酒店前台接待簡歷

2021-03-04 07:13:15 字數 536 閱讀 7066

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能用英語正常交流,普通話標準,會簡單的日語工作經歷:

2011.8---至今 xx公司前台接待

酒店前台接待工作及辦公室行政工作,工作期間認真負責,得到了領導和同事的一致好評

個人簡介:

我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發事件。我認為,前台接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前台接待工作需要具備極強的責任心。我願意同貴公司共同發展、進步。

請給我乙個機會,我將還您以奪目的光彩!

自我評價 :

本人已經從事了幾年酒店服務行業,有良好的服務心態及務實的工作作風;對酒店等服務行業有一定的經驗,較好的服務意識,熟練運用辦公軟體。本資料由最佳東方整理提供。

酒店前台接待禮儀

top是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間 time 場合 occasion 和地點 place 即著裝應該與當時的時間 所處的場合和地點相協調。場合原則衣著要與場合協調。與顧客會談 參加正式會議等,衣著應莊重考究 聽 會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝 出席正式宴會時,則應穿中國的傳統旗袍或西方的長...

酒店前台接待SOP

前台接待 標準操作程式 部門 前廳部 分部門 前台 fd 01歡迎及問候客人 fd 02 預訂程式 fd 03小組預訂的準備程式 fd04散客的c i程式 fd 05有預訂客人的c i程式 fd 06常客的登記入住程式 fd 07客人問詢服務 fd 08換房的程式 fd 09留言的處理 fd10失物...

酒店前台接待實習總結

剛到酒店的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什麼都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。因而,一般來說,酒店對前台的要求都會高一點,...