戴爾電腦營銷策
劃書系別：資訊工程系
班級：計算機應用一班
姓名：王濤
策劃日期：2023年6月15號
一、公司簡介
戴爾(dell)，是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由麥可·戴爾於2023年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高階電腦市場，生產與銷售伺服器、資料儲存裝置、網路裝置等。
戴爾公司於2023年進入《財富》雜誌500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。
戴爾公司名列《財富》雜誌500家的第48位。自2023年起，戴爾公司一直名列《財富》雜誌評選的"最受仰慕的公司"，2023年排名第10位。2023年上公升至第6位。
2023年2月6日，戴爾創始人、董事長兼首席執行官麥可·戴爾(michael dell)將與全球技術投資公司銀湖(silver lake)合作收購戴爾。
2023年10月12日，戴爾已同意以大約670億美元收購資料儲存巨頭emc，成為科技行業史上最大收購交易。
2、市場環境分析
（1）市場需求分析
現在在校學生尤其是高校學生和參加工作不久的青年人為當前電腦消費市場的主要群體，他們是數字網路時代的新時尚人類，其市場潛力巨大。但是大部分顧客對電腦消費的觀念趨於理性，電腦製造業的利潤將逐年下降。
（2）社會文化環境分析
隨著全球化的大勢所在，全球各地區人們的生活方式越來越相似，價值觀也越來越貼近。由於網際網路的普及與廣泛應用，人們能夠更加方便地了解世界各地的資訊，有利於這樣的國際企業（如戴爾）了解目標市場的文化，消費觀念等，可以根據不同的消費市場需求進行必要的策略選擇。對於戴爾進入新興市場起到了一定的認知作用。
（3）科學技術環境分析
隨著科技水平的不斷發展，電腦等產品更新換代的頻率越來越高，技術週期越來越短。 科技水平的提高使製造業的自動化程度進一步提高，加上不斷提高的科學管理方法，企業的勞動生產率大大提高，減少了生產成本，提高了利潤空間。
戴爾公司要應對巨集觀環境的不確定性，應該做到：主動把握趨勢，使企業戰略順應趨勢；積極尋找商機，準確判斷經營風險，為企業制定戰略目標和措施提供依據。
三、dell內部環境分析
1.管理
計畫——最大化的投資回報。
組織——規模化，完備化，優化。
激勵——獎勵，學習發展。
用人——多樣性。
2.營銷
直銷模式：經過任何**商、經銷商或終端零售商，實現了廠家和消費者之間無縫「虛擬整合」。
大規模定製：（1）能夠充分利用最先進的技術；（2）能夠最大限度地滿足顧客的要求，真正實現個性化服務。 客戶關係管理:
據客戶的狀況，把客戶分成：t型、r型、及r型中的大客戶。
3.財務會計
2010財年第一季度財報。報告中稱，戴爾第一季度銷售額為203.9億美元，比去年同期的185.
4億美元增長16%。2009財年第一季度，戴爾的淨利潤為14.31億美元，每股收益28美分。
截至4月29日這一財季，戴爾有15.34億美元的淨利潤，每股收益37美分。其中戴爾的膝上型電腦業務營收為50億美元，比去年同期的38億美元增長22.
2%4.生產作業
生產能力：主要在亞洲市場方面
庫存及庫存管理模式：戴爾以物料的低庫存與成品的零庫存而聲名遠播其平均物料庫存只有約5天。
四、建議
1.pc業務
我們認為由於戴爾是以直銷的方式見長的，因此，在這方面，戴爾可以加大其在中國市場的宣傳力度，舉辦一些**活動，使顧客真正的了解直銷，了解戴爾的產品，這樣也就解除了他們的後顧之憂。
2.伺服器業務
戴爾可以改進伺服器的外觀，使其樣式更新穎便捷。如果一旦其服務產業出現下滑趨勢，戴爾則應該考慮將其收縮或剝離
3.服務業務
此產業一般是企業清算、剝離或通過收縮而被削減的物件，戴爾對此行業應進行收縮戰略，這樣才有盈利的可能。
4.其他電子產品業務
在電子產品這一行業，經過分析我們認為戴爾應該加強並開發其電視、手機、*****器等附屬產品的功能。例如：針對手機，戴爾可以加強其網際網路的業務，而對於****這一功能則可以慢慢向自己附屬的*****器產品靠近，提高音質及容量，還可以增強其文書處理功能。
5.針對專業化使用者的ｐｃ以及伺服器業務市場滲透
隨著工作越來越依賴於網路與計算機，在商務環境中，電腦的作用愈發明顯。
家裡可以沒有電腦，但是辦公室中則至少得有一台電腦是用來協助工作的，所以在關注家用電腦的同時，我們戴爾可以更加關注商用電腦。以往戴爾商務電腦只是它pc業務中一部分，但通過分析我們可知，戴爾的pc業務是其龍頭業務之一，那麼可以借助此優勢加強其在商用電腦業的地位。
我們提議，戴爾為了能夠更好的滿足商用環境的需要，可以專門設計通話軟體，通過和voip介面卡還有skype等軟體的合作，實現**通話功能，這無疑可以提公升其現有商用電腦的競爭地位。
其次，吸取「阿里巴巴與聯想合作」的經驗，與**電子商務**共同推出中小企業電子商務專用電腦，將例如「中小企業電子商務基礎平台」這樣的應用系統內嵌在專為中小企業研製的商用電腦中，再運用自己專業化的網路直銷手段，有目的的銷售商務機，由此，加強自己的pc競爭地位。
6.pda手機新機型的產品開發
儘管，我們戴爾pda手機業務宜當採取較為保守的戰略，但我們不能放棄這一潛力巨大的市場，要不斷的穩固這樣市場份額。就目前狀況來看，可以研發針對入門級使用者的pda手機或覆蓋中高階領域的手機來吸引老使用者。
與此同時，手機的處理能力和手機的文字輸入效率，也不能忽視。隨著網際網路與手機的聯絡日益密切，商務pda的多方面應用（語音、文字溝通、辦公文件的處理，網路互聯等新功能）越來越重要，我們戴爾就應該革新我們的pda產品，吸引老客戶嘗試新的產品。
5、總結
「成功不是因為聰明而是在於堅持。」我想聯想如果堅持成就客戶——致力於客戶的滿意與成功；創業創新——追求速度和效率，專注於對客戶和公司有影響的創新；精準求實——基於事實的決策與業務管理；誠信正直——建立信任與負責任的人際關係。不斷自我更新，找準屬於自己的營銷方案，在產、供、銷和售後服務的質量優，再向前邁進應該不是難事。
通過對不同市場、不同地區、不同消費人群的分析。
產品營銷策劃書
1 封面 呈報物件，檔案種類，策劃名稱 策劃主題副標題 策劃者姓名及簡介 小組名稱 成員名稱 單位 職稱和姓名 策劃製作年 月 日，編號及總頁數 2 目錄 3 策劃目的 前言 4 內容的簡要說明 策劃摘要 5 策劃內容的詳細說明 策劃的背景 動機，環境分析，目標，營銷策略等 策劃書內容的正文部分，表...
產品營銷策劃書
1 封面 2 目錄 3 策劃目的 前言 4 策劃內容的詳細說明 策劃的背景 動機，環境分析，目標，營銷策略等 形式 文字 統計圖或表等 6 策劃費用預算 7 策劃實施時的步驟說明以及計畫書 時間 人員 操作等的計畫表 8 策劃的預期效果 使用資源 預期效果及風險評估 營銷策劃書內容的格式 一 市場狀...
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