2023年度賓館安全總結

2021-03-04 09:14:22 字數 1651 閱讀 9580

2023年度安全工作總結

過去的一年,在市區兩級公安機關及轄區派出所的領導和監督下,酒店以「內抓管理,外樹形象」為工作重點;「以誠信、務實、拼搏、創新」的經營理念,堅持「安全第一,安全就是效益」的經營宗旨,切實保障了旅客的人身財產安全,取得了全年無安全事故、無治安案件的好成績。具體抓了以下幾方面工作:

一、堅持組織領導,落實安全目標責任制。酒店成立了安全工作領導小組和消防委員會,總經理任組長,分管安全副總經理為副組長,安全部、工程部及各部門經理為成員,按照「誰主管、誰負責」的原則,層層落實酒店、部門、員工**目標責任制,與各部門管理人員簽訂了安全目標責任書,總經理為第一責任人,分管副總為第二責任人,部門經理為第三責任人,部門班組長為第四責任人,明確工作內容,層層落實責任,納入業績考核。酒店做到將安全工作與經營工作同安排、同布置、同檢查,堅持每會必講安全,巡查必查安全,建立起了一套以防火、防盜、防暴力突發事件,以消防安全為重心的安全防範機制,保障了酒店人身、財產安全。

二、堅持規範管理,完善安全規章制度。為使安全管理更加規範化、科學化,酒店在貫徹行業管理若干規定的同時,也不斷學習同行先進管理經驗,建章立制,不斷完善安全管理規章制度,先後制定和完善了客人入住安全管理制度、門衛管理制度、總台登記制度、貴重物品寄存保管制度、鑰匙保管制度、現金保管制度、防火安全制度、總值班制度、交**制度、巡查制度、客人遺留物品保管制度、車輛登記管理制度等,做到管理有法可依、有章可循。特別是直管以來,酒店嚴格按照《內部治安管理規範單位考核辦法》逐條對照檢查、執行、落實情況,保證規範運作。

通過這些監督考核機制,保障了制度的切實有效執行。

三、堅持預防和處理相結合,加強日常管理。酒店在日常安全管理工作中確立了五項工作重點:一是保證現代消防系統及其它消防設施處於正常工作狀態;二是保證酒店電梯、**空調、配電房、鍋爐、供水、電、氣等裝置無安全隱患;三是保證客房門鎖系統、電器裝置、線路安全可靠;四是保證停車場車輛安全;五是保證無食品衛生和安全事故。

同時要求全體員工在日常工作中做到「三勤」:對各種安全設施勤檢查;對異常人員和情況勤詢問;對安全隱患勤處理。切實加強員工安全責任心教育,加大對保安人員的監督管理,嚴格獎懲制度,保證巡邏、守護工作質量,防止各類安全事故的發生。

並配合公安機關,開展百日安全治安大整治。

四、堅持員工安全意識培訓,提高安全防範能力。酒店長期堅持員工安全知識培訓制度,利用各種渠道,採取多種形式,提高員工安全意識。酒店與派出所保安大隊聯合向社會招聘保安人員,嚴格把關,並進行嚴格的封閉式培訓後持證上崗,具備了一定的業務知識和應急處理能力。

酒店實行新員工崗前**安全教育制度,不合格者不得上崗。同時,酒店利用員工大會,部門例會、班前會、早會等時機,以會代訓,強調安全工作。酒店還採取請進來、送出去的辦法進行培訓,如邀請治安大隊、派出所及消防支隊有關人員來店講解安全知識,委派特殊工種人員參加專項培訓,電梯安全執行培訓、消防知識培訓及消防演習、總台登記員培訓等,消防系統、電梯、**空調、門鎖系統聘請專業公司進行維保,從而保障了設施裝置的正常執行,全面提高員工安全操作技能。

五、配合公安機關開展黃賭專項治理工作,酒店在日常經營管理活動中,及時將公安部門的精神傳達到各部門、各崗位,使每個員工都有安全警惕心理,及時發現和制止黃賭行為。

一年來,在市區兩級安全管理機關的關心支援之下,安全保衛工作卓有成效,全年未發生任何重特大安全事故,確保了酒店的正常經營。在以後的工作中,酒店將一如既往地堅持「安全第一」的宗旨,自覺接受貴局的管理和監督,分工負責、群防群治,齊心協力做好酒店安全保衛工作,為發展經濟做出應有的貢獻。

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