二、人員的管理
我個人認為乙個公司最根本的在於人，沒有人就沒有事，所以對於人員的培養是很重要的，目前食品部有主管兩人，但在管理和專業知識上還有很多的不足，我打算從以下幾個方面進行培養。
1、 專業知識的培訓
現目前我們的主管以及員工在專業知識上還很欠缺，對商品不夠熟悉，做事情沒有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什麼，總是要等到告知需要做什麼才會去做。在以後的工作中，我會將一些專業的課程與主管及員工進行分享，例如：
主管的職責、員工的一天、倉庫的管理、如何製做排面、商品陳列、損耗的管理等，讓她們知道什麼才是專業，帶來的好處是什麼，將以前一些好的賣場的陳列**與主管、員工一同分享學習，當然不是看過一兩次**就可以將賣場陳列做好的，需要不斷的通過賣場實踐才能達到好的效果。在後期我會加強員工的專業知識的培訓，爭取讓我們的員工在實踐的過程中結合理論來做工作，成為即能做得到也能說得出的員工，也為我們後期的人才培養打基礎。（計畫附後）
2、 責任心的培養
做為一名主管責任心是非常重要的，但我們多數人的責任心都不夠強，缺少危機意識，總是覺得已經不錯了，不能夠嚴格的要求自己做得更好，責任心不夠這是現在我們公司普遍存在的現象，上至主管下至員工**。例如下的訂單不能及時傳給廠商造成賣場缺貨，陳列的商品未及時貼出價卡讓顧客產生報怨，這些都會對我們造成很大的影響，在前期我帶領部門員工主管一起巡賣場，讓她們以顧客的眼光來看我們的賣場讓她們自己去發現問題解決問題，我覺得很有效果，以後我也會繼續這一工作。
3、 執行力的培養
不管是主管還是員工都要求我們要有很強的執行力，包括指令的傳達，上級所交待的工作需要在指定的時間內完成
在今年還有乙個很重要的工作就是廠商的資源整合，對於優質的**商我們要發展到三家店都做，讓這些**商對我們有信心，投入更多的資源，對於劣質的**商慢慢淘汰。當然這還需要根據店上的一些實際情況來進行一些調整，如德源店、紅光店都比較小，陳列的位置有限；如兩店面臨的銷費群體不同，有些商品不適合在店上做等。這些先行要對店上的情況及銷費傾向做了解和分析後再進行調整。
三、財務面
目前食品部平均每日業績在2萬多，這個銷售是並不理想的，如果我們能更多的增加我們的一線品牌並保證不缺貨，讓我們顧客能買到想買的東西，對我們的業績也會進一步的提公升，如果我們能很好的解決款項問題，讓**商對我們有信心給予我們支援，相信我們的業績也會越來越好，現在在業績不是很理想的情況下我們要抓好基本工，為以後提公升業績打下基礎，當然也不是說我們不管銷售不管業績，而是在這樣的情況下我們要做好以下幾點：
1、 dm商品的選品
首選每個檔期的海報都做不一樣的商品，給顧客以新鮮的感覺，我個人認為任何一支商品都是有壽命的，如果連續的做，對顧客就不再具有吸引力，再暢銷的商品也會做死；佔部門內業績重頭的幾個分類必須有驚爆的商品，以此來吸引人氣。如休閒的糕點類、季節性的糖果類等；幹雜的日常調味品、公尺、面、油等；酒飲的牛奶、飲料類；，其中尤其以乾雜公尺、面、油這些日常生活必需品為主；定價也要合理，基本上以市調的**為依據，若前期競爭對手有做**，那麼本次**定價就根據這個**來進行談判。
2、 市調
通過不斷的市調了解競爭者的**，因地理位置的不同，共同都有的商品調整到比競爭者低一些就可以了，不需要低太多這樣只會白白損失毛利，我們現在還有乙個很大的優勢就是我們的商品比紅旗的品項豐富，他們沒有的商品就是我們可以賺毛利的商品，所以此類商品應該保夠它應有的毛利點，當然此關點僅代表個人的想法，具體還是要以公司的要求為標準執行。
3、 員工激勵
對於每月銷售定乙個合理的目標，達成目標即給主管、員工一定的獎勵，當然這個目標一定要合理，要讓員工能看到希望，讓要員工覺得這是再努點力就可以達成的目標，來增強她們的積極性，增加她們的鬥志。
我部門營業外收入主要來自幾個方面：dm費用、特殊陳列以及每月扣點，但現在因一些特殊的原因造成廠商不願投入，相信以後我們通過以上的各方面的改善，能夠讓廠商對我們有更多的支援，以此來增加我們的營業外收入
現在我們就如蹣跚學步的嬰兒，雖然遇到的困難和問題很多，但我相信在公司老總的領導的關心下我們會茁壯成長，在以後的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，嚴格要求自己，不斷學習新的知識，為公司的發展貢獻自己的力量。
2023年商場年終總結
篇一 2013年商場年終總結范文 2013年全體建二人緊緊圍繞差異化經營，提公升品牌內涵的經營戰略以及打造企業執行力的管理戰略這兩條主線開展工作，並取得了突破性的進展。一 經營業績穩步上公升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計畫的130 同比增長15 所實現的純利同比增長381 確立了武商建二...
2023年商場年終總結
2015年是經營結構大調整以後，購物中心在新商場經營的第一年。一年來，在公司董事會和總經理室的正確領導下，在中心全體幹部員工的共同努力下，創新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達到億元 新商場在消費者中的認知度 信譽度迅速提高，品牌效應得到更大輻射。公司對...
商場年終工作總結及新年工作計畫
商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理 強化意識 開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。自08年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提公升服裝品牌結構，合理利用平效 使得商場能夠快步 穩定地發展。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體...