世紀城物業 「安全年」主題活動總結
2023年是我市持續深入開展物業管理主題年的第五年，根據成都市房產管理局和高新區規劃局對「安全年」活動主題的有關要求，我公司將「安全年」活動緊密結合工作實際，全面統籌，全員促動，全程跟進，有步驟、有計畫的圍繞主題部署開展各項工作，使「安全年」活動取得了明顯成效。在「保一方平安，建一地和諧」的同時，有效推進和提公升了公司的安全管理。
一、 圍繞主題全面部署重點推進：
安全是人類社會生存、發展的最基本條件和基礎，對世紀城物業而言，物業服務的首要職責就是護衛一方平安，因此，全面深入持久的開展「安全年」建設是我公司管理的重點和要點，公司將「安全年「主題系列活動融入2023年工作計畫中，將活動貫穿於公司及各部門、各物業專案的年度工作始終，既有整體規劃，又有各部門、物業專案的個性化、特色化工作，布局了一盤「安全大棋」。
公司為「安全年」主題活動專門發文，對活動實施進行分解安排，按照四個季度的不同安全工作重點提出具體內容，要求公司所屬五個物業專案及相關職能部門逐一執行落實，做好計畫、實施、記錄、整理、總結，每季度按照規定格式提交計畫和**並茂的總結報送公司，公司按季審核並對內容進行跟進。
同時，公司依據「安全年」主題制訂年度品質督導計畫，以此開展各項安全類品質督導、整改活動，2023年公司進行的20餘次主題品質檢查中大多數都涉及安全主題，在公共節假日和各類大型展會前、中、後的檢查中都重點關注於交通安全、治安安全、消防安全，並開展「標識標牌大檢查」、「防洪防汛檢查」、「道閘系統檢查「、「標識標牌使用情況檢查」，針對商家開展「消防設施裝置、空置房及裝修檢查」，「年底安全消防大檢查」等專題活動，各項檢查都由公司組織、抽調專業骨幹進行，按照品質檢查流程發現問題、要求整改、進行複檢，將「安全年」工作多層面推進、流程化展開。
二、 重視宣傳、完善預案、落實演練
「安全年」主題活動不僅是物業公司的工作，更需要物業相關各
方成員的全體參與和支援。公司積極聯絡行業主管部門、街道辦、派出所、消防管理部門及有關社會機構，加強合作，獲得極大支援；面向業主、客戶、商鋪，採取系列活動加大了對安全年系列活動的宣傳、展示和培訓、演練力度，主要做了以下幾方面工作：
1、統籌部署有章法：對不同階段的安全主題、氣候特徵和事故易發時段，公司對客戶溫馨提示的內容進行界定、對發放時機提出要求、對格式予以統一，各專案均做到了有事必告、及時有據，提醒在先、防範未然；公司還統一設計製作了高空拋物、電梯文明使用、高層住宅消防寶典等宣傳海報，對客戶普及安全知識。
為使安全管理有章可循、統一流程，2023年公司進行質量體系檔案整體修訂時，對各類應急預案全面梳理，結合物業公司多業態的特點，制訂了世紀城物業質量體系檔案之《應急預案（草案）》專冊，使各類緊急事項的處理和應對有了更為規範的管理標準
2、宣傳培訓有聲色：公司在2023年全年7期入職培訓中對所有新員工（88名）進行職業安全和消防基礎知識培訓及滅火演練，外派3名監控室員工參加了《建構築物消防監控員》（初級）培訓；各物業專案及部門也制訂了年度培訓計畫，每月均開展有關安全主題的各類培訓。
各物業專案的面向客戶安全宣傳、培訓有聲有色：天鵝湖公寓舉辦了緊急避險宣傳、業主開放日座談參觀、業主大講堂（**、火災）講解；天鵝湖花園通過大型海報進行安全宣傳，與有關機構合作舉辦鎖具安全諮詢服務活動並張貼溫馨提示；成達大廈每月17日舉辦業主開放日活動，要求各業主公司代表參觀監控室、風機房、七氟炳烷房、水幫浦房和電梯機房，對業主單位廚房人員和駐場單位各義務消防員舉辦系列消防培訓。
3、應急演練重實效：2023年，公司開展各類應急演練20餘次，各專案均進行了防洪防汛演練、電梯困人演練、消防培訓演練和防暴避險演練。如在時尚天堂街區舉辦了宿舍**救災演練，成達大廈舉辦針對廚房失火的消防疏散演練，成達佳園舉辦電梯困人演練時,同時開展電梯解困和施行心肺復甦急救等。
以上演練參與人員既包括公司各部門、各工種員工，也面向業主、商鋪職員、辦公單位，主題、方式都各有特點。
2023年11月9日，世紀城物業組織各專案參與119大型消防演練，該次演練匯集了公司秩序部及天鵝湖公寓、天鵝湖花園、時尚天堂街區、成達佳園物業等專案參與，天鵝湖公寓為高層發生火災困人，由各部聯合疏散滅火救援，成達大廈秩序部對駐場業主單位和機構進行消防器材展示、存在問題和消防隱患分析提示、連線消防水帶教練，時尚天堂街區由秩序部對世紀城片區的60餘名商鋪代表進行消防培訓和滅火演練。三處培訓演練既各有針對性，又體現各部協調聯動、快速反應、全員參與共建「防火牆」的「消防精神」。
每次大型演練，都由各部門依據應急預案和演練特點提交演練方案，由公司進行方案審核修訂，並派員現場督導全過程，之後進行集體總結，反饋給實施部門，督促其自省、改進，不斷提高演練逼真度和實效性。
三、 夯實基礎完善硬體加強管理
保證各類工程、治安、消防設施裝置的配置齊全、執行穩定、功能正常，是安全管理的基本條件和硬性要求，公司從人防、物防、技防等不同角度，大處著眼、細節入手，對安全管理的硬體、軟體進行全面查、改、公升。
1、安全標識大清理：自2023年3月起，天鵝湖公寓就開展了全面的安全標識清理活動，對園區公共標識修補、增設、返新，對天鵝湖邊新增安全標識30餘處、新增綠籬38處、綠色隔欄網6處；之後各專案陸續啟動標識自查；7月份，公司組織了標識標牌使用情況品質檢查，對所有專案和公共區域的各類標識標牌進行全面清理，出具品質檢查報告，各專案、部門對照整改，品質部跟進複查，使標識標牌設定更加規範、辨識度和安全性得到提公升。
2、裝備設施增改修：
2023年一季度起，公司秩序部、天鵝湖花園、天鵝湖公寓等專案根據各自情況，對秩序隊員配置予以完善，增配了強光手電、袖套、肩燈、反光背心，門崗設警示燈，巡邏車開爆閃，以完善配備、增加「能見度」，還增設巡邏點位、頻次，對巡邏線路進行優化；天鵝湖公寓進行節前設施檢查發現高桿燈鏽蝕，即組織工程人員對所有高桿燈逐一檢查、除鏽、保養；天鵝湖公寓、天鵝湖花園、成達佳園等對公共區域的健身遊樂器材和防盜設施均進行更新修復，增加了安全保障；夏日汛期將至，各部門對防洪防汛物資工具檢查、增補，部分更換了新式沙袋，做好了充足的物料準備。
2023年，公司工程部完成重大工程整改維修工作4項，其中3項消防管道漏水整改維修、1項埋地給水管道漏水維修。
3、消防管理總動員：消防結合、防範在先，公司對消防設施裝置從消防監控系統、管路到各終端都常檢常查。公司所屬物業服務區域的所有滅火器、消火栓都實行月檢，及時更換、補充器材；全年按計畫由秩序部、工程部、維保單位、業主等對物業專案進行消防系統聯合聯動測試，共進行11次，其中5個專案5次，展館6次，凡重大展會前都進行了消防系統聯動測試，及時發現問題、完善記錄、尋求解決。
在日常檢查的基礎上，2023年公司分別於春節、國慶和元旦節前組織了節前消防大聯檢，涵蓋公司管理區域內的所有消防監控室和住宅、商鋪、展館、空置房，對滅火器、消防廣播、煙感、溫感及手動報警系統逐一檢查，各物業專案在自檢的基礎上，根據公司檢查結果再做整改、增加和修復，保證了消防設施裝置的正常執行。
四、重點治理細節關注保障到位
公司先後組織開展了電梯安全檢查、防洪防汛檢查、公共設施裝置安全排查、道閘系統檢查等針對專項檢查，各物業專案和部門均對各類電梯運**況全面排查、對維保部門加強了評估管控；對非法占有消防通道、公共空間，違規使用損壞電梯、門禁等行為，以及非機動車占用通道停放問題，採取清理、提示、調整、引導等方式進行綜合治理。成達佳園7月份道路安全檢查後對天台連廊處的苔蘚進行徹底清理；天鵝湖花園、街區專案等對陽台、屋頂等處進行雜物清理，對空置商鋪全面清掃，對商家裝修違規現象進行重點規範整治，安全管理成效明顯。
專項治理方面:世紀城物業針對三個住宅專案開展了「住改商」專項治理，由公司發放專項治理檔案，提出措施要求，各部門制訂總量減少計畫，採取切實措施盡量消減住改商戶帶來的治安和消防隱患，並每月提交報表，動態反映治理情況，2023年共減少住改商40餘戶，安全消防隱患得到消減。
世紀城物業的服務物件除了住宅、辦公樓及商業區，還擔負著大型展會的後勤保障功能，負責展館消防設施裝置安全及外圍秩序、交通、清潔維護。公司對展會保障擬訂整體方案，各職能部門密切配合，投入大量人力物力財力進行消防設施裝置檢查維護、車輛引導、衛生清潔、小商販清理及收繳盒飯，確保了2023年5個特大型展會、100餘個中小型展會的順利進行。
綜上所述，2023年的「安全年」主題活動為物業公司明確了各階段工作重點，與公司安全管理達到了高度契合，開展方式上採取公司統籌安排、檢查跟進，各部門在整體布局下根據自身情況各有側重、方式各異，有綜有分，但都取得了較明顯成效，為公司的安全管理進一步夯實了基礎。
安全是世紀城物業公司永遠的主題，「安全年」意味著每一刻、每一日的持續保持警覺，公司將進一步檢省自身，時刻關注每乙個細節，繼續深入完善安全管理，確保每一年都是世紀城物業服務的「安全年」。
成都世紀城物業服務****
2023年12月30日
2023年度《21世紀課堂評價》試題及答案
你今次考試的得分為 100 分 本測驗總分 100分考試時間 60分鐘考試剩餘次數 1次 測驗描述 結業測試 一 單選題 1 元認知意識是自我評價的重要技能，它對提高21世紀技能很重要，選出不屬於可以發展元認知的問題的選項。10分 a.您用什麼方法來解決這個問題？b.在這些方法中，哪些能幫您提高創意...
2023年安全年終總結
2011年安全生產工作總結 為加強對我蚌固路路基改造工程第一合同段施工安全管理，有效防範各種安全事故的發生，我安全環保部繼續以 安全第一，預防為主，綜合治理 的安全方針為指導思想，認真貫徹落實 中華人民共和國安全生產法 中華人民共和國建築法 市政工程安全生產管理條例 安全生產許可證條例 等各項安全生...
2023年安全年終總結
2011年物業二公司安全年終總結 隨著第一場雪的來臨，我們的工作也接近了尾聲。在這一年裡物業二公司以油公司 打造油田新形象，提公升企業軟實力，創造事業新發展 為主題，牢固樹立 安全第一，環保優先，以人為本 的理念，全面落實事業處2011年健康安全環保工作部署，全面落實安全責任，簽訂個人崗位責任書 加...