4.四、調查問題的編制
此步驟是調查成功與否的關鍵，主要是編制對應於實際測量的每一因素的題目，然後合理科學地組成測題序列。在問題編制時應注意以下要點：
1.不使用語義模糊和有歧義的詞語，例「相當、某些、非常、經常」的程度不明確，調查物件難以把握。如確實要用應予以注釋。
2.同一題中不能包含兩個以上概念或事件(只含乙個疑問)。
3.要盡量避免使用非大眾化、非普及性的專門術語、行語、俗語。
4.選擇項應力求不遺漏問題主要方面的反映，且不能出現交叉或綜合。
5.不出現帶有傾向性的暗示。如「你喜歡飲譽中外的**《紅樓夢》嗎?」，題中「飲譽中外」欠妥。
6.要杜絕超出被調查者知識和能力所及的範圍而導致問卷結果的虛假性。可預先在所要調查的物件群體中作一了解，或用開卷方式問卷進行**。
7.注意條件限制。如「你從事教師職業的態度有所變化嗎?」就缺乏時間定語的限制。
8.不用假設或推測用語，陳述問題盡量不用否定句，以避免答卷者因忽視其中的否定詞而誤解題意。
9.避免問題帶有刺激性，而傷害了調查物件的感情引起的拒答。
問題序列的設計要根據問題的功能安排，從靜態→行為→態度專案，採用漏斗形技術(從大→小範圍)，並注意將敏感性與開放性的測題放在卷末，互有聯絡的測題放在一起、同一框架內相對有序。在考慮了以上因素後，題目應隨機排列。
在問題編制中敏感性問題的設計是調查設計者感到困難之處。可以採用迂迴提問、投射式提問、假定性提問、委婉性提問等方式。
1.迂迴提問是以間接問題了解所要測的內容，如測量學生學習數學興趣發問：「如果你缺上了一節數學課，感到遺憾嗎?」
2.投射式提問是不直接問被試自己的看法，而讓被試者對"周圍其他人"的想法做出評定。被試者常會把自己的看法「投射」到「周圍其他人」身上，做出真實反應；
3.假定性提問是假定回答者犯有某不規範行為，並使他不得不在確實犯有該行為時得以承認；
4.委婉性提問是用委婉的令人愉快的方式或言語提問，使回答者產生接納心理。
5.五、撰擬調查指導語
一般情況下問卷採用中性標題，或者乾脆完全隱藏研究目的，避免引起回答者不良的心理刺激，干擾研究物件的真實性。指導語一是對查人員的語言以及語態的預先規定，使調查物件在調查過程中受到的影響是相同的，以避免大樣本調查時不同調查單元由於操作的不一致而產生的誤差；二是在內容上規定了調查物件答題規範，避免調查物件對答題方法理解的不一致造成的誤答。指導語通常包括：
稱謂、表象研究目的、回答問題的要求、易誤解問題的解釋，以及交代對調查物件的利益關係以取得合作。指導語設計要簡明扼要、語言誠懇熱情、通俗易懂、防止調查物件的戒備心理和誤解歧義。一般情況下應說明，調查問卷是否記名，回答不存在正
誤等敏感問題。
6. 六、調查試測與信效度檢驗
問卷初稿並不能立即使用，因為這些問題是否真實反映客觀現象與規律尚需檢驗。因此在正式使用前還需進行徵詢與試測。
1.徵詢。請編制問卷有經驗的專家或對這一研究問題有充分認識的人員提供批評意見，作為修改問卷的參考。
2.試測。從總體樣本中抽取30～50人試測樣本，以檢查問卷表述的方式、專案、內容能否被受試者所理解，並求出信度與效度進行分析。
主要考察題目的代表性水平(能否反映特徵)和內部一致性水平(能否穩定反映研究目的)。
7.七、問卷的修訂與定稿
基於信效度和鑑別力的分析，進行問卷的調整、修訂，直到合乎要求。乙份標準問卷的設計原則是：
1.問卷的所有問題都應與研究目的相符，整卷圍繞同一主題。問題設計的隨意性和不完整，不利於分析。
2.問題所收集的材料要易於統計與解釋，且排列恰當。
3.全卷長度適當，以保持被調查者應答興趣和認真態度。一般認為題目數量不超過60～70個，答卷時間30～40分鐘(學生短些，**可長些)。
4.適當安排若干測謊題和校正題。
8.八、調查組織及實施。
主要包括培訓調查人員、資料及器材的準備，以及調查實施的具體方式。實施方式有：
1.團體回答。將調查物件集中在一起，先由調查者用口頭對調查加以說明，然後讓調查物件回答問卷。
2.個別訪談。由調查人員直接向某個調查物件提問並記錄其回答。
要求調查者①按問卷的順序和詞語提問，不省略某些詞語或改變對問題的表述，更不可隨機解釋；②當問開放性問題時準確地記錄回答的原話，不要企圖加以總結和分析。
3.郵寄發放。適用於無法直接接觸的物件的調查方式。郵寄式調查的困難是**率較低。如果**率低於70%，一般就表明調查結果缺少足夠的可靠性。
9. 九、材料的整理與分析
該步驟包括原始資料檢查、制訂統計分析提綱、用圖表示進行具體統計等。統計中要注意各題間相關性與資料印證性。從統計圖表的資料分布變化相互關係中，發現情況和問題，找出規律性東西，並運用一定的教育理論進行評析。
10.十、調查報告的形成
調查材料整理完後，對於所調查的事實，應當加以分析和討論，在此基礎上做出結論，然後提出建議。結論準確，富有概括性；建議中肯並可行。當調查工作完成，並寫出調查報告後，調查研究的全部過程至此即可結束。
如何進行問卷調查設計
1 問卷的功能 能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。統一的問卷還便於資料的統計和整理。問卷的設計是調查的重要一環。要得到對你有益的資訊，需要提問確切的問題。要設計乙份完美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一...
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員工調查問卷彙總 個人及本部門 1 您是何時進入我們公司的 2 您的最高學歷 3 您認為公司目前的工作環境?很好 較好 一般 較差 很差 4 您與同事的工作關係是否融洽?很融洽 較融洽 一般 較不融洽 很不融洽 5 在過去的半年裡，您的直屬上司有沒有人在工作中跟您談到您的進步及前景？有 沒有 不確定...