福建農林大學
金山學院
本科課程實習報告
專業年級人力資源管理專業 2006級
學生姓名
學號實習報告題目
實習課程名稱人員招聘
課程實習學分1學分
課程實習地點
指導教師林紹珍老師
二〇〇八年七月二十日
關於在ishiki開展招聘業務的實習報告
一、課程實習目的：
此次專業實習的主要目的是通過實習，使自己能較為全面地了解企業人才招聘工作的主要過程和具體細節，為進一步學習專業課程打下一定的基礎。同時，通過參與企業的實際招聘工作，並從中對面試人員進行調查、研究、審核、測評以及最後的選拔，初步培養自己理論聯絡實際的能力和分析與解決問題的能力。
二、課程實習單位及崗位介紹:
ishiki是乙個營業額很小但是知名度還算不錯的奢侈品生產與營銷公司，奢侈品市場上除了那些由很多公司合併起來的大集團外，ishiki與大多數奢侈品公司一樣都是小規模運作。在奢侈品行業，大多數公司的運作規律與其他行業的公司有顯著區別。奢侈品行業是乙個有著不同遊戲規則的特殊行業，往往是將產品設計、市場營銷等因素排在首位，而生產、工廠等因素則不那麼重要。
在這方面，甚至是採取分包或者外包的方式進行日常運作。ishiki公司在奢侈品市場上涉及面不多，但種類齊全。涵蓋**首飾、古玩玉器等。
公司十分注重產品的設計與銷售定位，因而重視行業內創意人才的招聘和管理，不管是設計還是銷售部門，都看重對創意人才的使用。
這次到ishiki實習，有機會參加公司的夏季人才招聘工作，主要任務是參與到關於創意人才的校園招聘工作當中，而這部分工作則隸屬公司的市場運營部下人力資源分部。在ishiki，人力資源分部和其他行業的人力資源部門一樣，其功用都是**組織人力資源需求並作出人力需求計畫、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效、支付報酬以及進行有效激勵，同時結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的這一實際過程。
三、課程實習內容及過程：
（一）實習內容：
通過參與實際招聘工作，親身了解到招聘全過程。公司看重應聘者的實際能力，而非資歷或者履歷。任何人都有機會進入ishiki，進行為期乙個月的試用期，公司視試用期的表現為主，最後決定人員的錄用及任免。
而公司的人力資源分部在現階段內的工作只是幫公司發覺較為合適的人才安排進入試用期的工作中，為公司的進一步考核做鋪墊。
ishiki公司招聘主要流程：
1. 簡歷投遞
通過訪問ishiki的**，投遞簡歷。
2. 簡歷篩選
招聘團隊會閱讀並篩選每乙份投遞的簡歷或者申請表。
(1) 請提交您的中文和英文簡歷。
(2) 請在簡歷中簡單明瞭的闡述您想表達的資訊。
(3) 請確保您的簡歷中已包含您的****等相關必要資訊。
3. 參加筆試
通過簡歷篩選的應聘者將參加**筆試。成功通過筆試後，可以繼續參加面試。
4. 校園行
ishiki集團的實習生招聘校園行從每年夏季開始在全國各地的高校分別進行，屆時ishiki集團招聘小組將向同學們介紹ishiki集團的相關情況。如果您對ishiki集團感興趣，可以參加招聘會，向招聘小組的成員了解在ishiki集團發展的各種機會，聽他們談一談他們當初選擇ishiki集團的初衷。
5. 參加面試
在ishiki集團參加面試，可以和公司各部門，各級別的專業人員進行面對面的交流， 幫助您更多的了解ishiki集團，使您明確將來在ishiki集團的角色和工作狀況。
6. 通知錄取
通過面試後 , 成功的應聘者將很快收到ishiki集團的給予的為期乙個月的試用期聘書。
7．正式錄取
在為期乙個月的試用期結束後，通過公司考評部考核的應聘者將收到公司的正式聘書，進入公司的編制人員名單，享受各個崗位正式員工的工資薪水及相同福利待遇。
(二)實習過程：
此次招聘主要的需求物件：
ishiki工藝美術師
1.男女不限。
2.全日制大專及以上文化程度，藝術設計專業。
3.5年以上奢華品設計或藝術行業工作經驗。
4.作品有獲獎者優先考慮。
ishiki專賣店店長 / 店經理 – store assistant manager / store manager 職位描述:
1.男女不限,26-35歲,形象氣質良好。
2.全日制大專及以上文化程度，藝術設計專業。
3.5年以上奢華品零售或涉外高星級酒店等服務行業工作經驗,2年以上店鋪管理經驗。
4.較強的溝通能力,領導能力和執行能力。
5.英語聽說寫流利者優先考慮。
6.有海外留學經驗者優先考慮。
ishiki專賣店店員 - sales associate 職位描述:
1.男女不限,18-30歲,形象氣質良好
2.熱愛奢侈品銷售,對奢侈品有一定的了解。
3.全日制大專及以上文化程度，藝術設計專業。
4.1年以上奢華品零售或涉外高星級酒店等服務行業工作經驗。
5.有高階時裝或腕表珠寶銷售經驗者優先考慮。
6.普通話標準,會日常英語或日語會話優先考慮。
注:條件優秀者條件可適當放寬,有意者請把簡歷發到郵箱, 簡歷請附近照一張,應聘者請註明申請職位及薪金要求。
四、課程實習總結及體會：
在為期數天的招聘過程中，感受頗多，思路各方面也都得到了一定的開拓。雖然實際的招聘過程和書本上的東西相差較大，但總體方向還是一致的。儘管每乙個行業都努力強調自身的與眾不同，但也許沒有乙個行業像奢侈品行業這樣特別：
任何乙個品牌的成功背後都凝聚著大量創意天才的努力，而如何發覺和管理這些創意人才則成為奢侈品公司的首要任務。從某種意義上來說，奢侈品行業有點像賭博，是乙個全輸或者全贏的遊戲。很多成功的公司都經歷了多年的慘淡經營，所以私人資本對於奢侈品行業興趣不大，奢侈品往往在家族企業內部傳承，因為只有家族企業有時間來接受這樣的週期。
世界三大奢侈品集團：法國的lvmh集團、瑞士的richemond（歷峰）和法國的ppr（法國春天百貨集團）都是由家族集團控制，這並不是偶然。創作是奢侈品最重要的因素，這也是奢侈品公司在人才需求方面有別於大眾的因素。
在一般的公司裡，往往是由市場調研人員觀察消費者需要什麼，然後由市場部敦促設計部門設計出合適的產品，但是在奢侈品公司，往往是由設計部門決定生產什麼，然後市場部門來進行推廣銷售。在產品的研發設計部門，創意人員往往比較有個性，在設計產品時，往往是從藝術美學的角度而不是市場需要來設計。而在奢侈品行業的銷售部門，經理人除了普通經理人應該具有的基本素質之外，良好的藝術美學感覺將非常重要。
對於任何乙個從事奢侈品行業的人來說，除了美學等素質之外，最重要的要求在於明白自己必須要設計出「賣得出去」的產品，這才是最重要。所以，無論是設計研發還是銷售，都需要優秀人才的特殊的構想和新奇的計畫。因此，在奢侈品公司，市場部門與創意部門如何平衡與配合是十分重要的，所以對於這方面人才的招納也顯得相對特殊和困難，僅僅依賴正常的招聘渠道和招聘程式是遠遠不夠的，招聘人員必須打破常規思維，尋求特殊且切實有效的方式進行人才的選拔，務求以追求公司利益最大化和長遠化為原則。
指導教師評閱表
實習報告 文員崗位實習報告
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崗位實習報告
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