客戶服務人員招聘面試提問的內容提綱（夏商投資）1、 了解應聘者的基本情況
請簡單介紹一下自己
簡述自己的求學經歷及工作經歷
有何興趣、愛好、特長
為什麼要應聘本公司、本職位，應聘本職位的優勢有哪些個人的優缺點是什麼，對你的職業選擇有何影響2、觀察（或聽取表述）
儀表儀容，衣著整齊度
精神面貌
行、坐、動作等肢體語言
口頭禪、禮貌用語、談話表情、眼神等。
3、 了解應聘者的工作經驗和工作能力
你的第乙份工作是什麼，是否專業對口。為什麼？
到目前為止，最讓你有成就感的工作成績是什麼談談你職位的公升遷和薪資待遇的變化情況
如果你與上級產生工作分析，你會怎樣處理
最近是否有一次成功的團隊合作經歷，如果有，請簡要談談，並說明你在其中充當的角色
如果你有幸得到這個工作，你將如何開展這個工作4 了解應聘者工作計畫
簡要說明你未來三到五年的職業計畫
5 讓應聘者自由發揮
你認為你是否適合客戶服務人員的工作，為什麼6、 了解應聘者的責任感和歸屬感
你認為怎樣的企業文化才是適合你的
在你以前的工作經歷著中，你有沒有失職的情況？如果有，請說明你是怎樣處理的
談談你對上司布置的任務的思想過程和完成過程如果在競爭中你處於劣勢，你會有什麼想法
你上一次離職的原因是什麼，在離職後會不會產生失落感7、 了解應聘者的工作態度、工作動機和價值觀如何看待加班
談談你對未來職位公升遷和薪資待遇的期待
在選擇工作時，你最看重的是什麼
如何處理家庭與工作之間的關係
在高薪、表彰和晉公升之間，你認為哪種形式的獎勵最有價值8、 了解應聘者的思維能力和應變能力
設計一些具體案例，要求應聘者進行分析判斷
注： 面試考官要有隨機應變能力，選擇性選擇面試問題，不能問太多，也不能少問了必要的，望面試考官注意。
XX公司面試提問提綱
一 工作經驗 1 請你談談畢業之後的工作經歷。2 你現在或最近所做的工作，其職責是什麼？你擔任什麼職務？3 請談談你在這家單位的工作情況和受到的獎勵與懲處。4 你認為你在工作中的成就是什麼？5 在你主管的部門中，遇到過什麼困難？你是如何處理或應付過去的？6 你認為該工作的難點或挑戰性在什麼地方？7 ...
XX公司面試提問提綱
一 工作經驗 1 請你談談畢業之後的工作經歷。2 你現在或最近所做的工作，其職責是什麼？你擔任什麼職務？3 請談談你在這家單位的工作情況和受到的獎勵與懲處。4 你認為你在工作中的成就是什麼？5 在你主管的部門中，遇到過什麼困難？你是如何處理或應付過去的？6 你認為該工作的難點或挑戰性在什麼地方？7 ...
提問提綱二
第一節原子的構成 1 以氧原子為例說明原子的結構 1 2 決定元素種類的是決定元素種類 3 原子的質量主要集中在上 5 三決定決定元素化學性質 4 相對原子質量決定原子的質量 2 原子中的電子是怎樣排布的?3 以氧原子為例說明原子結構示意圖各部分的意義4 元素化學性質與最外層電子的關係 1 金屬元素...