2023年工作總結
及2023年度工作計畫
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日期：2013.12.31
回想兩個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收穫亦多。「忙的很充實並收穫也很多，累但是很快樂。對我來講這兩個月的工作是難忘、印記最深的兩個月。
工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的快樂。在公司和區域領導的支援下，在同事親人般的指導下，充滿激情，努力學習，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己入職兩個月來的表現、行動和想法總結如下：
市場和市場人員
結束培訓，北上到了京城，剛剛進入公司，就機緣巧合的被安排從事市場工作，或許並不是機緣巧合，應該領導結合了對公司發展的長遠考慮和就我個人特點的因材施教。從對行業、對崗位完全陌生，到逐漸的在領導和同事的悉心幫助指導下努力學習，漸漸的，對自己的崗位有了一定的了解，對行業也似乎開始有了自己的想法和計畫。對市場和市場人員的含義，價值，和從業方法與技巧有了自己的看法。
對市場和市場人員的認識：
乙個企業的所有活動的最終目的無非就是利益最大化，企業要使自己的利益最大化就必須通過產品來實現，而產品價值的實現又必須要進入市場、讓市場了解產品，讓消費者認識並接受，這樣才能最終實現它的價值，這就是市場工作的任務。是市場工作將產品引進市場並被消費者所接受最終實現了企業的利益和價值，因此市場工作是企業利益和價值得以實現的先遣部隊，也是企業得以長久發展必須依託的執行者。市場工作的根本執行者顯而易見，就是每一名市場人員。
市場人員需要具備的素質：
一、 市場人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識，能夠敏銳地感知形勢變化；
二、 市場人員應該具備一定的業務知識，了解公司企業文化、經營理念等方面內容；
三、 市場人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識；
四、 市場人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識，要有綜合文化素養；
五、 市場人員必須具有較高的「情商」，善於與人打交道，同時具備一定的營銷技巧；
六、 市場人員必須具有良好的職業道德，對企業忠誠，對顧客負責；
七、 市場人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去。
工作方法，經驗總結及分享
一、專案資訊的發現、分析、整合
1、蒐集專案資訊，分析專案的性質，是公建專案、商建專案還是綜合體或者是住宅專案，進行分類；對業主、總包、設計院、裝飾公司等進行分析，分析業主等的實力、地域、主營業務，做進一步的安排：業主、設計院和裝飾公司是本區之內，還是會涉及到跨區域合作。
2、對業主、設計院、專案地等進行集中的彙總，做出自己的專案推進表，確定是否會涉及到跨區域合作等事項。（1）涉及到跨區域合作：報備並且及時的找相應的區域溝通，保持步調一致，互通有無，共同把專案拿下來。
（2）不涉及跨區域合作：提前規劃好路線，按照專案推進表進行逐一拜訪。
二、**邀約及初次拜訪
**邀約是乙個給客戶第一印象的機會，要有適當的準備和簡單的套路，針對對方不同的語氣和態度，把握好自己的語言表達，不可過於囉嗦，但也要表達出盡量多的資訊。如遇拒絕甚至直接結束通話**也不要氣餒，更不要害怕甚至打退堂鼓，做好計畫繼續邀約。
初次拜訪，要做到衣著整潔，說話大方得體，業餘時間可多學習一些商務禮儀，如此的表現能讓對方感受到我們對他的尊敬和重視。
因對客戶的性格，喜好等不甚了解，可帶一些產品圖冊和參考資料，讓客戶在看的過程中發問，這樣達到乙個互動的效果，從而達到與客戶溝通的目的。
三、再次回訪了解客戶的需求、想法，持續跟進，發展內線人員。
對客戶的拜訪，要做出計畫和預估效果，掌握客戶的需求和想法，甚至於客戶的個人資訊。與客戶交往，一定要做到以誠相待，只有這樣才能得到讓客戶信任。
四、找到關鍵人，進行集中式的公關。
關鍵人顧名思義，就是能起到關鍵作用的人，就專案而言，關鍵人的一句話可以決定合作的走勢，所以盡快的找到關鍵人，在適當的時候對其進行集中的公關室非常重要的，但切忌操之過急，專案的推進是乙個循序漸進的過程，關鍵人的公關前，前期鋪墊也是很重要的。
五、全面掌握競爭對手的動態，我司產品成功入圍。
對於市場，時刻關注競爭對手的企業和產品動態。
對於專案，一定要盡量的掌握針對現專案的競爭對手名單，開展有針對性的業主和客戶的相關工作，突出己方產品優勢。
六、配合好客戶，提供**、技術方案等方面的配合。
對客戶而言，他們所關心的無外乎**、品質和盡量少的工作量。在**和品質上給客戶足夠的保障，在方案設計、深化等配合工作上盡心盡力，想客戶之所想，提供我們所能提供的最優的服務。
個人成長，規劃
成長：公司培訓
進入公司以來，各式各樣的培訓穿插於日常工作中，達到了很好的配合與銜接，入職培訓、系統培訓、內部知識課堂、外部知識講座、***演講比賽等等。
拿***演講比賽來說，關於***演講比賽學習，更多的是積累的過程，通過學習產品知識的***可以全面的了解公司各類產品知識以及相關效能和特點，而演講比賽***則是針對客戶的需求，著重突出產品賣點和特性，闡述產品效能的同時最終的目的是推銷產品，所以是融合了技術與商務兩方面內容的產物，更加適合銷售人員後期的學習、整理和總結。
自身成長
自身的成長不僅僅是專業知識的增加，個人相關素質和能力的提公升，更是讓我對留在堅朗，與公司共同達到乙個有乙個的巔峰充滿了期望。
沉澱，這個詞聽著很空泛，但我在堅朗卻深深的感受到了這個詞的含義，也許跟年紀的不斷增大有關係，但更多的還是領導的悉心教導，是自己在領導思想的教育下有了自己的思考的結果，我也相信我會在堅朗沉澱再沉澱，最終達到自己人生理想的高度。
崗位的變化
從乙個對考驗執行力，朝九晚五的崗位變換到乙個全面考察洞察力、溝通能力、協調能力等等方面的富有挑戰的銷售崗位，銷售每一天都是不一樣的，這樣的崗位充滿了變數，這樣的崗位也深刻的體現著一分耕耘一分收穫這個道理，公司也許會養一些沒用的閒人，但我不希望那個人是我。
心態的轉變
從進入公司的第一天起，就抱著提高個人素質和能力的態度，全身心的投入到工作中，這是我對自己乙個新人的要求，也是對自己未來發展的乙個長遠規劃，「積少成多」，「不積跬步無以至千里」，「量變引起質變」等等這些道理也許誰都懂，但是行動起來並堅持下去的才是真的英雄。
規劃：1.技能方面
營銷，建築，office ，cad,結構，邏輯，心理，客戶所感興趣的較為集中的知識，以上是我對自己2023年要去接觸和逐步掌握的一些知識，這裡面的知識和技能或深或淺，掌握起來有一定難度，學起來可能會很吃力，甚至無形中給自己施加了很大的壓力，但是也要深信一點，「乙個人不能活得太舒服，那肯定是會出問題的」。
2. 業務方面
業務方面在此階段更多的是與老業務員認真學習，在此基礎上，大膽的走出公司，拜訪客戶，達到一定的拜訪量，在不斷地拜訪實踐中掌握技能技巧的同時，積攢自己的人脈和資訊。
對部門及管理中的意見
1.堅宜佳剛拉索、鋼拉桿產品**問題，標準件是否可以出具乙份基準價位表，因材質，表面處理，非標件等引起的浮動是否也可以做出乙個**浮動**。
下年工作重點和計畫
新的一年，我仍然把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心請教，主動接受領導和同事的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
重點是業主單位人脈的積累，專案資訊的掌握，和專案資源延續性的保證：
（1）.集中精力，不斷挖掘房地產企業業主的人脈資源，分業主種類的（商業地產，旅遊地產，綜合體，公共建築等），從技術，設計，採購，工程等部門分方法的去各個擊破，並做好後續維護。更多的發掘專案資訊，與負責設計院和客戶的同事及時溝通，互通有無，通力合作。
（2）.針對單個專案的業主，做到盡早知曉專案資訊，及時做成專案推進表，做好計畫和工作的配合，從工作中不斷積累經驗，從中發掘具有專案延續性的客戶進行定期拜訪和維護。
（3）.在以上兩點的實踐基礎上，不斷培養自己對市場的預見和形式感知能力，為自己未來的市場工作鍛鍊技能，厚積薄發，爭取在不久的將來，成為一名能為公司創造巨大財富的市場人員。
2013-12-31
2023年銷售年終總結
2015年銷售年終總結時光荏苒，2015年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千 時間如梭，轉眼間又將跨過乙個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提公升自身的素質與才能，回首過...
2023年銷售員年終總結報告
一 本年度工作總結個人工作總結 2010年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。存在的缺點 對於市場了解...
2023年銷售員年終總結報告
寒假一轉眼就過去了，在這短短的乙個多月裡我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名 年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業 銷售員。由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母...