建立日期: 2003-4-10
修改日期: 2003-4-10
文控編號: uf_xx(nc/u8m/u8)_xx(專案名稱)-07(階段序號)_***(流水號)
建議描述內容提要：
1、客戶基本狀況介紹，包括行業、規模；
2、專案的目標；
某某股份****，始建於一九六六年，是機械工業部定點製造液壓件的重點企業。生產各種規格齒輪油幫浦、液壓控制閥、液壓缸、液壓系統。產品品種達到3000多種，年銷售額近1億人民幣。
企業人員規模為800多人。
某某股份****erp專案的目標是為了提高生產計畫系統的效率，滿足產銷平衡的需要；能夠按產品種類核算生產成本，提高企業的決策水平。
建議描述內容提要：
1、 專案實施的組織結構；
2、 專案實施的時間、範圍；
3、 專案實施的主要階段；
4、 專案實施的重要任務和活動。
1、專案實施的組織結構
某某股份****erp專案的專案組由用友方和客戶方共同組成。用友方專案經理由***擔任，***和***作為專案小組成員。客戶方由***擔任專案經理，專案組成員包括xx、xx和xx。
用友xx分公司實施部經理擔任專案總監，用友xx分公司總經理和某某股份****總經理組成專案領導小組，某某股份****總經理擔任組長。
2、專案實施的時間、範圍
某某股份****erp專案實施的時間為2023年5月至2023年8月。實施的範圍包括，根據雙方所簽訂的合同範圍對u8m軟體的銷售管理、物料需求、系統管理、庫存管理、採購管理、應收賬款、應付賬款、會計介面、總賬等模組進行實施。實施範圍僅限於與生產有關的料品範圍；僅限於某某股份****單獨的一家公司，不包含其他公司。
本次實施範圍也不包含合同範圍之外的相應服務，比如網路建設等。
3、專案實施的主要階段
專案的實施經歷了專案規劃、業務分析、藍圖設計、切換準備、系統切換和持續支援等主要階段。
在專案的規劃階段我們主要完成了專案實施小組的組建、制訂專案主計畫、召開專案啟動會等工作。
在業務分析階段我們主要完成了安裝培訓和測試環境、理念和產品分析、業務需求分析等工作。
在藍圖設計階段我們主要完成了解決方案設計、靜態資料準備、系統測試、解決方案確認、業務應用標準操作手冊等工作。
在切換準備階段我們主要完成了系統執行管理制度建設、建立內部支援體系、生產系統準備、業務許可權規劃和分配、終端使用者培訓等工作。
系統切換階段我們主要完成了靜態資料轉換、動態資料轉換、系統正式執行等工作。
支援執行階段我們主要完成了上線執行支援的工作。
4、專案實施的重要任務和活動
回顧專案的整個實施過程，專案實施的重要任務包括：制訂專案主計畫、進行專案培訓、進行業務需求調研和分析、制訂解決方案、資料準備、系統切換。
在進行制訂專案主計畫這個專案任務的時候，用友專案經理、客戶專案經理和總經理進行大量的溝通。利用了大約2周的時間，明確了專案的目標、可交付成果；並且根據專案目標和可交付成果確認了專案的幾個主要階段，並制訂了相關的時間表。為專案的時間控制，奠定了良好的基礎，為專案的進行提供了基本的行動指南。
… …建議描述內容提要：
1、 專案哪些活動做的好，原因是什麼？
2、 專案哪些活動做的不夠好，原因是什麼？
3、 如何吸取專案實施的經驗教訓？
1、 專案實施的經驗總結
在專案的實施過程中，遇到了一些困難。專案組通過努力，運用一些手段，有效地克服了這些困難，並取得了較好的效果。如靜態資料準備工作量和準備時間存在比較大的矛盾，經過認真分析，我們發現佔靜態資料比例較大的是產品結構（bom）方面的資料，而產品結構的資料中有大量的產品由於近期不再生產，價值已經不是很大。
因此我們決定首先整理近一年來所有生產過的產品品種，並針對這些產品準備bom結構。這樣就有效的減少了靜態資料準備的工作量，保證了專案實施的週期沒有被延長。
… …2、 專案實施的教訓
在專案的實施過程中，也存在一些方面控制的不夠好，最終對專案產生了不利的影響。如在進行終端使用者的培訓時，對關鍵使用者準備質量和檢查質量控制不夠，關鍵使用者在沒有準備充分的情況下進行終端使用者培訓，導致終端使用者培訓的質量不夠。當系統上線後，問題發生的比較多，實施顧問在上線後的持續支援上付出了相當大的精力。
加大了專案實施的成本。
… …3、 如何吸取經驗教訓
在這個專案實施過程中發生的經驗和教訓，將通過專案演示文稿的形式在實施部中公布，供所有實施人員借鑑。同時在分公司和集團諮詢服務部進行存檔，以利於以後專案經理查閱。
… …《雙方專案組成員名單及職責》；
《專案工作任務書》（雙方必須簽字確認）；
《專案實施主計畫書》（雙方必須簽字確認）；
《專案啟動會議紀要》
《培訓計畫書》（雙方必須簽字確認）；
《培訓總結報告》附：考勤記錄、考核記錄；
《培訓工作確認書》（雙方必須簽字確認）；
《調研提綱》
《需求調研計畫》（雙方必須簽字確認）；
《需求分析報告》（雙方必須簽字確認）；
《業務解決方案》
《資料準備方案》附：《靜態資料準備表單》、《靜態資料準備計畫》（雙方必須簽字確認）；
《測試計畫》
《測試問題記錄》
《系統效能報告書》
《測試報告》附：《測試問題記錄》（雙方必須簽字確認）；
《業務解決方案》注：經測試調整後的方案（雙方必須簽字確認）；
《終端使用者操作手冊》
《系統執行制度》並發布執行
《內部支援人員及職責》並發布執行
《系統安裝確認書》（雙方必須簽字確認）；
《終端使用者培訓計畫》
《培訓總結》附：《培訓考勤記錄》、《培訓考核評估記錄》（雙方必須簽字確認）；
《資料轉換計畫》（雙方必須簽字確認）；
《動態資料轉換計畫》（雙方必須簽字確認）；
《動態資料準備方案》
《系統切換報告》（雙方必須簽字確認）；
《現場支援記錄》
《專案驗收報告》附：各階段驗收報告（雙方必須簽字確認）；
專案專案總結報告
專案名稱 專案代號 專案總結報告 目錄1.引言 3 2.實現描述 3 2.1.功能 效能 3 2.2.人員 3 2.3.進度 工作量 規模 3 3.實現評價 3 3.1.技術方法評價 3 3.2.質量評價 3 3.3.效率評價 3 4.經驗 教訓 3 5.過程建議 3 附錄一 文件修訂記錄 4 附錄...
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