一汽大眾市場調查計畫書

2021-03-04 09:52:46 字數 1932 閱讀 1210

姓名:xx

學號:2010510330

班級:工本二班

2023年11月28日

1、調查背景

隨著我國經濟的快速發展,汽車市場(轎車領域)已經徹底從賣方市場轉變為買方市場,消費者的需求決定了汽車產品的發展方向。在營銷過程中銷售環節是汽車產業鏈中與消費者接觸最近的環節,也是汽車產品成為最終消費品的重要環節,營銷能力決定了汽車企業的在市場中的競爭力。

由於人們收入水平的提高,汽車成為千家萬戶普通百姓的代步工具,同時汽車業作為國家支柱型產業對國家經濟發展起著非常重要的作用。中國加入wto給我們帶來了機遇,同時也面臨著更加激烈的競爭,在追求產品差異化的今天,汽車市場營銷管理也逐漸受到業內外人士的關注。

一汽-大眾汽車****(簡稱一汽-大眾)於2023年2月6日成立,是由中國第一汽車集團公司和德國大眾汽車股份公司、奧迪汽車股份公司及大眾汽車(中國)投資****合資經營的大型乘用車生產企業,是我國第乙個按經濟規模起步建設的現代化乘用車工業基地。經過多年的不斷發展,一汽-大眾在長春和成都共有二大生產基地,包括轎車一廠、轎車二廠、轎車三廠(成都分公司)和發動機傳動器廠。

目前,一汽-大眾主要生產大眾集團旗下的大眾和奧迪兩大品牌,其中,大眾品牌的產品有:捷達、寶來、高爾夫、高爾夫gti、速騰、邁騰、cc、奧迪品牌的產品有:奧迪a4l、奧迪q5、奧迪a6l等系列轎車。

2023年,一汽-大眾產銷實現百萬輛,為國家上繳各種稅金340億元人民幣。全年完成產量1,018,888輛,同比增長15.5%。

全年銷售1,000,188輛(不含進口車),其中大眾品牌755,938輛。根據最新的j.d.

power使用者滿意度調查報告,一汽-大眾大眾品牌ssi銷售滿意度以869 分獲得第三名;csi服務滿意度也處於行業領先地位。

2、調查目的

通過本次市場調查,全面掌握一汽大眾汽車營銷實務的現狀、了解一汽大眾汽車面臨的營銷環境,找出問題點,進而制定本公司接下來一階段的戰略計畫,為後續的營銷策劃提供決策依據。

1、通過了解一汽大眾汽車的市場情況,從而了解一汽大眾公司在汽車市場的地位。

2、通過了解消費者的購買心理,消費者知悉汽車產品資訊的渠道等,為廣告的宣傳計畫做好準備。

3、通過了解消費者購買汽車時的主要考慮因素,為公司研發改進產品提供良好的依據。

三、調查內容

1.消費者對一汽大眾汽車的擁有情況;

2.消費者了解汽車產品資訊的渠道;

3.消費者購買汽車產品時主要考慮因素;

4.消費者對汽車產品的**承受能力;

5.消費者對產品**的考慮因素;

6.消費者對油耗和汽車馬力的看法;

7.消費者對汽車產品的偏好;

8.消費者對售後服務的滿意程度;

9.消費者對汽車產品的期望或建議。

四、調查方法

1.調查方法:抽樣調查法。

抽樣調查主要用於街邊攔截方式,即在各大超市、電影院等公共場所對符合我們目標特徵的消費者進行攔截展開問卷調查。

2.調查區域:本次調查區域確定為哈爾濱、北京、青島三城市。

3.調查物件:調查區域內擁有汽車的消費者。

4.樣本量:樣本量確定為每個城市200人。調查樣本配額具體如下:

5、調查流程

(一)調查的流程

1.調查方案設計;

2.調查方案論證;

3.問卷初稿設計;

4.問卷預調查;

5.問卷修正、印刷;

6.調查培訓;

7.消費者調查;

8.問卷資料統計分析;

9.撰寫調查報告。

(2)調查所需人員

根據我們的調查方案,在各城市進行本次調查需要的人員有三種:調查督導、調查員、複核員。具體配置如下:

調查督導:2名,有一汽大眾公司派人專職督導;

調查員:10名,由調查公司提供;

複核員:1~2名,可由督導兼職,也可另外招聘。

6、調查時間進度表

七、調查預算

8、附件部分

調查問卷。

一汽大眾面試問答

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