道路交通事故自行協商和保險快速理賠流程

2021-03-04 09:36:40 字數 724 閱讀 7370

附件2:道路交通事故自行協商和保險快速理賠流程

保險快速理賠流程的說明:

一、發生交通事故,各方當事人應按照保險公司的指引立即共同前往「保險快速理賠服務點」(下簡稱「服務點」);確實無法立即到服務點的,應在24小時內盡快共同前往服務點。如無責一方當事人因故不願到服務點的,另一方當事人應向保險公司報案,保險公司查勘人員應在30分鐘內到達現場路段對事故進行查勘。如只有有責一方當事人前往服務點,且不能提供相關的事故證明等資料、保險公司無法查證交通事故基本事實的,將依法不予辦理保險理賠。

二、車輛發生單方交通事故後,如能夠移動的,請將車輛移到路邊不影響交通安全的地點,向保險公司報案,並按保險公司指引處理;如事故車輛不能移動且影響交通的,請向保險公司報案並立即自行聯絡拯救車將事故車輛拖移到不影響交通安全的地點等待保險公司人員前來查勘。

三、交通事故中有一方以上車輛為非本地級市投保交強險的車輛的,按照保險公司指引到服務點後,請報警;交警到後,按照簡易程式作出《事故認定書》,便於車主回投保地保險公司辦理索賠手續。

四、交通事故有一方以上車輛損失超過2000元,需要按照商業保險條款規定辦理索賠的,由交警前往服務點按照簡易程式作出《交通事故認定書》,再進行商業賠償部分的保險索賠。

五、對進入服務點的保險事故車輛,若保險公司理賠人員對事故真實性等有疑問的,將報警處理,由交警部門按照有關規定進行處理。

六、對故意發生交通事故或編造交通事故騙取保險金的違法或犯罪行為,保險公司依法不予賠償,並報警由公安機關立案偵查追究其行政或刑事法律責任。

道路交通事故處理流程

依據 道路交通事故處理辦法 和 道路交通事故處理程式 特規定如下事故處理流程 現場勘查 1 發生交通事故後,當事人對事實及成因無爭議的,可即行撤離現場,自行協商處理損害賠償事宜。不即行撤離現場的,必須保護好現場,並迅速報告公安機關。2 值班民警接到指令後,必須快速趕赴現場,並快速處置現場。3 進行現...

道路交通事故報案材料

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道路交通事故應急預案

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