前言：銷售管理中心目標方針
第一章：集團公司銷售管理中心全面經營管理準則
第二章：銷售管理中心管理制度
第三章: 組織目標管理準則：
1、組織機構人員配備結構圖
2、崗位任務與職責：
a．銷售管理中心總經理職責
b．總經理助理職責
c．區域總監職責
d．區域經理職責
e．生產計畫主任職責
f．計畫統計主管職責
g．市場調研主管職責
h．後勤服務主管職責
i．業務主管職責
j．業務文員職責
第四章：市場目標管理規劃
第五章：市場目標計畫實施分解
第六章：有關業務職員待遇提成費用管理控制
第七章：銷售中心工程購銷合同、總**協議書
第八章：市場區域目標開發執行方案
前言：銷售管理中心目標方針
一場新的經濟革命正在全球興起，無論是發達國家還是發展中國家，都在密切關注著這一新的經濟形態的形成，並積極研究對策。這場以高科技及其產業為主要突破口的技術革命，激烈地衝擊著傳統的生產方式和產業結構，將社會生產力推進到乙個前所未有的發展階段，促進人類社會物質文明和精神文明向更高層次發展，這給我們企業帶來了前所未有的機遇和挑戰。
隨著國家經濟的發展和企業產品市場競爭的加劇，家具製造業進入了二十一世紀。在新的世紀伊始，南方集團公司銷售管理中心根據市場需求制定了銷售管理中心發展目標戰略規劃。銷售管理中心在公司各部門支援指導下，在各方面擴大了經營管理業務範圍，增強企業實力，集橫向聯合**的發展，銷售管理中心的經營理念和導向是以市場為導向，以開發市場建立網路化經營，以盈利為目的，以利潤為核心，以人才為根本，以滿足人類的需求為宗旨經營，本部門提倡員工開拓進取創新，鼓勵探索，創意，任何時候都要刻苦學習，學海無涯，學無止境，不斷地充實自己，這是本企業銷售管理中心日益發展所必須的，我們的宣言是「每天學點新東西，天天墊高你自己」。
人類社會經濟的進步是以文明程度的提高作為標誌，本部門倡導員工遵守文明規定崇尚文明禮儀和遵守企業規章制度，而你面對的是客戶，市場和整個社會，要隨時隨地為公司著想，你的言談都代表著企業形象，你必須忠實於本企業，最大化效力公司，用自己的貢獻和業績來維持你在企業的位置。要做事前先做人，要德才兼備，成為品德高尚的人，方能受人尊重，取得信任。因此，企業在不斷的更新，更有競爭力的優質產品，讓員工感覺到本企業在不斷發展壯大。
所以，企業要建立健全各項規章制度，完善崗位人員編制，本著南方集團的章程和宗旨經營。
第一章：銷售管理中心全面經營管理準則
一、銷售管理中心在經營管理過程中，發揮本部門員工的綜合優勢，實行產品流通、市場開發、營銷資訊，平等、公開、競爭、擇優、網路教育相結合，依託實業**綜合經營，賴以雄厚的技術實力，先進的經營管理，優良的產品品牌，本著以科研市場網路開發的創新來滿足國際國內的消費需求，為倡導企業的全面經營，促進產品市場網路管理現代化、規範化、促進本企業的經濟發展。
二、部門在組織協調各部門開展經營活動中，自覺遵守國家法規，維護社
會公共利益和企業利益，接受集團公司有關部門的依法監督和管理。
三、發揮本部門成員的群體優勢和綜合功能，把企業市場網路建設，作為重點開發，打破條款分割和行業所自製的界限，聯合國內大市場實現規模經營，管理好市場資源的優化配置和組合效益功能，保證重點開發經營銷售的需要，為實現南方市場銷售目標而努力進取。
第二章：銷售管理中心管理制度
一、為加強市場規範化管理，完善銷售管理中心各項業務工作制度，促進企業市場業務的發展，提高企業經濟效益，根據公司指導方向，依照公司章程的規定，將制定銷售管理中心管理制度。
二、銷售管理中心全體員工都必須遵守公司章程，遵守本企業的規章制度和各項決定，規定，紀律。
三、本部門禁止任何所屬機構，部門，個人及小集體進行損害本企業和銷售管理中心的利益或破壞本企業的發展。
四、本部門發揮全體員工的積極性，創造性和提高全體員工的業務技術，網路經營管理水平，不斷完善銷售管理中心經營體系，實行市場開發，多種經營責任制，壯大企業的經營實力和提高企業經濟效益，組織本部門全體員工刻苦學習市場科技開發和業務技術知識，造就一支思想和業務技術過硬的員工隊伍。
五、銷售管理中心鼓勵員工發揮才能，多做貢獻，對突出貢獻者，本部門給予表彰和獎勵，為員工提供平等的環境和提公升機會，倡導員工團結互助同舟共濟，發揚集體合作，集體創新精神。
六、本部門尊重知識分子，實行按勞取酬，多勞多得的分配制度，推行崗位責任制和考勤考核制度，維護銷售管理中心的規定和各項紀律，對任何人違反公司章程和本部門的各項制度的行為都要予以追究。
第三章：目標管理方針
一、南方集團是集工貿、實業為一體的產業集團，經市場網路、商品系統售給使用者後，根據使用者的要求和技術標準，進行市場網路開發，售後服務和業務人員的管理培訓的公司。銷售管理中心實行統一管理、績效考核、利益分配的經營機制，為了提高銷售管理中心的經營和管理水平，便於各級員工之間的溝通和配合，創造良好的企業經濟效益，特制定此目標管理方針手則。
二、發揚南方人「團結，務實，創新，開拓，敬業」的精神，以真誠的合作，優質的服務，快速高效的市場開發工作，贏得使用者的信賴，為發展民族商品流通事業而努力進取。
三、要以「使用者為本，服務至上，精益求精，一絲不苟」的態度完成每一項工作，要在改進市場經營工作方法，擴大業務範圍，提高產品**銷售額，增強服務水平上下功夫，運用市場科學技術開發，提高銷售管理中心工作效率，保證市場營銷服務擁有最佳的質量。
四、要用「嚴謹，科學，勤奮，高效」的工作作風自律，培養自我教育，自立形象的良好習慣，樹立南方人的新形象。
五、自覺遵守集團公司的各項規章制度，嚴格要求自己做好本職工作：
1：機構人員配備圖（見附表）；
2：崗位任務與職責：
a.銷售管理中心總經理職責
a．主持集團公司銷售管理中心全面經營管理工作會議，負責公司行銷計畫，促進營業人力發展及對外言行宣傳事宜。依公司經營目標及長期計畫研訂年度經營計畫，制定營業人員培訓計畫，並編定所需的教材，以提高其能力與素質，加強對外公共關係以提高公司的知名度，並負責商品的研究與推廣，促使銷售目標的有效達成。
b．策劃市場調查、研究及分析活動，提供準確可靠的市場情報，作為擬定商品售價政策，行銷計畫，淘汰滯銷商品的依據；配合公司年度經營計畫，擬定廣告及其它銷售促進活動的計畫，以促進銷售及提高公司的知名度；辦理有關銷售的各項統計與分析，以供集團公司戰略目標經營決策。努力實現集團公司的整體目標，根據集團公司的實際生產資源和市場經營情況，提出本企業銷售管理中心的三年長遠規劃和年、季、月度計畫，並組織銷售管理中心全體人員努力實現各個計畫期的經營目標，完成集團公司所規定的目標任務。
b.總經理助理職責：
a．協助銷售管理中心總經理的全面的業務工作，並策劃產品市場行銷前的準備計畫工作，使其上市後的銷售與服務工作能有序進行，依據公司經營狀況，提出業務人員教育培訓計畫，以提高業務人員的工作能力與綜合素質，支援各分公司有關業務事項及處理工程，以及經銷商與公司各部門間的業務照會問題。
b．協助銷售管理中心總經理制定公司市場營銷長期規劃計畫，協助並管理銷售管理中心的日常工作，制定銷售管理中心各項工程業務**，審核，跟蹤等工作流程，協助指導本部其他員工的日常工作。
c．收集市場資訊資料進行研究分析，以供本中心進行參考決策，運用有效領導方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，並督導所屬人員，依照工作標準或要求，有效執行工作，將銷售管理中心工作按所屬人員能力，予以合理分派，並促進各職員間工作聯絡與配合，制定員工考核獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核，獎懲，公升降等事項，並力求處理公平合理，確保銷售管理中心人員新形象。
c.區域總監職責：
a．負責本區域銷售與服務的全面經營管理工作，遵照公司的管理政策、計
劃及目標，在本區域內拓銷公司產品並對客戶提供最佳服務，以達成公司核定本單位的經營目標。
b.根據公司經營計畫，配合公司總體目標，制定本區域的目標及工作計畫，並隨時予以跟蹤控制。
c.負責區域管理業務組織隊伍的建立、策劃並制定本區域內有關市場開發方案、相關制度和市場戰略部署。
d.承擔集團公司所下達的指標，並積極主動地採取相應營銷措施，保證營銷目標的實現，運用有效領導方法，激勵所屬人員士氣，提高工作效率，並督導所屬人員依照工作計畫要求，有效執行工作計畫，確保區域目標的完成。
d、區域經理職責：
a．負責乙個省或直轄市的銷售與售前售後服務工作，配合區域總監貫徹執行該地區的營銷計畫和銷售目標。
b．負責其管理區域組織隊伍建設，以及策劃當地的銷售活動。
c．負責尋求合適經銷商或**商，並作好協調溝通，並負責制定相關市場戰略和管理制度。
e.生產計畫主任職責：
a．生產計畫主管要對企業的各項業務訂單生產計畫負責，並組織協調有關部門努力工作，按時完成企業訂單，計畫生產任務，對生產過程中的資源配置合理化，產品質量嚴格化，管理訂單生產環節高效化等工作負責，協調好生產所需部門之間的關係，及時進行了解、調查、跟蹤、配料、下單等各項工作。
b．負責公司市場各項工程業務的跟單工作，制定各項業務單的工作程式，負責各項業務單的呈現報審批工作，確保每單業務每單的技術質量供貨時間**產品的準確性，協調各部門之間的工作關係。
c．協助銷售管理中心總經理制定有關業務跟單工作程式，作好每單業務有計畫、有步驟的進行，確保公司整體業務的有條不紊。
f.計畫統計主管職責：
負責公司銷售管理中心的計畫擬定編制，負責組織推行市場統計**，方針目標管理，量本利分析，滾動計畫等現代化管理方法，組織擬定銷售管理中心開發、市場策劃，**策劃的編制工作，並負責本部門業務量的統計預算，市場營銷的費用成本預算和制定本中心各項業務報表等工作。
g.市場調研主管職責：
a．根據集團公司銷售管理中心經營目標計畫進行市場目標調研，收集資料、分析、**，並制定市場業務推廣計畫，**等計畫工作。
b．負責銷售管理中心目標區域銷售分析，評估同類產品和同行業產品市場的差異化，並了解同行業產品市場的營銷和推廣策略，並收集有關市場各項工程業務的渠道資料，確保市場調研的可靠性，以便市場開發順利達到目標。
c.負責銷售管理中心開發的全面業務工作，制定市場開發的各項業務程式，並建立網路經銷的各項目標定位，制定市場營銷人員業務工作制度，負責市場開發業務培訓指導區域管理目標設定等工作，並根據公司銷售管理中心的目標制定市場發展計畫，確保銷售管理中心各個時期業務目標的完成，進行月結，月報等工作。
h.後勤主管職責：
a.負責銷售管理中心後勤服務工作，展廳的管理，公司產品資料發放，客戶檔案、業務訂單跟蹤等工作。
b.負責展廳產品規劃，衛生及產品商標的確認等工作，並制定後勤相關制度和工作程式，對客戶提供最佳服務質量。
南方家具集團年度營銷方案
前言 銷售管理中心目標方針 第一章 集團公司銷售管理中心全面經營管理準則 第二章 銷售管理中心管理制度 第三章 組織目標管理準則 1 組織機構人員配備結構圖 2 崗位任務與職責 a 銷售管理中心總經理職責 b 總經理助理職責 c 區域總監職責 d 區域經理職責 e 生產計畫主任職責 f 計畫統計主管...
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集團年度培訓計畫詳細
第一部分集團培訓指導思想與培訓目標 2013年11月集團培訓部組織進行了2014年度培訓需求調研工作，在總結分析調研結果的基礎之上，結合集團培訓工作的現狀制訂了2014年度培訓工作的總體指導思想和年度培訓目標。一 年度培訓指導思想 打造務實有效的培訓機制，建立卓達特色的培訓體系。務實 基於問題導向的...