2023年公共衛生碩士必備管理學基礎整理筆記

2021-03-04 09:20:29 字數 1354 閱讀 5776

2023年公共衛生碩士必備——管理學基礎整理筆記.

一,管理學基礎

主要內容:管理學基本概念

管理者基本職能、理念、素質

管理學基本理論

管理的指揮別人的人:

1.管理者:從事管理活動;參與決策;至少有乙個下屬;存在於組織中基本職能。

2.組織特徵:每乙個組織都有乙個明確的目的,一般是以乙個或一組目標來表示;每乙個組織都由人組成;每乙個組織都有系統性的結構。

3.操作人員:受人指揮的人;直接從事某項工作或任務;無權監督他人

4.管理:同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效果和效率的過程。

5.三個概念:管理過程,管理效率,管理效果

6.管理過程中可能出現的情況:既無效率也無效果,有效率但無效果,無效率但有效果,既有效率也有效果。

7.組織環境定位

8.組織環境管理:了解環境,分析環境,發現機會,權變管理

9.對管理者的三種觀點:a.

管理萬能論:最高管理者為組織的中流砥柱,能夠克服任何障礙去實現組織目標;當組織執行不良,由管理者承擔;當一切執行良好時,管理者得到榮譽。b.

管理象徵論:管理者影響結果的能力有限;當執行良好的時候,管理者扮演乙個接受讚揚的角色,當執行不良時,管理者扮演乙個替罪羊的角色。c.

兩者綜合論:現實中,管理者既不是軟弱無能,也不是全能;組織內外都存在限制管理者決策選擇的內部約束力量;

10.管理者的職能(角色):見筆記

11.管理職能--計畫職能

計畫概念:—定義組織目標,制定全域性戰略以實現這些目標

計畫目的:給管理者和非管理者指明方向;促使管理者展望未來,預見變化,減少不確定性;減少重疊性和浪費性活動;便於控制,明確結果是否達到目標。

計畫的分類

計畫的制定:做什麼,為何做,何時做,何地做,誰去做,怎麼做

12.管理職能—組織職能:

組織結構:描述組織的框架體系。可以分解為三種成分既:複雜性、規範性與分權性

組織設計基本原則:任務目標原則、分工協作原則、統一指揮原則、職權與職責對應原則、管理跨度原則、部門化原則。

管理職能—決策

決策制定過程的步驟:識別問題,確定決策標準,給每個標準權重,擬訂方案, 分析方案選擇方案,實施方案,評價決策效果。

理性決策者需具備:問題清楚,目標導向明確,意識到各種方案的結果,明確的偏好, 獲得方案的全部資訊,選擇最大報償。

13.管理職能—控制

控制:監視各種活動以保證他們按計畫進行並糾正各種重要偏差的過程。

控制的過程:衡量實際績效(如何衡量),將實際績效與標準進行比較(如何比較),採取管理活動來糾正偏差。

14. 管理職能—創新

管理創新:用新的更有效的方式和方法整合組織資源,以更有效地達到組織目標與履行組織責任。

2023年公共衛生總結

8 開展傳染病管理工作。本鎮本年度發生乙類傳染病163例,發病例74 10萬。個案調查率100 疫點處理率100 其中手足口病72例,痊癒72例 肺結核12例,及時轉送並實行網路追蹤和督導管理。通過資料發放和課程培訓等對高危愛滋病場所進行多次干預。2012年工作簡要思路 1 加大宣傳力度,認真開展基...

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