2023年醫院工作總結

2021-03-04 07:19:17 字數 2401 閱讀 1154

2023年鹽城市殘疾人**中心工作總結

2023年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹樹立和落實以人為本的科學發展觀,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提公升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將2023年我院的主要工作情況總結如下:

1、業務開展情況。

1、醫療業務明顯增加。今年共完成住院**人數為109人,其中亭湖34人、鹽都29人、開發區7人、城南新區11人、射陽6人、大豐7人、東台7人、建湖5人、阜寧3人,圓滿完成省殘聯下達的0-6歲殘疾兒童**專案和國家專案任務,醫保住院100人次,****也漸有起色,較去年有所增加。

2、科室建設。今年我院嚴格按照核定的診療科目執業,目前開設的診療科目有**科、中醫科、兒科(限門診)、內科、影像科、檢驗科,今年11月份又增設了內科病區,基本滿足周邊居民的診療服務,充分發揮醫院對社會的職能。

3、基礎設施建設投入明顯加大。我院在資金**十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進**屋及基礎設施建設,租賃原文峰派出所房屋用於住院部,現正裝修中,屆時將為病人提供環境優美、舒適的病房,將為建立二級專科醫院打好基礎。 今年在省市殘聯領導的關心下,補助30萬元的**裝置。

二、加強醫院管理,構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的建立活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次殘疾兒童家長培訓班,每月組織一次業務學習,**考試等,並將所學到的用於工作中。

二是建立督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,已成為制度化、規範化的工作。實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。

督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。為了將督查制度落到實處,我院下發了《督查情況登記表》,並明確由辦公室在進行檢查時適時登記,每週五將督查情況在院委會上進行公布。

三、強化醫療質量管理,提高專業技術水平,

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。今年我院加強人才隊伍建設,現有醫療技術人員27人,主任醫師1人,主治醫師2人,執業醫師4人,****師17人,護理人員3人,全年無一例違法違規執業,始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為建立群眾滿意醫院的乙個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,今年醫院派出多名**師參加省殘聯組織的**培訓,加大人才培養的力度,提高專業技術水平。

四、保障醫療安全,打造平安醫院,堅持服務創新,構建和諧氛圍。

切實把保障醫療安全作為我院醫療工作的出發點和落腳點。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,從源頭和細節上消除安全隱患,我院主要是以小兒腦癱**為主,每月定期組織患兒家長一次座談會,講解**過程中出現的各種問題,確保全年無一例醫療事故。

我院恪守「仁愛為本、服務至上」的宗旨,一切以病人為中心,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。開展了「三化、五心、一滿意」服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,體現我院為患者提供真情的服務,讓患兒家長滿意。出院時還向患兒家長交待注意事項,對家庭**問題進行指導,並開展上門服務等等。

此項舉措的實行,受到了廣大患兒家屬的歡迎和好評。

5、以創衛為契機,切實加強傳染病防治工作

今年是創衛年,通過建立衛生城市的契機,我院在市創衛辦的指導下,加強了傳染病疫情管理制度和健康教育宣傳,完善了相關台賬,建立了傳染病防治組織,認真貫徹落實有關各種法規和規章,對薄弱環節進行重點整治,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進醫院環境不斷改善,進一步加大創衛工作的宣傳力度,強化健康教育,開展全方位多形式的宣傳教育活動,不斷提高健康意識和文明意識。

6、存在困難和問題

在取得成績的同時,醫院還存在不少問題,主要有:

1、醫院管理水平有待提高,人員素質和服務態度有待改善;

2、醫務人員專業技術水平參差不齊;

3、**理念有待轉變;

因此我們還需要不斷加強學習、培訓,改變觀念,勇於創新,提高自身綜合素質以適應醫院發展的需要。

7、新一年的工作思路

1、整合資源,增加設施投入,盡快完成新大樓裝修工程,爭取通過二級專科醫院驗收。

2、提高全體員工的業務素質,加強制度建設,不斷改進工作作風。

3、繼續做好0-6歲貧困殘疾兒童搶救性**專案,完成專案任務,同時做好家長培訓工作,承接好市殘聯下達的各類任務。

4、深入加強醫保政策學習,拓展醫保業務。

5、加強宣傳力度,充分挖掘市場潛力,把醫院做大做強,更好的為群眾服務。

鹽城市殘疾人**中心

2023年1月18日

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回首2010年,我們醫院在上級主管部門的領導下。在林總 院領導的親自關心指導下,我們全體員工緊密團結,上下齊心協力共同奮鬥 開拓創新。以先進的服務理念 熱情的服務態度 廣博的服務知識 嫻熟的服務技能 靈活的服務技巧 便捷的服務方式 快捷的服務效率形成了一系列新的服務舉措。認真貫徹落實了國家衛生部和省...