公司辦公室工作計畫

辦公室年度工作計畫

一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵

201x年公司辦公室工作是極其關鍵的一年，服務職能是辦公室工作計畫的重中之重。服務工作今年要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。

辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計畫，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。

辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為「天職」，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。

四是實現傳統服務向創新服務轉變。從現在的「看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳」的傳統服務模式向觀念服務、資訊服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

二、組織開展經營發展調查研究，充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全域性抓調研。從影響公司穩定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，巨集觀考慮，弄清產生的背景，把握發展的趨勢，從全域性上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合公司領導的要求，適應公司跨越式發展的形勢。

二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握公司發展戰略和急需了解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保「謀」在關鍵處，「參」在點子上。三是突出重點抓調研。

以集團公司整體戰略為紅線，加強對公司經營和運作過程中的問題、薄弱環節以等重大焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好「兩頭」的調研。

決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證；決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

三、加強資訊收集報送工作，為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收資訊。加強資訊網路建設力度，完善以集團公司辦公室為中心，到各分公司辦公室的資訊收集，確保資訊主渠道的暢通。

逐步形成電子資訊報送網路。二是主動出擊挖資訊。增強資訊工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實決策的思路、部署，對各分公司的熱點和難點問題的意見、建議等，主動與相關單位和部門聯絡，了解情況，掌握動態，及時上報。

四、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化加強督辦力度是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司行政工作思路，把重點放在推進公司的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。

二是對於領導的批示要求和查辦內容，加大查辦力度，出台專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，明確職責分工，確保公司各項決策部署落到實處。協助領導把問題解決在萌芽狀態。

五、加大辦公成本控制力度，使「低成本、高效益運營」的目標落實到實處，創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化。

倡導節約型辦公和生活方式。節約用電，按規定使用空調。要節約用油，加強車輛管理，執行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向「按需保養」、，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞。

要節約用水，加強用水裝置的日常維護管理，嚴禁「跑、冒、漏、滴」避免「長流水」現象的發生；從嚴從緊配置辦公裝置，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材；上報、下發的檔案、材料，一律採用雙面用紙

六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創新，加強制度建設，制度創新是公司規範管理、科**作的一項基礎性工作。不斷適應公司發展需要，隨著時間的變化，對公司制度作出和調整，加強學習，在辦公室個人工作計畫中全面提公升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習，努力提高勤於想事的能力、善於謀事的能力、樂於幹事的能力、誠於共事的能力、敢於斷事的能力、自主創新成事的能力。

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