目錄一.講師導讀3
二.教學簡介4
三.課程架構5
四.標誌用法7
這本手冊目的在於提供乙個基本架構，使您備課時更得心應手、事半功倍。它是乙份參考工具而非標準教科書。您可考慮學員的特質與我們協商做區域性修改，以便更符合學員的需求。
轉正培訓的課程包括：《生涯規劃和目標設定》、《壽險事業成功要素》、《客戶管理與服務》、《建立影響力中心》、《增員入門》及《合規與職業道德》等六個部分。轉正培訓是服務專員壽險生涯里程碑意義的訓練，通過上述課程，協助服務專員樹立下一階段發展目標、了解持續發展的重要觀念。
在授課過程中，您扮演的是引導師、教練的角色，單純的講授只會事倍功半。所以請您謹記**教學的特點，運用提問、影片教學、研討及演練等互動教學方式引導學員找到問題的答案。
您面對的是信心十足、有強烈發展慾望的學員，希望在您的協助下，學員可以明確下階段發展的目標與方法，信心十足的踏上新的征程！
祝您授課成功！
百年人壽總公司培訓部
學員背景
取得轉正資格，有較強的信心與發展意願
需要明確下一步發展的目標與方法
學習目的
明確下階段發展目標
三、課程架構
轉正培訓課程表
四、標誌用法：
為了讓您容易使用本手冊，手冊中運用了 「標誌圖法」，協助講師辨識及進行課程。各種標誌及用途分別如下:
「重點說明」: 提醒講師該階段主要告知的觀念、重點、資訊。
「詢問學員」: 請講師以提問方式讓學員表達意見。
「影片觀賞」: 提醒講師此時該放教學影片。
「實作練習」: 此時希望學員當場撰寫書面資料。
「個案演練」: 請學員進行角色扮演。
「操作提示」: 課程進行過程中的重要動作及解釋。
「休息時間」
轉正材料格式說明
全部用不帶題頭和 的15 20的綠色格仔紙 一 轉正申請 強調從四個方面入手 說明入黨初期的缺點以及改正情況，時間為轉正之前的乙個月 轉正申請 敬愛的黨組織 我於 x 年xx 月xx日被黨組織批准為中共預備黨員，至今，我的預備期已滿一年，根據 黨章 第一章第七條的規定，我今天特向黨組織申請轉為中共正...
課程顧問轉正報告
經過三個月試用期的學習和實踐後，我順利的通過考驗並成為一名合格的課程顧問。在這三個月的過程中，通過公司專業的培訓，我了解到英語培訓行業的專業知識和特點。更重要的是通過和不同年齡和不同行業背景的顧客交流中，使我的眼界和知識面更加開闊。我認為作為一名好的課程顧問，最重要的一點是可以了解顧客的需求並提供符...
教師轉正培訓心得
這是我進入教師行業以來第一次接受如此系統而專業的培訓。通過短短兩天半的學習，讓我在思想上接受了一次洗禮，讓我認識到教師不僅僅是乙個擁有教學技能的人，更是乙個德 智 能等全面發展的平凡而又偉大的人。通過這幾天的見 聞 思，通過回顧這一年的教學實踐，我將此次學習心得整理如下 一 立足現實，擺正心態。首先...