2019大堂經理述職報告

2021-03-04 09:40:40 字數 490 閱讀 7737

在這倆個多月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離乙個合格的大堂經理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的目標,決定從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

一、業務方面。要有系統紮實的業務知識,既要掌握主要業務知識,又要認識較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

二、營銷方面。要學習營銷知識,掌握營銷技巧,延續營銷匯入的學習成果,充分利用cfe系統,做好現有客戶的基礎維護工作,並積極開拓新的**值客戶。

三、心理方面。大堂經理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質應富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業務操作上要審慎負責。

總之,感謝大家在這倆個多月中對我工作的支援與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今後的一年裡,我會更加嚴格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業務全面的大堂經理!

匯報完畢,謝謝大家!

2023年大堂經理崗位競聘報告

競聘果州支行大堂經理 果州支行王玉玲 尊敬的各位領導 各位評委 大家好!我叫王玉玲,現是果州支行一名普通櫃員。今天,我參與大堂經理崗位競聘,是因為我具有勝任該崗位的優勢與才能。優勢一 具有較強的親和力,善於與客戶交流溝通,了解客戶的需求,為他們提供準確周到的服務,解決客戶與櫃員以及客戶之間的矛盾,讓...

大堂經理述職報告

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2023年大堂經理工作總結

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