第五題方案設計題，某社群，有刑滿釋放人員。社群資源利用率低，刑滿釋放人員無法就業。社群經過了解，發現：
「我們就是『人渣』，沒人會看得起我們，我們犯了錯，一輩子都找不到工作」。
「人們用有色眼鏡看人，我們犯了錯，難道一輩子都改不了嗎？」
「我們不會上網，在裡邊時間長了，什麼都不會，現找工作都上網，而且要政審，我們不會找到工作的」
「那些職業技能培訓，太難，我們根本就是學不會」 「我們沒什麼本事，只求工資高點，錢多點，坐辦公室就行了」
問題：就解決刑滿釋放人員的就業為目的，從微觀、中觀、巨集觀三個層面設計服務內容（不需要寫具體過程）。
【答題要點】
答：服務內容如下：
1．改善刑滿釋放人員的偏差心理和行為
(1)行為**
(2)理性情緒**
2．致力於改善社會環境
(1)進行綜合治理
改善刑滿釋放人員的生活環境
(1)開展社群教育
培育社群居民接納、尊重刑滿釋放人員的意識和習慣
(2)挖掘社群志願力量
共同參與社群矯正工作
3．個案管理
協調、整合地提供服務
【裸考答題法】
根據材料，逐句分析；歸納要點，分層劃類；抄寫材料，自由發揮。
答：服務內容如下：
1．微觀層面
(1)改變錯誤認知
改變認為自己就是「人渣」的錯誤認知，樹立信心。改變「只求工資高點，錢多點，坐辦公室就行了」的錯誤認識。
(2)技能培訓
教刑滿釋放人員上網
2．中觀層面
(1)改善職業技能培訓管理
使職業技能培訓更貼近刑滿釋放人員的實際水平，不要太難。
3．巨集觀層面
(1)提高社群資源利用率
積極開發社群就業崗位，供刑滿釋放人員選擇
(2)社群教育
改變社群居民對刑滿釋放人員的負面印象
2023年社會工作者考試《中級社會工作實務》能力提公升
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收集資料 1 個人資料 硬體與軟體或客觀與主觀 1 基本資料 硬體 2 主觀經驗 3 改變動機 4 社會功能。上述三項 軟體 2 環境資料 1 家庭情況 靜態與動態 成員情況 同上述個人資料 家庭情況 收入 居住 健康 角色和互動 夫妻 父母 父母子女 兄弟姐妹 家庭規則 分歧 衝突 權威 溝通方式...
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一 司法判決前犯罪嫌疑人調查報告的撰寫。1 性質與作用。2 撰寫方法。二 服刑罪犯的個案輔導 上述案例中的罪犯之所以有如此大的改變，在於 1 不管罪犯多麼行為極端 難以管教，矯正工作者始終堅信人具有可塑性，是可以改變的，因而沒有輕易放棄。2 矯正工作者在對傳統管教方法進行反思的基礎上，引進專業的理論...