關於我校洗髮水的市場調查
一、調查目的
此次的調研主要是對連雲港港職業技術學院的洗髮水市場有關問題進行調查研究，使自己能夠系統的，客觀的，廣泛的從市場上收集資料，加以記錄，分析，研究與評估，提供理論知識，了解大學生對洗髮水的使用習慣、購買習慣及對購買偏好的影響因素。調查大學生對洗髮水功能、質量、**、包裝等方面的要求，並對此進行分析，對未來洗髮水在大學生消費市場進行**，從而更好的提高專業水平能為走向社會工作打下良好的基礎。
二、調查物件
廣西電力職業技術學院全體學生
三、調查內容
（一）了解大學生對各種品牌洗髮水的認識。
（二）消費者對洗髮水的購買形態（購買過什麼品牌、購買方式、購買地點、選購標準）與消費者心理（必需品、偏愛、實惠等）。
（三）消費者選購品牌考慮的因素（效果、**、特點、包裝等）。
（四）了解消費者對品牌評價和建議。
四、調查方法
隨機抽樣的方法。（採取隨機抽樣的方法，以性別為分類，在男生與女生中隨機抽取等比例樣本進行調查。主要通過寢室發放問卷的形式，登門調查訪問。）
五、洗髮水市場現狀
我國是目前世界上洗髮水生產量和銷售量最高的國家。目前，中國有超過2000個洗髮水生產商，國內市場上的洗髮水品牌超過3000個，這麼多的企業，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場。洗髮水品牌已經形成以寶潔、聯合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團，花王公司的詩芬、德國漢高的fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產品牌，如百年潤發為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類品牌集團。
不論哪層團隊其產品的功能訴求不外是以下幾點：洗髮護髮2加1，一次完成，在使用上有簡便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止乾枯、負離子直髮、烏黑亮澤、濃密，在外觀上有健康、清潔、時尚的要求，同時焗油、修復損傷頭髮、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗髮水日益在市場上風行。
六、資料整理和分析
本次共發放調查問卷140份，收回問卷137份，**率97.85%。隨機抽取一百份（男生50份，女生50份）進行資料分析。
（一）.現在使用洗髮水的品牌
現在市場上洗髮產品品***
寶潔 受競爭品牌的衝擊，海飛絲、潘婷等的市場份額雖有所下降，霸主地位難以動搖。在營銷方面了解顧客需求，創造產品差異；善於發現獨特賣點，與消費者廣泛溝通；建立完善的分銷體系占領廣闊市場；多品牌戰略與品牌更新，實現品牌永續經營。 正在適應變革，鞏固與強化新一輪競爭壁壘，主要有：
強化品牌資產，頻繁公升級配方，使品牌與企業更加緊密的結合，強化消費者對品質的認同；通過產品線延伸與品牌擴充套件，密織市場細分，鞏固並提高市場占有率。
霸王霸王以中藥世家為品牌核心，以發揚傳統中藥文化為理念，堅持中藥養髮的產品路線，已經成為國內日化企業深度發掘中藥文化的代表，從推出第一款產品開始，霸王就堅持產品的中藥養護特色；嚴格選取各種天然中草藥精華，結合祖傳秘方精製而成。其產品在外觀上傳統而不失時尚，而且成份天然溫和，從頭髮「養生」角度考慮也是最佳選擇；多年以來，品得到了多個組織和協會的認可、獲得了多項大獎，也深受消費者的喜愛，品牌知名度和美譽度也越來越高。
絲寶 把握中國零售格局重組的契機，狠抓終端建設；建立簡明、生動、直指人心的溝通；採用常規化、系統化的**；贏利拓展等實現了銷售與溝通的互動，快速獲得成功。絲寶集團在2023年又推出「去屑不傷發」為主張的風影品牌，矛頭直指行業領導品牌海飛絲。 絲寶集團針對寶潔公司的反擊，不斷推出更具威力的**活動更新各類宣傳，擴大終端優勢。
同時為有效的利用終端資源，風影上市的攻勢使寶潔如臨大敵，寶潔知道陸續的緊跟者將使其品牌面臨巨大衝擊。隨著新品牌風影的上市和順爽品牌的上市，將其傳統的終端模式與寶潔的廣告轟炸方式有效結合，市場還將會有較大的發展，但舒蕾的份額將有所下降。
聯合利華
2023年由夏士蓮引發的這場植物與**攻勢進攻取得巨大勝利。夏士蓮的策略便是：制定同領先者**品牌相仿的預算，用炫耀的廣告活動**，但**卻較寶潔產品低1/4，夏士蓮成功塑造了乙個價值品牌，並迫使飄柔被迫應戰，降價30%。
在2023年中採用新包裝，刺激消費者購買慾；產品上，推出全新蘊含天然營養精華的自然營養洗髮露 ，不斷更新產品配方，注重廣告投放及品牌的塑造，對寶潔的領先地位構成較大威脅。
根據調查問卷顯示：有18%的大學生正在使用飄柔，即有18人（男生佔6%，女生佔12%）正在使用潘婷有14%即有14人（男生佔4%，女生佔10%）正在使用其它有9%即有9人。正在使用海飛絲有26人、清揚有22人等，使用最多的是清揚。
具體如表一所示。
表一（二）對現在使用洗髮水的滿意度
此調查顯示：有48%的大學生即有48人認為現在使用的洗髮水比較滿意、有46的大學生即有46人認為一般 ，有3%的大學生即有3人認為非常滿意、 有3%,的大學生即3人認為不滿意因此，有97%的大學生對現在使用的洗髮水感到滿意。反之有3%不滿意。
具體資料見表二
表二滿意的原因：1.選擇用得舒服佔65%即有65人。
2.選擇解決當前頭髮出現的問題佔19%即有19人。3.
選擇香味持久佔11 %即有11人。4.選擇包裝好看佔5%即5人。
顯然，我們大學生選擇洗髮水對自己滿意的最主要標準是在乎體會和親身感受。
不滿意的原因：據前面資料所示有3%的大學生對自己現在使用的洗髮水不滿意，當中有1%即1人認為不能解決我當前頭髮出現的問題。其次當中有1%認為香味不持久、有1%認為用得不舒服。
因此，說明不滿意的大學生當中認為洗髮水最主要是要解決頭髮出現的問題與滿意的大學生追求舒服不一樣。
（三）．消費者購買洗髮水考慮因素。
根據調查問卷顯示，有15人選擇購買洗髮水考慮因素為**，佔總體15%，35人選擇購買洗髮水考慮因素為功能，佔總體35%，37人選擇購買洗髮水考慮因素為品牌，佔總體37%，13人選擇購買洗髮水考慮因素為口碑，佔總體13% 。具體資料見表三
表為了進一步研究消費者購買洗髮水考慮因素是否與其他因素有關，把性別作為第三個變數引入，得到結果見表四。
表四通過表四可見男生比較注重**和品牌，女生注重功能，口碑的關注度相當。
（四）.更換頻率
由調查資料所示：有49%的大學生選擇偶爾輪換（其中男生佔23%，女生佔26%）選擇經常換佔41%（其中男生佔20%，女生佔21%）選擇只用一種佔6%，（其中男生佔3%，女生佔3%）選擇其它不到四成。因此，說明了女大學生較為頻繁更換洗髮水，男生次之。
還有對同一品牌忠一的大學生較少。
（五）不更換的原因
不更換的原因：由調查資料顯示只用一種即不更換洗髮水佔6%當中有五成大學生認為不更換是對該品牌的忠誠且適合自己頭皮；有20%認為品種太多不想更換；有20%認為不想嘗試新品種；有10%認為其它。
（六）．更換的原因
更換的原因：更換洗髮水的大學生有22%認為沒用過單純試試看；有10%認為以前用的不好，想換一種；有10%認為廣告做的好想試試看；有4%認為其他。因此，說明大學生更換最大的原因是受到廣告的影響和自己好奇心。
（七）.選擇洗髮水的規格和**
由調查結果所示：有75%選擇中等瓶裝且**在16-25元佔45%；有23%選擇大瓶裝且**在36元以上佔11%；有1%選擇小包裝袋且**在15元以下佔1%；有1%選擇其他瓶裝。因此，說明我們大學生使用洗髮水的份量是適中的，同時較多地消費**較高的洗髮水。
具體資料見表
五、表六。
表五表六
七、建議
通過此次調查，對洗髮水生產廠家提出以下建議
（一）、創造具有競爭優勢的品牌定位
品牌在目標消費者心智中位居乙個獨特的有價值的位置，這就是定位。市場定位應來自於差異，具有競爭優勢的差異，並較對手為顧客創造更多價值。這種差異即可能來自產品屬性層面。
如海飛絲的去屑主張，潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念，也可能來自心理感受層面，如力士一貫強調的明星效應、沙宣宣揚的時尚，前衛。在品牌發展過程中經常會遇到產品線延伸，但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位，運用二合一技術的「潘婷」及「海飛絲」之所以成功，同其提供了附加功效卻無損於海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗，也就在眾多產品（如香水洗髮水）沖淡並混淆了植物洗髮水的基本定位。
隨著市場發展與產品同質化，證明並非一種利益定位最佳，競爭加烈將導致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭髮更柔順的定位外，又增加了令消費者更為自信的情感定位與低**的**定位。在保持品牌價值主張與認同不變的情況下，品牌定位改變的思考焦點應從產品屬性轉向消費者利益。
（二）、塑造鮮明的品牌個性
品牌像乙個人，有自身的形象和內涵，而具有獨特的文化品格和精神氣質。同時品牌個性也代表一種競爭導向，現代社會只有秉持個性才具有特殊價值，才能引發共鳴與崇拜。同時在為品牌創造個性，持續不斷進行溝通過程中使品牌產生差異。
個性反映品位，並成為品牌定位的深化。正如寶潔所定位那樣，飄柔所代表的是青春、智慧型，面對挑戰富有自信的現代女性；潤妍所代表的是小心、謹慎、渴望自然的傳統東方女性；海飛絲代表的是為人合理、思想實際，更樂意與人親近的現代女性；沙宣所代表的是活躍、富有時尚吸引力的都市女性；潘婷所代表的是自信、優雅的職業女性。同時品牌個性通過產品名稱、包裝、**、使用者形象、形象代言人、公共關係等諸多形式進行溝通，以期建立起品牌與顧客超越時空的關係。
洗髮水市場調研
課程 系 院設計藝術學院 課程名稱市場調研 學生姓名徐丹 班級b 平面101 學號1011204102 目錄一 洗髮水的市場及包裝調查問卷1 5 二 分析調查圖表6 7 三 圖表的綜合總結8 四 洗髮水宣傳的概念8 9 五 產品展示9 10 六 詳細報告10 11 洗髮水的市場及包裝調查問卷 1.您...
關於力士洗髮水的市場調查報告
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