對於我們來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方面著手：一是必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通物件正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的物件。雖然你說得很好，但你選錯了物件，自然也達不到溝通的目的。四是必須知道怎麼說，就是要掌握溝通的方法。
你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。溝通的乙個主要部分便是非語言溝通，指的是語言溝通以外的各種人際溝通方式，老師在課堂上引用蘇格拉底的這句話：
「高貴和尊嚴，自卑和好強，精明和機敏。傲慢和粗俗都能從靜止或運動的面部表情和身體姿態上反映出來。」對此美國學者公尺迪皮爾認為，即使是最保守的看法，在某一交往過程中，35%的社會資訊是通過語言傳遞的，其餘65%的資訊是由非語言手段傳遞的。
這足以說明非語言溝通的重要性。
當語言溝通與非語言溝通發生矛盾時，我們應相信非語言溝通，因為非語言溝通是人們不經過大腦最真實的表現。
我們在人際交往中應做到：首先，要做的是站在他人的角度設身處地的為他人著想，在接納和諒解的基礎上去適應他人。其次，要注重自己的能力培養和人格塑造。
第三，在交往中要學會做個有心人，善於體察他人的心境，主動關心他人，採取不同的方式使他們感受到您的善意和溫暖。第四，多觀察周圍的同學，特別是那些您覺得交往能力和溝通能力特別強的同學，看他們是如何與人相處的。
學習完這門課，我粗略知道了一些關於溝通的理論，意識到了溝通的重要性，以及如何減少溝通障礙。同時要深深感謝老師，老師的精彩授課使我們又向更高的溝通層次邁進了一大步，溝通很重要，需要不斷的學習、體會、實踐，在未來的工作中，我們要將學到的知識進行內化，應用到生活和工作中。
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