醫療器械屬於專業性器材，也是一種特殊的商品，在使用中，若方法不當，關係到病人的診斷結果及人身生命安全，因此，在經營中，有必要向使用者提供必須的培訓、維修等售後服務。
一、熟悉了解產品的效能，工作原理及使用方法，對產品做定期的售後檢查
二、對操作人員提供必要的培訓，使之了解本產品的結構，詳細講解使用方法，避免因使用不當而造成的損失
三、提供專業人員，保證產品的使用效果
四、定期徵求擁護使用意見，及時處理產品在工作中出現的故障
五、樹立信譽，為消費者利益負責，為企業形象負責，對使用者反映的問題一一落實
六、新產品投入市場，必須多做調查，跟蹤服務
蕪湖市天和藥業**有限責任公司檔案
醫療器械屬於專業性器材，也是一種特殊的商品，在使用中，若方法不當，關係到病人的診斷結果及人身生命安全，因此，在經營中，有必要向使用者提供必須的培訓、維修等售後服務。
一、熟悉了解產品的效能，工作原理及使用方法，對產品做定期的售後檢查
二、對操作人員提供必要的培訓，使之了解本產品的結構，詳細講解使用方法，避免因使用不當而造成的損失
三、提供專業人員服務，保證產品的使用效果。
四、定期徵求使用者使用意見，及時處理產品在工作中出現的故障
五、樹立信譽，為消費者利益負責，為企業形象負責，對使用者反映的問題一一落實
六、新產品投入市場，必須多做調查，跟蹤服務。
醫療器械售後服務管理制度
一 目的 為了更好地為顧客服務，提高公司經營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。二 堅持 質量第 一 使用者第一 的經營思想，將售後服務工作，提高到與產品質量要求同步。三 與供貨方簽訂質量保證協議時，同時約定由供貨方對醫療器械的維修條款。四 公司建立顧客訪問制度，採取不定期上門訪問 書面徵求意見...
關於醫療器械維修管理的建議
63 中國醫療器械資訊 2011年第17卷第1期 vol.17 no.1 收稿日期 2010 10 18 作者簡介 高峰，助理工程師 李爭，助理工程師 隨著現代醫學技術的發展，醫療裝置在醫學診療 中的作用和地位越來越大，已成為衡量醫療機構整體 水平的重要標誌，也是醫院賴依存在的重要物質基礎。但是現階...
醫療器械維修管理中的問題及建議
2 加強醫療器械維修管理的有效措施 2.1 加強維修管理隊伍的自身素質建設 醫療器械對提高醫院的診療水平有著巨大的作用。因此，醫院在引進大型醫療器械的同時，要加強維修管理隊伍的建設，一支強有力的維修管理隊伍是保證醫療器械發揮作用的有效保證。首先，可以要在制度上重視維修隊伍的建設，給予維修部門和人員相...