xx縣人民醫院護理部2023年工作計畫

2021-03-04 06:48:56 字數 2464 閱讀 8965

護理部2023年工作計畫

2023年護理部工作計畫從以下幾個方面做起:

一、加強護理人員醫德醫風建設,改善護理人員的服務態度。

1、繼續落實**的行為規範,在日常工作中落實**文明用語。

2、開展病人滿意度調查:①科室每月對住院病人和出院病人發放滿意度調查表,調查率不低於10%;②護理部每月發放1次,並對調查中存在的問題提出整改措施。

3、科室每月召開公休座談會1次,徵求病人意見,及時解決病人提出的問題。

4、對新上崗的**進行乙個月崗前職業道德、規章制度、行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核,合格者准予上崗。

二、採取多種渠道提高護理隊伍的整體素質

1.強化相關知識的學習掌握,科室每月組織業務學習二次,每月的第一周第三週周四下午,實行輪流主講,進行規章制度及專科知識的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對**的業務考核,強化學習意識,護理部計畫強化「三基三嚴」及專科護理護理知識,以22項護理操作及8項專科技能訓練為主,不定期組織護理業務查房,每月組織護理業務學習一次,請專家講、本院護理骨幹、外出學習及進修人員講。理論考試及技術考核每季度一次(年輕**重點培養,人人過關),考試考核成績以簡訊形式通報全院,對不達標的進行補考,並與獎金或績效工資掛鉤,並將成績納入個人檔案,做為個人考評依據。

3.做好低年資**的傳、幫、帶工作,對年輕**實行科室輪轉,掌握全方位知識。十年工齡以下的**,每月寫本專科護理記錄單乙份和本科疾病護理體會一篇,下月初由全體**長或高年資**進行評定,評出好的和差的,並以簡訊形式下發各科,使年輕護理人員理論與實踐相結合,具有掌握多學科知識和技術的能力。

4. 有計畫的選送部分**及**長外出進修學習,提高護理人員的素質,強化護理隊伍建設,不斷提高護理水平。

三、加強護理質量控制及安全管理,確保護理工作安全、有效

1、實行護理質量二級管理體系,尤其是開發**長發現問題和解決問題的能力,同時又要發揮科室質檢小組的質量管理作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2、 建立護理質量檢查與考核制度,設立可追溯機制,護理部每週深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評**及檢視病人、檢視記錄,對發現的問題,下發護理質量持續改進單,科室對存在的問題進行原因分析,提出整改措施並將整改結果上報護理部。

3、 進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控,採取科室質控小組—**長-護理部的**質控制度,定期進行護理記錄缺陷分析並提出改進措施。

4、加強對護理缺陷、護理投訴的原因分析, 科室每月一次和護理部每季度一次對護理不良事件進行討論分析,從中吸取教訓,提出防範及改進措施。

5、 嚴格執行查對制度,把二次核對落到實處,加強實習生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕差錯事故的發生。

6、 強化**長對科室硬體設施的常規檢查意識,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好性。,

7、做好**長夜查房工作,護理部不定期抽查檢查,加強夜間管理。

8、加強質檢小組對全院護理質量的檢查工作:①調整質檢小組成員名單;②根據工作量將基礎護理組、技術操作組、分為內、外科組;③質檢小組每月的檢查結果護理部以演示文稿形式下發各科,以達到護理質量持續改進的管理目標。

9、增強護理人員的風險意識,法律意識,強化護理人員遵章守規,制定重點環節護理管理程式及應急流程,確保護理安全。

10、護理部計畫對新上任的**長採取跟班、指導與交流等形式,幫助她們承擔起科室的護理管理工作。

四、合理利用人力資源,

護理部制定護理人力資源調配方案,成立人力資源儲備庫及應急急救梯隊。各科**長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加(病人高峰期、關鍵時間段)上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、加強對重點部門、重症病房的質量控制工作,嚴格按照標準進行考核。

六、 為了提高全院**綜合能力及豐富**的業餘文化生活,第一季度舉辦氧氣吸入比武;第二季度慶祝5.12**節,舉行**三基知識競賽活動;第三季度舉行「優質護理服務」經驗交流會,總結工作成效,展示服務特色,推廣先進經驗;第四季度,舉行鋪床比賽。

七、繼續深入開展優質護理服務工作,紮實推進優質護理服務深入開展,力爭使優質護理服務病區達100%。

1、根據本年度醫院的發展,有計畫的在新增加科室開展了優質護理服務工作。

2、及時調整由院長任組長的優質護理服務工作領導小組,將優質護理服務工作作為「一把手工程」列入重要議事日程,及時召開會議,研究、協調並解決護理工作和護理改革存在的問題。

3、對**實行按學歷水平、工作經驗、專業技術水平和個人能力分層級上崗,根據病情、護理難度、技術要求,對**進行合理分工,使責任**能針對患者個體情況提供相關服務。

4、繼續探索績效考核方法,以服務數量、質量、技術風險、患者滿意度為核心,結果與收入分配掛鉤,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬。

5、由於**人力資源的不足,建議院方增添**,並對新上崗**進行崗前培訓,提高**的整體素質。

八、 配合醫院開展臨床路徑及單病種付費工作,確保工作的順利進行。

2013、1、14

于田縣人民醫院2023年護理部月工作計畫

2013年第一季度護理部工作計畫 重點工作 節日期間醫療安全,依據等級醫院評審要求,整理資料,開展培訓。為等級醫院評審做準備。一月1.制定2013年工作計畫 包括進修 繼續教育 分級培養 專科培訓 三基三嚴 質量管理等 2.護理質量檢查及護理行政查房 3.召開 長例會 4.舉辦 長及護理骨幹培訓,規...

xx縣人民醫院2023年安全生產總結

xx醫院2011年安全生產工作總結 2011年以來,我院緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,積極貫徹 預防為主 保障安全 綜合治理 確保安全 的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產 治安保衛 消防安全工作。今年,在醫院黨委班子的直接領導下 在全院各科室職工的配合和支援下,醫院安全...

貢山縣人民醫院護理安全應急預案

一 制度 1 病區出現意外情況,門診 住院患者突然發生重大病情變化,緊急狀態下,長或值班 立即報告科室領導,同時立即口頭或 向院總值班報告。2 突發意外情況報告內容 報告意外情況的時間 地點 主要經過及目前採取的應急措施,3 患者突發重大病情變化報告內容 報告科室 床號 患者姓名 性別 年齡 診斷 ...