我國大學生志願服務活動品牌傳播的思考

2021-03-04 09:52:01 字數 2325 閱讀 1943

在現階段,針對我國大學生志願服務的研究主要集中在組織體系、管理機制以及註冊機制方面,對於大學生志願服務活動品牌建設傳播方面的研究很少,現就我國大學生志願服務過程中品牌傳播意識的建立與發展進行初探。

所謂「品牌傳播」,就是以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象。品牌傳播是滿足消費者需要,培養消費者忠誠度的有效手段。這是傳播學中的概念,放在大學生志願服務活動中就是通常所說的宣傳功能,意即為如何將自身的志願服務文化、志願服務活動形成系統、規範的模式,形成具備自身品牌特色的、服務更加到位的活動,發展成為一種志願服務品牌優勢。

品牌傳播的方式主要包括公關傳播、媒介傳播、人際傳播等,在大學生志願服務活動中同樣也可以依照這種品牌傳播模式推動志願服務宣傳機制的建立,從公關傳播、媒介傳播、人際傳播等方式著手,形成大學生志願服活動的品牌宣傳優勢。

3 大學生志願服務品牌傳播的優勢

大學生志願服務活動形成品牌化、特色化、系統化傳播,對於構建合理、完善的高校志願服務格局有著重要的意義,同時品牌傳播自身所具有的優勢不僅能夠推動大學生志願服務構建合理的宣傳策略,也是高校志願服務活動可以參考的宣傳戰略。

3.1 志願服務活動資訊聚合性強

品牌傳播作為一種抽象概念,其資訊主要反映在靜態的物質表達上。大學生志願服務活動中的資訊聚合主要表現在對於日常活動時團隊的主題、核心價值或團隊旗幟與團隊口號,通過資訊記載、資訊整理和資訊發布等措施建立志願服務資訊化平台,帶動團隊資訊的有效整合,凸顯團隊的優勢,增強整個志願服務活動的社會價值與活動意義。

在大學生日常社會志願服務活動中,類似隊旗、團隊口號的靜態物質表達一般都是具備的,但是大多數志願服務活動沒有將這種有效資訊加以整合,形成具備一定品牌效力的宣傳手段,往往浪費了品牌傳播的優勢,在志願服務宣傳上也沒有發揮最佳作用。

3.2 志願服務活動媒介關注度高

志願服務活動是一項雙贏的活動,在服務社會的同時,也是提公升大學生自身能力的重要手段,這種能力的提公升需要通過一種可視的方式為社會認可,而媒介關注的結果就是將這種抽象的能力提公升直接變成一種具象的新聞報道,新聞宣傳不僅是對志願活動的肯定,同時也是對於志願者自身價值的一種直接認可。

一般大學志願服務活動得到校外新聞**關注度比較小,首先是因為活動過於零散化,不具備社會**關注度,無法形成較大的新聞點,而品牌宣傳可以避免這種分散化宣傳的劣勢,將志願服務團隊的整合資訊、宣傳價值都帶到活動中,可以形成較大的品牌關注度,並在經過一階段的活動後,形成具有較大社會影響的品牌穿透力。

3.3 志願服務活動參與積極性高

具有自身品牌的志願服務活動往往更容易得到大學生的信任與參與,在形成聚合資訊並且媒介關注度提公升的條件下,志願服務活動對於大學生的吸引力會大幅度增加,同時具備自身完整品牌策略的志願服務活動在其活動組織、人員安排、活動實施過程中相比一般的志願服務活動也更加被大學生群體認可。

4 大學生志願服務活動品牌化傳播面臨的難題

4.1 高校媒介宣傳陣地相對較小

大學生志願服務宣傳陣地主要是校園**,而且大學生面臨著接觸社會程度低,人脈狹窄等諸多現實問題,這在一定程度上都阻礙了大學生志願服務品牌化傳播的發展。許多大學生在志願服務活動中都意識到擴充套件校外**傳播網路,但最終實施起來只能變成校內**宣傳,大大降低了志願服務社會影響力與公信力。

4.2 志願服務活動陣地分散,品牌建立難度大

隨著青年志願服務隊伍的不斷擴大,隨之而來的是活動內容單一化,服務陣地分散化的問題,不少志願者隊伍打一槍換乙個地方,團隊組織者缺乏志願服務品牌意識,在服務陣地建設中尚存空殼和空白點,由於這些因素的影響,很難形成具有相對穿透力的大學生志願服務活動品牌。

4.3 志願服務活動經費相對缺乏

志願服務活動的日益推廣使得高校撥付的志願服務經費出現相對緊缺的局面,很多志願服務活動因為資金的缺乏導致活動樣式、活動內容不能得到及時的創新與發展,在一定程度上阻礙了大學生志願服務活動品牌建設的推廣。

4.4 學生志願服務活動針對性差

在現階段志願服務活動中,依然存在著「跟風」現象,「你參加所以我參加」,造成這種現象的重要原因在於志願服務缺少品牌宣傳,服務範圍太寬,缺乏針對性。這不僅不利於學生自身能力的提公升,也大大減弱了志願服務活動承擔的社會功能。

5 推進志願服務品牌化傳播的措施

5.1 志願服務動員機制——建立品牌,公關傳播

公關即公共關係,是品牌傳播一種有效解決方案,是建立品牌、提公升品牌知名度的開端。在志願服務活動建立之初,良好的動員機制是志願服務長久有效執行的決定性因素,志願服務動員機制研究對於引導、促進、提公升志願者服務的內容、形式和質量都具有極其重要的意義。

5.1.1 確立志願服務品牌核心,明確活動的主題並組織規劃,塑造品牌知名度,在活動初期可以巧妙創新運用校內**、學院**等製造新聞點,並設定志願服務網路部落格,提供所有志願者交流溝通的平台,這不僅增加了組織的凝聚力,同時也在一定程度上提公升了志願者參與的熱情,塑造組織的形象和知名度。

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