你未來五年的規劃是什麼
陸麗雯：在五年之內，我希望能夠從核心團隊裡，把公司標準化管理完全建立起來。之後，因為我們公司是做軟體行業的，技術人員有自己的特性，尤其是隨著八十年代的員工越來越多，甚至過幾年之後九十年代的也要踏入社會，我希望在他們身上融入自己的性格特點，能夠讓他們為企業創造更多的價值。
黃治民：我有兩個目標，第乙個目標比較俗氣，第二是比較高雅。第乙個目標，在五年之內要解決我對財富的感受，解決所有我的責任，作為乙個丈夫、作為乙個兒子、作為乙個父親的責任。
頭兩天跟我老婆談，她告訴了乙個金額，過兩天又跟老闆談這個問題，老闆告訴我的那個數一定要大於等於老婆告訴我的數。高雅的目標是，五年之後自己對工作能夠隨心所欲，就乙個概念，不要不得不做而做。
**青：我在上一家公司和在這一家公司，都在試著把人力資源資格體系搭建、落地、推廣，逐步建立起品牌的案例、高等體系流程。這個一年兩年完不成，我提到了五年的時間。
這一點是需要我做的。
還有一點，我想跟大家討論一下，我說做人力資源如果不做培訓是可惜了，本身人力資源是走在一線，管理基本塊，是跟人力資源模組的交流。任何一家公司，在管理訓練方面，都需要我們投入更多的時間和精力來研發自己的東西，反過來掉過去充實案例。所以我想用五年的時間，讓自己在管理的訓練裡，包括培訓領域裡，達到乙個自己的個人品牌。
第三個事情，跟hr bar相關，目前hr bar是一萬名會員，我們曾經想象明年有三到五萬，五年以後不敢想這個資料，但是我敢想五年以後，hr bar是乙個非常大的組織。這點需要大家一起來努力。
什麼是hr最重要的素質
趙智通：我認為就是堅持。人力資源這麼乙個體系都不可能是現有的，有可能長期投資。
有的朋友說我們公司花四十萬做績效考核、績效管理，結果失敗了，沒有達到非常理想的效果。我們做任何一件事情，包括做人力資源管理，永遠沒有失敗這一說，只能說暫時沒有成功，只能說我們這段時間的實踐一定讓我們有一些經驗和教訓，成功就是每天進步一點點。堅持做最好的。
黃治民：我覺得是值得信賴。首先員工信賴你，老闆信賴你。
陸麗雯：我體會比較深的就是自我激勵。hr的工作跟做業務似的，業績不是很顯現的，需要乙個比較長的週期，我們在工作當中一定要自我激勵。
我經常跟同事說，我做乙個**，我做完以後，我能把它編輯得特別精美，就有一定的成就感，這樣在工作當中才不會有太多的失落感。
苑振翊：我覺得對數字要比較敏感。好多hr做薪酬，對數字並不敏感，我自己是工科出身，但是也差一點。
我發現這個過程當中，做完它和業務相互結合，業務也是很多都是數字的，如果不明確，每次開會跟高管吵得一塌糊塗，如果你的東西用數字體現出來，效果非常好。對數字的敏感性，到現在我一直在努力。
汪漪：悟性。這個有很多例子。
所有我工作的公司，所有我所匯報的老闆都是我去了以後才跟他認識，全是陌生的工作關係開始建立起來的，而且大多數不是特別好伺候的，因為他們都是行業內非常知名的領軍人物。人力資源的溝通的重要性，實際上最重要的是跟老闆溝通。你跟同級、下級溝通得再好，遠遠不如跟上級溝通得好，他給你信賴和資源，你才能確定地位。
這個基礎是悟性，因為老闆跟老闆不一樣，他今天和明天想法也不一樣，通常他們都特別忙，而且這種地位的人不可能把心裡話、所有的背景都告訴你，你要通過他的表情、只言片語來理解他心裡是怎麼想的，遠的是怎麼想的，近的是怎麼想的，你做事才能貼近他的心理，才能逐漸建立信任、信賴，才能成為老闆信服的人。以後才能給你開出一條路，我覺得悟性非常重要，對老闆、上下級都是非常重要的。
**青：我想談的就是溝通。企業當中大部分的問題是溝通造成的，hr尤其重要。
溝通，一定要通，不能只溝不通。我們做的所有事情，特別是做hr的，我們溝通的目的，一定要以價值和結果為導向。把溝通做好了，其他的工作才能順利思考，才能換位思考，才能夠達到hr應盡的價值。
現場答疑
老闆不花錢，hr怎麼辦
聽眾提問：現在管理問題中遇到的問題是，老闆很黑，不捨得花錢，又要讓馬兒跑又不讓馬兒吃草，在這種情況下hr怎麼做？
苑振翊：天下烏鴉一般黑，所有的老闆都這麼想，這個很正常。我覺得其實還是最後說的你的工作帶來的收入。
自私的人都會知道我付出一分錢要得到一毛錢、一塊錢，這個付出到底有沒有價值要讓他了解。如果光是讓老闆從兜裡掏錢，老闆是不會做的，我也不會做。不管個體老闆、合夥人，每個董事都是老闆，其實都是一樣的，企業裡各個董事都不願意花錢，沒有人願意花錢。
所以必須要把花錢的收益講清楚。
陸麗雯：企業追求的是利潤。人力資源工作的真正內涵是什麼？
我的感悟就是老闆對人力資源工作的要求，你用最少的成本，為公司創造最高的利潤。我們只要讓老闆知道，他現在的投入是會給他帶來更多的利潤，他肯定會投入的。所以我覺得老闆又讓馬兒跑又不讓馬兒吃草，其實有一部分是我們的事情。
編後：「做hr真是不容易。但是不管怎麼樣，hr，如果你熱愛這個事業的話，應該把這個事業進行到底。
有時候資源是沒有這麼多，但是像《亮劍》裡李雲龍說的話，我要是有槍有炮，要你幹什麼。所以說，一場有效的論壇可以解決我們許多困惑，但更重要的是能夠給我們以啟發，給我們以動力。怎樣在夾縫當中求生存並且茁壯成長，如何開闢出自己的天地並且燦爛輝煌，這仍然需要我們所有的hr認真學習、思考、總結和不斷地開拓進取。
祝願各位hr的事業更加美好！」
——就用主持人蘇進在論壇結束時的這段總結做這一期焦點的編後記吧，因為這同時也代表了我們編輯部對廣大hr的殷切期待和美好祝願。
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