試述西方管理思想的發展趨勢

2021-03-04 08:06:06 字數 3358 閱讀 2863

自從有了人類社會生活或者說集體生活,就有了管理思想。的誕生,管理思想的發展史一直隨著人類社會經濟的發展不斷豐富著。其中西方管理思想一直被認為是所有管理思想中的精華。

本文便以理論線為主,通過闡述古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論、當代管理理論來描述西方管理思想的發展史。

關鍵字:管理理論、管理思想、發展。

古典管理理論

古典管理理論在19世紀末到20世紀初,可以分為科學管理理論、古典組織理論和綜合古典管理理論,

(一)科學管理理論

科學管理理論是古典管理思想的一部分,也是最早產生的管理理論。泰勒在前人的研究基礎上,發展了科學管理思想,並且使科學管理思想形成了完整的理論。由管理思想上公升到管理理論,是西方管理思想史上的一次飛躍。

泰勒對科學管理理論的探索是通過以下三個著名的實驗來實現的:

1、搬運鐵塊實驗

2、鐵鍬實驗

3、金屬切削實驗

泰勒這三個實驗雖然付出了巨大代價,但是可以說也都取得了成功。這些實驗的成功為他提出科學管理理論奠定了實踐基礎,充分證明了科學管理理論可實現性和效用性。此後,泰勒終於在《科學管理原理》一書中提出了科學管理理論的基本觀點:

1.、科學管理的根本目的是謀求最高工作效率;

2.達到最高工作效率的重要手段,是用科學的管理方法代替舊的經驗管理;

3.實現科學管理,要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上進行友好合作。

泰勒的實踐精神值得後來的企業家學習,同時他提出的管理制度,也是給現代企業管理的借鑑和啟發。雖然泰勒的科學管理理論無論對當時還是後世都有著重大作用和影響,但是不可否認,它依然存在著侷限性。泰勒科學管理理論的侷限性主要表現在:

1、認為人是純粹的「經濟人」,工人最關心的是自己的金錢收入,忽視人的社會因素;

2、由於泰勒的事業始於基層,所以他的理論也侷限於基層管理,偏重管理技術,只注重工作現場作業效率的提高,未能從企業整體上考慮如何解決好經營管理問題。

泰勒是科學管理理論的代表,但與此同時,卡爾·喬治·巴斯、亨利·勞倫斯·甘特、吉爾布雷斯夫婦等也為豐富科學管理的內容,傳播科學管理的思想做出了極為重要的貢獻。

(二)組織管理理論

組織管理理論也是古典管理思想的一部分,繼承了泰勒「經濟人」的假設和對科學管理的研究。但與科學管理理論不同的是,組織管理理論是站在高層管理的角度來研究管理方法的。這在某些方面彌補了科學管理理論的不足,同時也是管理思想的一次發展。

組織管理理論的代表人物是法約爾和韋伯。

法約爾組織管理理論的核心是:

1、將企業的全部活動概括為六大類別,管理是其中的一類;

2、管理的職能,即計畫、組織、指揮、協調和控制;

3、提出了管理工作的十四條原則。

法約爾的管理思想的系統性和理論性比較強。他對管理的五大要素的分析為管理科學提供了一套科學的理論框架,提出的管理原則具有普遍的意義,是西方管理思想發展史的一次進步。

組織管理理論的另乙個代表人物是韋伯。韋伯提出的是行政組織理論,認為,理想的行政組織是通過職務和職位來管理的,而不是通過傳統的世襲地位來管理。要使行政組織發揮作用,管理應以知識為依據進行控制,管理者應具有勝任工作的能力,應該依據客觀事實而不是主觀意志來領導。

韋伯的理論在行政管理的組織機構中具有相當的先進性,對後世的行政管理有著重要的指導作用。

二、行為科學理論

行為科學理論產生的現實背景是:泰勒的科學管理理論和法約爾的組織管理理論,主要是從金錢刺激和嚴格的控制方面來討論管理問題的,但是有的時候這些方法並沒有給勞動效率的提高帶來巨大的作用,反而使勞動效率甚至有所下降。因為行為科學理論認為,導致勞動效率低下的原因是在管理中對人的忽視,勞動效率不僅取決於勞動的物質環境和工作條件,還跟員工的情緒態度密切相關。

所以不得不說,行為科學理論重視對人的研究,是西方管理思想發展史上的重大進步。

行為科學理論主要運用心理學、社會學、人類學以及其他行為科學把關於人類行為的知識擴充套件到勞動的環境之中。在這些研究之中,最著名的是埃爾頓·梅奧等人組織的霍桑實驗。霍桑實驗分為四個階段:

第一階段:車間照明實驗——「照明實驗」

第二階段:繼電器裝配實驗——「福利實驗」

第三階段:大規模的訪談計畫——「訪談實驗」

第四階段:接線板接線工作室實驗——「群體實驗」

梅奧等人在分析了實驗結果之後提出了如下具有行為科學理論代表意義的結論:

1.、人是「社會人」。影響人的工作積極性的因素,除了物質方面外,還有社會和心理方面。

2.、企業中存在著非正式組織。正式組織是為了有效實現組織目標,對企業成員的職位、任務、責任、權力等進行明確劃分而形成的組織體系,非正式組織是與正式組織相對的。

非正式組織是影響人們生產積極性的重要因素。

3.、生產效率主要取決於工人的各種需要得到滿足的程度,而不是作業方法、工作制度、工作條件,管理人員應該通過提高職工的滿足程度,從而達到提高勞動生產率的目的。

3、現代管理理論

現代管理理論是繼科學管理理論,行為科學理論之後,西方管理理論和思想發展的第三階段,特指第二次世界大戰以後出現的一系列學派。與前階段相比,這一階段最大的特點就是學派林立,新的管理理論、思想、方法不斷湧現。美國著名管理學家哈羅德·孔茨認為當時林林總總共有十乙個學派:

經驗主義管理學派,人際關係學派、組織行為學派、社會系統學派、管理科學學派、權變理論學派、決策理論學派、系統管理理論學派、經驗主義學派、經理角色學派、經營管理學派。

現代管理理論是近代所有管理理論的綜合,是乙個知識體系,是乙個學科群,它的基本目標就是要在不斷急劇變化的現代社會面前,建立起乙個充滿創造活力的自適應系統。要使這一系統能夠得到持續地高效率地輸出,不僅要求要有現代化的管理思想和管理組織,而且還要求有現代化的管理方法和手段來構成現代管理科學。

縱觀管理學各學派,雖各有所長,各有不同,但不難尋求其共性,可概括如下:

(1)強調系統化。

(2)重視人的因素。

(3)更視「非正式組織」的作用,即注意「非正式組織」在正式組織中的作用。

(4)廣泛地運用先進的管理理論與方法。

(5)加強資訊工作。

(6)把「效率」(efficiency)和「效果」(effectiveness)結合起來。

(7)重視理論聯絡實際。

(8)強調「預見」能力。

(9)強調不斷創新。

進入20世紀80年代以後,隨著社會、經濟、文化的迅速發展,特別是資訊科技的發展與知識經濟的出現,世界形勢發生了極為深刻的變化。面對資訊化、全球化、經濟一體化等新的形勢,企業之間競爭加劇,聯絡增強,管理出現了深刻的變化與全新的格局。正是在這樣的形勢下,管理出現了一些全新的發展趨勢。

(1)非理性主義傾向與企業文化

(2)戰略管理理論

(3)企業再造理論

(4)「學習型組織」理論

西方管理思想史是一部管理思想在經濟的發展進步中誕生、成長、成熟、並且永不停止更新的活歷史。它包含的各種管理理論,不管是對當時還是當代的企業都有著非常重要的指導意義,值得企業管理者的重視和借鑑,並且在管理實踐中繼續探索出新的理論和新的方法,不斷豐富管理思想的歷史。

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