推銷實訓報告

2021-03-04 09:29:06 字數 2276 閱讀 6613

推銷實訓報告專業:市場營銷

一、實訓的目的及意義:

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

二、實訓賣場:重百超市

三、實訓時間:2023年5月1日——2023年5月7日

四、實訓過程:

2023年5月1日——2023年5月3日,在超市外進行飲料降價**活動; 2023年5月4日——2023年5月6日,在超市外進行飲料贈飲和飲料換購; 2023年5月7日,在超市內進行人員推銷或**銷售。

在重百超市做百事公司飲料的臨時**,首先市場營銷是我的專業,在推銷與介紹公司相關飲料知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!

在**過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰最大的就是,針對飲料**銷售狀況的變化,更換銷售的方法。當一種飲料**銷售狀況不好時,比如說在超市外進行贈飲和飲料換購已不能促使飲料銷售量上公升時,就要考慮到超市內進行人員推銷或**銷售,不然飲料的銷售量就不能得到保證。像飲料這種快速消費品是不適合庫存積壓的,並且其食品的保質期限也相當有限。

實訓總結:

在實訓期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是乙個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實訓期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

但在實訓工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的**、貨存量和每日的銷售狀況。

推銷是一門很深的學問,要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產品的特點,優點、缺點、**、品種、容量等等,尤其在顧客面前要顯示對產品非常熟悉,用我們的專業打動顧客購買;**要講究方法和策略,要隨時總結經驗,不斷提高,一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境;推銷自己比推銷產品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務精神和服務態度;要作好計畫安排,提高時間的利用效率;研究客戶心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購買動機。

學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。

在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關係,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。

有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有資訊,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露訊息。

也許以上的總結還不過全面有過於形式化,要想成為乙個好的推銷員,僅僅憑著幾天的實訓是遠遠不過的,那些看起來簡單的道理在實踐的時候就會狀況百出,我們需要的是大量的實踐,不斷的總結經驗。推銷就是要達到雙贏的目的,你要想好乙個可以雙贏的辦法並讓你的客戶接受你的方法,這就是一門學問,也可以說是一門藝術。真正的推銷並不會如此簡單,推銷往往不是一次就能完成的,需要和客戶經行多次的溝通,而結果也不一定是成功,這就需要我們不僅要有智慧型、耐心,能坦然的面對失敗也是一種素質。

作為乙個缺少社會經驗的大學生,人情世故是我們最難學的東西。在當今社會上,你需要建立自己的人脈,需要結交很多的人,這就需要我們懂得如何和別人相處,如何取得對方的信任和支援,懂得人情世故不是讓我們學會狡詐,是要我們磨掉刺人的稜角,學會圓滑的處理一些事情。例如對客戶的有些不合理要求,

也要容忍和考慮,同時想辦法解決問題。同時我們需要良好的心理素質,被拒絕、被冷落、被挖苦會經常碰到,如果你的心理素質差,絕對無法承受這些壓力。平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行當裡,經驗和能力比理論更重要。

有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。注意一點,銷售中的市場資訊很重要,有時可以採用非常規的方法,有時有可能實現跳躍式發展。

要創新、創新、創新,別人也在發展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創新。

同樣推銷知識和技巧是最重要的東西。都說書本上學到的東西很抽象,很無用,但是我們仔細想一想,其實每乙個推銷技巧,每一方法,課本上都有教過,只是我們的學藝不精罷了,巧婦難為無公尺之炊,如果你連最基本的只是都沒有還講什麼技巧呢。通過實習我也發現了自己很多方面的不足,在以後的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充實自己提高自己的能力。

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