河南前所商貿****各部門管理制度
一、 會議管理制度
第1章總則
第1條為了規範總經理辦公會議的管理，提高總經理辦公會議的效率，特制定本制度。
第2條本制度由總經理辦公室制定，呈准後通知實施，修改時亦同。
第2章會議的主持與內容
第3條總經理辦公會議由總經理或分管業務的副總經理提議並主持，由總經理辦公室協調組織、準備和召集。
第4條會議的主要內容有以下四點。
1. 研究、部署並討論商場超市的重大問題，如確定商場超市的發展方向及規劃，制定商場超市的各項規章制度等。
2. 總結評價每月商場超市工作情況及營業情況，安排布置下月工作任務。總結每一季度的工作情況和成績。
3. 表彰獎勵先進集體、個人經營活動，匯報、分析商場超市計畫執**況和經營活動成果。
4. 提出改進措施，廣泛採納能提高商場超市經濟效益的良策。
第5條總經理辦公室要做好會議記錄，及時傳達所需要貫徹的內容，並檢查其落實情況。
第6條會議主持人、召集部門和與會人員都應做好準備工作，如擬好會議議題和提案，確定匯報總結的提綱、要點。
第3章會議的安排
第7條安排例會。為避免會議過多或重複，公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定的時間、地點、內容組織召開。
1. 總經理辦公會:研究、部署行政工作，討論決定公司行政工作重大事項。
2. 行政事務會:總結評價當月銷售工作情況，安排布置下月工作任務。
3. 經營活動分析會:匯報、分析公司計畫執**況和經營活動成果，評價各方面的工作情況，肯定成績，指出失誤，提出改進措施，不斷提高公司經濟效益。
4. 安全工作會（含治安、消防工作）:匯報總結前期安全、防損、消防工作情況，分析處理事故的方法，檢查、分析事故隱患，研究確定安全防範措施。
5. 部門事務會:檢查、總結、布置工作。
第8條安排其他會議。凡涉及多個部門經理參加的各種會議，均須於會議召開前十天經分管副總經理批准後，報總經理辦公室彙總，並由總經理辦公室統一安排召開。
1. 總經理辦公室每週應將公司例會和各種臨時會議進行統一平衡，並編制會議計畫，分發到公司主要管理人員及有關服務人員手中。
2. 凡總經理辦公室已列入會議計畫的會議，如需改期或遇特殊情況需安排新的其他會議時，召集部門應提前兩天報請總經理辦公室調整會議計畫。未經總經理辦公室同意，任何人不得隨便打亂正常會議計畫。
3. 對於準備不充分、重複性或無太大作用的會議，總經理辦公室有權拒絕安排。
4. 對於參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議，總經理辦公室有權安排合併召開。
5. 各部門會議的會期必須服從公司統一安排，各部門小會不應與公司例會同期召開（與會人員不發生時間上的衝突除外），應堅持小會服從大會、區域性服從整體的原則。
第9條有以下原因，副總經理以上的高層管理人員可提議臨時或提前召開公司辦公例會。
1. 有重要事項需提交公司辦公例會討論決定。
2. 需錄用或辭退各部門重要業務管理人員。
第4章會議的程式
第10條首先是做會前準備。會議主持人、召集部門和與會人員都應分別做好準備工作，包括擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計畫草案，決議決定草案，落實會場，安排好座位，備好茶具茶水，通知與會者等。
第11條其次是進行會議通知。將會議名稱、議題、會期、起止時間、地點、出席人員範圍等準確通知到有關部門和人員。參加會議的人員無特殊原因不能請假，如請假需經主持人批准。
第12條再次是進行會期服務。會間需用的檔案資料，要準確、完整地發放給與會人員；做好會議記錄；做好臨時議題的調整和安排。
第13條會後工作如下。
1. 根據會議精神，總結編寫檔案、演示文稿並及時下發。
2. 根據會議內容的需要在限定時間內完成紀要和決議的整理工作，並立卷歸檔。
3. 會議形成的決議，由與會的公司領導班子成員簽字確認，並協調各部門貫徹落實，同時組織檢查，並向有關領導匯報。
4. 會議紀要發放前應填寫《會議紀要發放審批單》，審批單內包括紀要編號、發放範圍、主管領導（或主持會議的領導）審批意見。
5. 會議紀要應有發文號，發放時應填寫《檔案簽收記錄表》，並由接收人簽收。
6. 會議紀要應分類存檔，並按重要程度確定儲存期限。
7. 會議紀要作為公司的重要檔案，備忘已研究決定的事項，發至參加會議的全體人員，以便對照核查落實。
8. 會議紀要屬公司內部重要檔案，具有一定範圍的保密性，未經批准不得外傳。
第5章附則
第14條本制度由總經理辦公室制定和修訂，各項條款的解釋由總經理辦公室負責。
第15條本制度自審批通過之日起生效。
二、 會客預約制度
第1條為了規範總經理會客預約的管理，提高總經理辦公室工作效率，特制定本制度。
第2條本制度適用於總經理辦公室各員工。
第3條總經理辦公室人員接到預約時，應了解客人的身份、特殊要求和會面時間，做好書面記錄。
第4條把接待重要客戶的任務以書面或**形式上報總經理。
第5條總經理接到通知後，應詳細了解客戶的身份、特殊要求及會面時間。
第6條總經理辦公室人員根據總經理的安排做好接待準備工作，具體工作包括以下四點。
1. 會議室、檔案資料的準備。
2. 相關部門配合的準備。
3. 招待的準備。
4. 其他準備工作。
第7條熱情迎接客人的到來。
第8條本制度由總經理辦公室制定，各項條款的修訂需報總經理審批。
第9條本制度自審批通過之日起開始實施。
總經理辦公室管理實務
目錄總經理辦公室前言4 一 總經理辦公室組織機構和崗位設定 一 組織機構圖5 二 崗位設定圖6 二 總經理辦公室崗位職責 一 總經理7 二 副總經理7 三 夜間經理8 四 總經理辦公室秘書8 五 總經理辦公室文員 兼檔案管理員 打字員 9 三 總經理辦公室工作人員素質要求 一 總經理10 二 副總經...
總經理辦公室規範
總經理辦公室具有貫徹酒店精神，組織落實總經理下達的各項工作指示，協助總經理協調好各部門工作的職能。一 職能概述 1.負責起草行政工作規劃 計畫 報告 總結等公文函件並審核待簽發的文稿 2.負責安排總經理辦公會議，編寫會議紀要和決議，並檢查各業務部門貫徹執 況 3.協調 平衡各部門之間的關係，做好上傳...
總經理辦公室職責
總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務 辦理公司政務 事務 聯絡上下和公共關係的綜合管理部門。1 協助公司總經理工作，負責公司重大決策和目標的落實 執 況的反饋和督辦工作 2 管理公司的內部事務，負責公司檔案 報告 信函的起草 列印 發放 負責來文來函的登記 辦理 負責公司印章 證件的保管和使...