成為一名培訓師，是我一直所嚮往的。也是我職業生涯規劃中的乙個終極目標，更是能夠體現我人生價值的平台。因此，我選擇文化部，主要負責對新員工的入職培訓。
成功和有效的員工培訓，不僅可以提高企業員工素質，而且可以滿足員工自我實現的需要，增強企業的凝聚力，不論是多麼優秀的員工，企業都有對其進行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作的技能和知識，而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而，培訓是一項不能夠看到直接利益的投資專案，因此目前很多企業，只是口頭上重視，執行上卻不到位。
其實，對於企業來說，培訓是投資很大，但是不培訓將來帶來的後果遠遠大於培訓投資成本。
企業培訓是一項複雜的工作，它由諸多個過程組成，培訓需求是這個過程的輸入，輸出的結果是培訓方案，培訓實施是對方案的實現，培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價，在評價的基礎上提出建議或意見，使企業培訓工作得到持續改進。培訓工作可以用過程模式圖來表示：
由上圖可以看出，培訓工作的開展是為了實現企業的經營目標與管理目標，滿足企業的經營與管理要求，而不單純是為了滿足員工的個性要求。企業提供的培訓不只是給員工的福利，而是為企業的生存與發展奠定良好的基礎。
結合上圖，為了保證培訓工作開展有序、有效，可以按照以下培訓流程進行。
流程：培訓需求分析————編制培訓方案——實施培訓方案——培訓效果評估——培訓工作改進。
一、 培訓需求分析
員工培訓需求分析可從企業、職務、人員三個層面分別進行。
1、企業層面
企業層面分析主要是從企業的發展，企業文化，企業制度三方面展開培訓。
（1）企業發展分為三個方面：企業的過去、企業的現在 、企業的未來。
（2）企業文化企業文化要結合員工的價值觀展開全面分析，以避免員工價值觀與企業文化的衝突現象。
（3）企業制度對於企業制度的執行和認可，對員工有哪些方面的行為要求，包括（工作態度，言談舉止，禮儀等）。
2、職務層面
職務層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需要的技能，了解員工有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足。主要分析以下幾方面：
（1）完成職務工作所必須的知識和技能；
（2）改進職務工作所需要的知識和技能；
（3）工作內容和形式的變化。
3、人員層面
人員層面分析是從培訓物件的角度分析分析培訓的需求，確定哪些人需要培訓，需要何種培訓。
企業、職務、人員三個層面的培訓需求分析是乙個有機的系統，缺少任何乙個層面，分析的有效性會受到影響。
培訓需求分析可以通過觀察員工工作、閱讀技術手冊和有關工作記錄，以及對員工進行完成有關工作所需的知識、技術、能力問卷分析等方法來進行。
最後，通過以上分析羅列出需要通過培訓所達到的目的。
二、 編制培訓方案
根據上一步中列出的培訓需求，制定科學合理的培訓方案，方案以能夠全方位的滿足培訓需求為合格。
具體包括：（1）公司基本情況及相關規章制度；（2）員工日常基本禮儀與工作職責等基礎知識；（3）崗位知識與技能。通過對新員工崗位知識及技能的培訓，使其達到「上崗」的基本要求。
這部分培訓可以由新員工所在部門實施。（4）企業文化的培訓。通過對新員工企業文化的培訓，能防止新員工價值觀和企業文化的衝突。
在對新員工進行企業文化的培訓過程中，企業應利用各種手段，大力宣傳企業精神和經營理念，主動促成新員工與企業其他老員工在思想和行動上保持一致，改變新員工與企業文化不相適應的個人作風、態度和價值觀。
三、實施培訓方案
根據培訓內容，選擇靈活多樣的培訓形式，對其內容進行培訓實施。
新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現場輔導、拓展訓練等多種形式，不同的形式適用於不同的個人、不同的問題，產生的效果、花費的成本也各不相同。
總的來說，在對新員工進行培訓時，必須結合培訓內容和培訓物件等因素選擇恰當的培訓方式：（1）對於企業基本情況的介紹可採用現場參觀、講解、親身體驗等形式；（2）新員工職業基本素質培訓可以由企業內部領導、老員工與新員工座談，採取現身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職後通常做的第一件事是舉辦新老「畢業生」見面會，通過師兄師姐的親身感受理解海爾。
新人也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會，了解公司的公升遷機制、職業發展等問題；（3）團隊與溝通的培訓，可以採用遊戲、戶外拓展等方式，讓每乙個參與的人能夠有切身感受；（4）融洽新老員工的氣氛，可以採用文娛、體育等多種形式；（5）對於崗位工作職責的培訓，部門負責人可以採用講解、演示、示範操作等形式進行。如情況特殊，公司也可以為新員工指定一名指導人。
四、培訓效果評估
培訓實施以後，需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。
培訓重要的就是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。新員工入職培訓的最後乙個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容：
學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程的反映；第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以採用考試的形式進行；第三階段，在培訓結束後，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。
這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。
五、培訓工作改進
最後結合培訓評估結果，與培訓預期目標進行對比。找出培訓所沒有達到的效果，分析原因，另外根據企業發展的新需求，對原有的培訓內容進行改進，制定出更加適合企業經營和管理的培訓方案，為企業創造更大價值。
以上內容，僅個人之見，有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學習，才能制定出更加完善的培訓計畫。接下來，為了個人的發展和成長以及公司的發展，我會更加努力的學習，爭取做一名稱職的培訓師。
飛龍集團員工培訓工作計畫
名字： 範澤方
部門： 文化部
時間：2013、10、12
企業員工未來工作計畫與企業員工職前培訓方案彙編
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