在忙碌的工作中，時間總是過得飛快，轉眼2023年來到了，回首2023年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我在公司正確領導和精心栽培下，團結同事，艱苦奮鬥，勇於拼搏，取得了不錯的工作業績，現將2023年的工作總結如下：
一、 維修跟進工作
2023年的住戶工程維修跟進工作情況好下表：
一期未完成維修單主要是屋頂滲水，1、2棟的屋頂都有裂縫滲水且裂縫很多，維修比較困難，從年前開始維修到年尾，在室內打針或在屋頂鑿開滲水位置做防水都不能解決問題。最終公司決定重做屋頂的防水，現已與防水公司簽訂全同，預計在2023年1月底完成防水工程。
二，三期未完成相對比較多，主要因為施工單位從2023年11月份開始，不再安排工人維修，發展商與施工單位協調也沒有結果，所有的工程問題都需要我司另請工人維修，進度相對比較慢。一是手續繁瑣，需要先提交申請，老闆審批完成後才能動工，老闆乙個星期只有兩天在玉林，所以一般都需要乙個星期才能審批下來。工人維修完成後報給財務，財務還要辦理乙個星期才能把錢交給工人。
這是最快的情況，如有意外則更加慢，有些維修款需要等乙個月才能交付，這是乙個慢長、繁瑣的程式。二是維修工不好請，好手藝的維修工一般都有自己的活，不願來做這些小修小補，或者知道那繁瑣的程式之後就不願維修了。三是很難找到相應的材料。
維修鋁合金門窗和入戶門需要的材料最難找，如5-2-306空中花園鋁合金窗的玻璃壓條需要更換，從11月找到今天仍然未找到合適的材料更換；又如二期入戶門脫漆，至今未找到同顏色的顏料來修補。正是以上原因造成維修速度慢。
今年開出的公共維修單共開出208單，已完成194單，還有14單未完成。現公共維修單都是由我司的電工完成。能夠維修的已全部完成，未能完成的單主要是沒有相應的材料或者相應的技術。
二、 消防控制室管理工作
今年消防控制室值班記錄表上記錄了428項，其中弱電故障136項，電梯故障164項。
現一期的火災報警控制器顯示故障的消防裝置非常多，溫感探測器故障103個；手動報警按鈕故障7個；防火捲簾門故障2個；其他消防裝置故障13個。出現這麼多裝置故障的原因主要是因為發展商請工人維修一期地落車庫，在地落車庫天花安裝鋅鐵皮雨棚時，鑽壞了理在天花板裡的消防線，造成消防線路短路。二期的火災報警控制器顯示所有的消防裝置全部故障，從安裝至今都沒有正常使用過。
整個小區的消防裝置故障太多，已失去了火災報警的作用。
三、 電梯安全管理
今年，電梯大小故障164次，均已修復；電梯公司對電梯保養24次；電梯困人事件17次，每次都在短時間內將人救出來；更換電梯零配件9次，總費用為3400元；截短電梯曳引鋼絲繩1次，費用為1400元（兩台）；全年沒有發生電梯安全事故。
一期電梯的保修期限已過，從2023年1月18日起，由廣日電梯****保養，二三期電梯還在保修期內，由廣西恆達電梯****保養。兩家公司的保養質量相差不大，都相當專業，對小區電梯出現的故障都能及時解決，如出現困人情況，也能及時趕到現場解救。
相對2023年來說，這一年長成了很多，也進步了很多，但是還有很多不足的地方。比如說專業知識的掌握、法律知識的掌握、心理素質、表達能力、管理能力等都有所欠缺，還須繼續努力學習，虛心向領導和同事請教，加速自己的長成，為公司做出更大的貢獻。
2023年12月31日
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