校團委學生會勤工助學中心學期工作總結
09—10學年第一學期
1. 人力部
一、 本學期部門主要工作匯報：
1、實行少而精的發展政策，不再沿用與家教部成員配合組織面試工作的老傳統。
面試組分配情況：由成員分成3組，並實行責任人輪流制。
2、開學初中心完成了個人資訊普通檔案的組建工作，並將其輸入為電子檔案。
新建檔案人數總計——1616人
加之部門原有效檔案，現今以有檔案資源總計6312份。
3、本學期各月工作統計情況以及創收情況統計。
本學期至十二月份工作統計情況：
二、改進工作
1、各項**的制定和修改以及部門各項制度的制定
優化了中心的工作流程，使得中心各項工作的後期反饋計畫得以落實。
2、北區面試點設定。
極大的方便了北區同學參與面試，地點為北區學生會辦公室，中北區錄用同學比例與具體報名中北區同學數目比例相同，特殊情況特殊處理。
3、檔案**和電子檔案**的修訂。
4、針對新成員面試技巧掌握不足的情況，收集、制定出了乙份面試相關問題及不同問法的參考資料。
三、存在不足
1、各項制度和措施的制定和實施較為薄弱。
2、未收集制定出了全校各專業班級空課表，不利於急聘工作得高效的開展。
3、各項面試工作的後期統計較為混亂。
4、工作的反饋沒有得到具體的落實。
2. 公關部
一、部門簡介
聯絡商家積極為同學尋找兼職工作，拓展兼職市場，深化合作領域。構建中心對外聯絡平台。並負責跟蹤、了解受聘人員的工作表現及廠家的反饋與意見。
解決雙方在工作中遇到的各種問題，維護雙方的合法利益。努力爭取與企業保持長久的友好合作關係，為同學提供盡可能多的工作機會。
二、公關部本學期的主要工作具體如下：
三、公關部本學期的業績
1、與近50家老商家保持良好的合作關係。
2、與約180家新的商家建立合作關係。
3、為同學們提供兼職工作約300份。
4、邀請知名教授、往屆學生會師長及本屆主席等為勤助全體成員培訓
三、公關部工作的不足點及解決方案
1 提供的兼職工作崗位不夠，而全職工作卻有些偏多，工作報名人數分布不均。
解決方案：a 優化資源，穩定老商家，尋求新商家，挖掘兼職工作人力市場。
b 根據情況制定報名截止時間。
c 充分利用檔案資源。
2 工作後期跟蹤沒有落實。
解決方案：a每人用筆記本記錄自己所帶工作並做後期跟蹤反饋每週上交於檢查
b填寫電子版工作記錄表的反饋專欄
3 部分商家、同學毀約 。
解決方案：a將商家列入部門低信譽度商家表中，為以後工作提供必要的參考
b視情況的嚴重程度，勤助在一定期限內不予該同學工作機會
c 學習法律知識，充分發揮合同的作用。在與商家確定工作時與簽定與中心的合同書；同學參加工作之前簽定同學與商家的勞動合同。
4 本部門部分成員之間的溝通交流不夠；部分新生的自主能動性還欠缺。
解決方案：a每週定期開一次會議，相互交流並灌輸意識強調在中心工作的價值，及**本週的得與失。
b通過人文關懷，讓新生能夠有強烈的責任感及熱情投入工作中。
四、公關部下學期工作展望：
1 努力保持與已有商家的永久合作的同時還與更多的商家建立長期合作關係。
2 與外面企業合作，通過培訓提高同學工作質量提高中心品牌。
3.家教部
一、部門簡介
家教部是我中心以我校高素質學生為依託，為廣大家長提供高質量家教
服務的特色部門。新學期以來，在中心全體成員努力工作下，中心家教部先後成功為校外各年級同學及各類培訓機構推薦優秀教師近百名，受到了社界人士、家長及廣大同學的一致好評。
二、家教部本學期的主要工作具體如下：
1.檔案系統管理工作
1）與各部門相互協調，組織檔案的建立及補建工作。
2）檔案整理。撤出一畢業同學檔案，對新建檔案分類整理。
3）檔案錄入。
所有家教檔案已全部錄入電子檔。具體數目如下：
中文系——308 藝術系——18
醫學院——87 外語系——420
土建系——64 體育系——2
數學系——170 環生系——157
管理學院——155 電信系——190
共計1570份
對中心家教檔案進行電子錄入，使家教人力資源資訊管理及調配工作系統化。
4）制定面試優秀者名單，鼓勵較為優秀的同學。
2．家教面試工作：本學期家教面試工作近50份
a.制定面試流程及面試評分標準，使面試評分更參考性。
b.定期的部門會議，交流面試技巧及心得體會。
c.製作面試官調查表，及時改進面試過程中存在的不足
3.家教工作後期反饋
以**形式做相關家教服務調查，了解家長和同學情況，並予以幫助、解決。
4.新成員培養規劃
1.面試技巧培訓
2.定期做工作總結，整理有效資料
三、家教部工作不足點：
1. 部門成員工作積極性不高。
2. 面試的技巧仍存在較多的欠缺和不足。
3. 面試成員之間的默契配合不足。
4. 沒有充分利用電子檔案。
5. 與其他部門的聯絡不夠緊密，部門成員參與的工作較單一。
四．下學期工作計畫
1．與人力部成員合作，共同進行面試工作，培養部門成員的綜合面試能力。
2．完善後期的反饋工作。
3．製作工作彙總電子檔案，防止檔案丟失遺漏。
4．下學期初，再次組織補建檔案工作。
5．完善面試流程。完善面試官調查表，並於面試過後對同學進行調查。
4. 宣傳部
一.部門職能簡介
作為勤工助學中心對內對外宣傳的視窗，宣傳部承擔著在校內外樹立中心品牌形象、構建同學與中心溝通的橋梁的任務。除了協助其它部門的工作，我們主要負責宣傳海報及每天的招聘海報的策劃、設計和張貼的工作，繪製「內容簡潔、資訊明了」的海報是宣傳部一直都在追求的目標。
二．部門成員 ：甘曉微、張進傑、陳永、賴麗玲、林枝智、徐箐
三.本學期的工作內容
1、本學期宣傳部一共繪製過招聘海報51期、宣傳海報3期，共285份海報，每期海報有6份，其中每份海報大概有5-6份工作。
2、為了減少成員的工作量同時也為了降低對海報紙、馬克筆的消耗，本學期還嘗試了用列印的方式來出海報。第四十期至四十五期的招聘海報便是採用將列印了招聘工作的a4紙黏貼在畫好的底圖上的形式。
3、在本學期第16周的中心宣傳周活動中設計了對內宣傳單、繪製了6份大型海報並積極參與了樓棟宣傳活動。
4、部門成員還參與了其它部門的工作活動，如與公關部一同在外尋找有意願合作的商家、拉贊助等。
四.本學期工作中的不足
1、在過去海報的基礎上，我們進一步摸索出自己的風格，但海報質量還有待提高。
2、中心每天都會接到大量工作，平均下來宣傳部幾乎每天都要出一次海報，甚至出現過一天出兩次、三次的情況，繁重的工作大大降低了成員的積極性。
3、沒有挖掘出成員的潛力、提高他們的能力。
4、由於宣傳部工作的特殊性，本部門成員與其它部門成員不常見面，造成脫節。
5、雨天時為了防止海報被淋濕，將海報改在宣傳欄張貼，位置有時不夠明顯，習慣在展板位置上找海報的同學常常會忽略。
6、沒有有效利用宣傳部的郵箱，對海報的拍照留檔工作只做了幾期。
7、對海報的審查不夠認真，有好幾次出現錯別字。此外，在抄錄工作時也出現了幾次重複出同乙份工作的情況
五. 下學期工作展望
1、加強對內宣傳，使同學們能夠更清楚的了解我們。
2、在下學期的對外宣傳活動中積極發揮宣傳作用。
3、努力配合其他部門做好對外宣傳，樹立中心品牌。
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