銀行2023年工作總結及下一年工作計畫
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業銀行發展零售業務已經不再是「喊口號」，各行已經紛紛將「調結構」付諸行動，零售業務的發展速度和比重不斷提高。
而2023年對於銀聯信零售銀行部來說，也是調整年。在符總的重視下，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系，同時也加強了與營銷的互動，並通過向客戶寄送《零售銀行產品***》等形式，零售銀行部在公司內部的「聲音」加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
一、2023年工作總結
在領導的指導下，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面，進行了總結：
通過以上的種種努力，2023年本人所負責產品產值**萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
亮點：第乙個亮點是個性化專案取得較大進步，全年共到款**萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優勢依然保持，貢獻了**%的業績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如**銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出台徵訂通知，加大與營銷的溝通，實現了產品價值的最大化，共創造了**萬的業績。
問題：《零售銀行同業監測月報》僅實現了銷售乙份，分析原因還是月報與週報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
二、2023年工作計畫
對於我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉眼到公司已經三年，作為我來北京後的第乙份工作，又趕上公司實行新的產品經理制度，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現客戶價值和提公升自我素質為工作理念，認真履行產品經理的工作職責。未來，我相信通過銀聯信的工作平台，在不斷實現客戶價值的過程中，也能實現自我價值。
下一年的工作計畫：
2023年，希望能穩定保持目前的工作團隊，繼續不斷改善產品，加強與營銷客戶經理、客戶的溝通，敢於嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售更上一層樓，業績提公升30%以上。同時，還要多向公司優秀的、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業素質不斷提高。
（一）產品方面
常規性產品也不是一成不變的，要積極調整以適應客戶需求和形勢變化。2023年計畫調整產品包括（1）零售月報——產品需重新定位，調整報告框架，可以通過與客戶經理溝通，和客戶需求調查來實現；（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點產品質量：包括《個人信貸業務月報》，《零售銀行專題》
（二）資料庫方面
零售銀行業務資訊的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監測類週報，可以通過技術的主動抓取，減少重複勞動和人力成本。
目前公司資料庫中已有個貸相關資料和存款資料。
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