根據會館的經營需要,培養一線多面手,從會館梯隊建設和全面提公升員工素質角度出發,從2023年5月份開始,進行全店範圍內的交叉培訓。
第一階段:餐飲操作技能交叉培訓
1. 培訓時間:從2023年5月15日起至2023年7月31日止
2. 培訓人員:
● 指定崗位人員:前台接待員、收銀員、會議服務員、總機接線員、康樂服務員
● 其他崗位員工,根據部門工作實際情況,選擇參加。
● 資格要求:指定崗位員工,試用期滿;年齡28周歲以下。
3. 培訓要求:
1) 培訓時間:每位員工15天;
2) 部門根據工作需要,自5月15日起安排員工輪流參加交叉培訓。
3) 培訓期間,員工由餐飲部統一管理,並由餐飲部制定統一的培訓計畫,培訓結束後由餐飲部進行統一的評估考核。
4. 考核要求:
a) 會館統考(理論+實踐)
b) 考核時間:8月中旬
c) 考核形式:全店範圍公開展示。
5. 執行:
1) 請各部門於14日中午12:00前將後附名單填好後,交到人力資源部。
2) 請各部門做好員工工作,從會館大局出發,積極配合。
3) 交叉培訓期間,被培訓員工的人工成本在餐飲部統一核算;部門因缺員所產生的加班費,應控制在合理範圍內。
4) 請餐飲部於5月14日中午前將交叉培訓計畫報送至人力資源部,經館長審核通過後,由人力資源部在經理平台公示。
第二階段:客房操作技能交叉培訓
1. 培訓時間:從2023年8月1日起至2023年9月30日止
2. 具體細節待定,請客房部提前做好交叉培訓計畫的準備。
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5 積極參與由院團委 團總支組織的其他愛心捐助和志願服務活動。三 第三階段 總結表彰 各班根據開展的學習雷鋒活動,認真總結,於3月底將活動總結上交系團總支。我係將根據學雷鋒活動開展情況評選出 學雷鋒先進班級 和 先雷鋒先進個人 並集中進行表彰公示。五 活動要求 1 統一思想,提高認識。各班級 團支部...
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