學科。
文獻計量學中常用的三大定律有描述文獻分散規律的布拉德福定律、。
4.15普賴斯指數是指什麼？有什麼作用？
2023年普賴斯提出乙個衡量文獻老化的數量指標----普賴斯指數。其定義為：在某一知識領域內，把對年限不超過五年的文獻的引文數量與引文總量之比做指數，用以量度文獻的老化速度和程度。
普賴斯指數=被引文獻數量（小於或等於5年）/被引文獻問題*100%
4.16引文分析法有什麼用？什麼是引文？
科學文獻的引用與被引用，說明了科學知識和情報內容的繼承和利用，標誌著科學的發展。引用文獻與被引用文獻在學科上相互關聯，這種相關性建立了科學文獻在學科上的有機聯絡。文獻的引文能夠展示科學發展進行中各事件之間的聯絡和發展。
因此，引文分析是文獻計量學的重要。
所謂引文，就是指在某一篇**中，援引已知事實時，標記出來構成其**或出版的那些文獻。
4.17鏈結分析的概念是什麼？
鏈結分析是網路計量學的乙個主要內容，也是web資料探勘的重要方法。鏈結分析源於web上的超級鏈結分析，現在指利用資訊科技借助文件間的相互關聯，對文件自身的特徵進行深入分析。
4.18什麼是資料探勘？常用的資料探勘方法和技術包括什麼？
資料探勘是從大量的、不完全的、有雜訊的、模糊的、隨機的實際應用資料中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的資訊和知識的過程。
常用的資料探勘方法和技術手段有：關聯分析，決策樹，粗糙集，人工神經網路，遺傳演算法，歸納學習。
4.19什麼是知識管理？組織知識管理有哪些內容？組織知識管理涉及哪些技術？
知識管理是指乙個組織整體上對知識的獲取、儲存、學習、共享、創新的管理過程，目的是提高組織中知識工作者的生產力，提高組織的應變能力和反應速度，創新商業模式，增強核心競爭力。
組織知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進員工的知識交流；建立尊重知識的內部環境；把知識作為資產來管理。
組織知識管理涉及的技術有：文件管理、知識門戶、資料探勘與知識發現、搜尋引擎、智慧型檢索技術、專家系統、電子會議、**學習以及群件等。
4.20什麼是個人知識管理？為什麼要進行個人知識管理？
個人知識管理一般指個人通過工具建立知識體系並不斷完善，進行知識的收集、消化吸收和創新的過程。
系統化的管理「個人知識」，可以提高個人競爭力。知識只有被利用才有價值，在利用知識的同時，個人通過對已有知識的總結和加工，能夠創造新的知識。
4.21常用的知識管理工具有哪些？
知識地圖、搜尋引擎、知識門戶、文件管理系統、知識庫、群件和工作流系統、**學習系統
4.22什麼是知識地圖？什麼是知識門戶？
知識地圖是一種圖形方式的知識索引和嚮導，它描述組織內各種知識源的分布、聯絡及實踐中的發展變化狀態，使用者能夠從中直觀、清晰、快速地獲取到需要的各種知識。
知識門戶是具有資訊整合、知識分類、個性化展示和系統資源管理的整合環境，是組織員工日常工作所涉及相關主題內容的統一人口，員工可以通過它方便地了解當天的最新訊息、當天的工作內容、完成這些工作所需的知識等。
4.23資訊傳遞的常用工具有哪些？
資訊傳遞的常用工具有：語言、報刊雜誌、圖書、廣播電視、電報**、計算機網路、通訊衛星、雷射通訊、電傳等。
4.24資訊共享的途徑有哪些？資訊共享涉及的關鍵技術是什麼？
按資訊提供方式劃分，資訊共享的途徑可以分為共享平台、共享資料庫、資訊資源目錄、文獻和資料傳遞等。
按資訊傳遞的技術劃分，資訊共享的途徑可以有web服務方式、點對點方式、檔案服務方式、電子郵件方式、光碟或印刷複製方式等。
資訊共享涉及的技術有資訊傳遞技術、資訊儲存技術、資訊保安技術、資訊標準化、資訊定位和描述技術、資訊轉換技術、資訊融合技術等。資料、系統和環境的異構是影響資訊共享的主要技術問題之一。資訊共享和資訊保安始終是一對矛盾，因此，資訊保安訪問、資訊加密以及版權保護等技術也是資訊共享中的關鍵技術。
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2 主要考慮 場地環境安全 場地 空調系統 防火管理 硬體安全 硬體檔案 防電磁干擾 防電磁洩漏 電源安全 介質安全 分類儲存管理 注意七防 定期檢查清理 等各類實體的安全。6.2.4網路安全管理 1 網路資源包括 主機系統 終端系統 網路互聯裝置。2 網路安全技術 網路分段與vlan 防火牆技術 ...