進修學習心得

2021-03-03 21:15:32 字數 2053 閱讀 8009

福建省人民醫院進修學習心得

根據醫院的安排,我參加了由昌吉州衛生局牽頭組織的2023年第二批赴福建進修學習培訓班,我被分配到福建省人民醫院肛腸科,該科室是國家重點專科,是福建省肛腸疾病新技術培訓中心,在三個月的臨床學習中,我進一步懂得了有效溝通的重要性,不僅僅侷限在醫患溝通,還包括醫護之間以及與帶教老師之間的溝通,也學到了一些溝通技巧和方法;業務上直觀認識了肛腸疾病最前沿的手術方式,掌握了微創手術的適應症,開闊了視野,拓寬了臨床診療思路,提高了臨床技能操作水平,受益匪淺,現具體給領導匯報,總結如下幾點心得體會:

1、對患者要有耐心,耐心、耐心再耐心一點,最終會有所回報。患者都是因患有某些疾病才來醫院就診的,要承受疾病本身的折磨,還要請假抽時間看病,耽誤工作,影響家庭,可以說是「花錢買罪受」,這或多或少都會影響人的情緒,當然此種情形並不是我們醫護人員給他們造成的,但我們要理解他們的處境,要體諒他們的心情,有時候他們會表現出煩躁,對病情的不理解,可能會誤解我們,對我們的服務表示不滿,甚至無理謾罵,但做為醫務人員我們不可以表現出某些不滿,更不可以和他們發生爭吵,我們要熱情認真給他們講解病情,介紹疾病的前因後果及其發展過程,從科學醫學角度來引導他們,使他們認識自己的病情,在接診服務中,要積極主動,熱情大方,態度和藹,遇到其他專科相關不太懂得問題,可以直言相告,並答應為其諮詢其他同事或查詢資料,及時將結果告訴患者,如此這般患者將心比心,經過接觸了解,他們會慢慢信任你、尊重你、感激你,更重要的是以後會積極主動配合你的**。乙個例項是最好的明證,我的帶教接診了這樣一位患者,她是乙個公司的部門經理,因肛管狹窄來院就診,病人大便非常困難,而且還經常疼痛,因工作原因一直未就診**,病痛折磨了她近半年,最近一周都沒有排出大便,腹脹難受,實在不能再拖,故要求手術**,住院後很快安排手術**,術後因工作太忙急於出院,而且門診換藥不及時,期間帶教老師多次告訴她其中的危害及可能發生的意外情況,患者從沒當回事,在術後大約三周時仍感排便時**口疼痛,且漸有加重的趨勢,經檢查考慮創面假癒合,患者表示不能理解,說我的帶教老師給她做壞了手術,在每次換藥時候都表示不滿,並拒絕讓帶教老師換藥。

我的帶教老師並沒有任何不愉快,而是耐心給她講解病情,從肛管狹窄到肛裂的形成,再到手術方式的選擇上,以及後來創面的癒合情況,都一一給她做了解釋,並建議她上網查詢些資料以進一步了解肛管狹窄的相關知識,患者仍不太滿意,後來主任給她行了擴創手術**,在住院期間,帶教從沒有給她爭吵過,每次都是笑臉相迎,認真解答,誠心誠意為她服務,最終患者明白過來,在病房給老師道歉,積極配合**,創面很快痊癒,病痛完全解除,出院後還送了錦旗,說以後有什麼醫學問題都可能找老師幫忙。

2、平時工作中,一定要跟帶教值班,而且要盡可能跟其他老師值班,特別是週末,好多人都休息,當遇到一些急診病人時可以有更多的上手機會,如沒有急診,病房事情又不太多,當忙完手頭工作,可以請教老師一些疑難問題,他會有充足的時間給你講解,切記大多數老師都不太喜歡在手術過程中問問題。另外要經常和護理人員交流溝通,遇到不懂得問題及時請教,不要想當然按自己在本單位的工作程式,這樣或許會鬧些笑話,如遇到自己犯錯的時候要勇於承認,及時更正,態度端正,得到別人的諒解,閒暇時間可以幫護理人員做些允許範圍內的事情,比如在休息時可以經常去科室逛逛,忙時可以幫幫忙,閒時可以聊聊天,這樣就可以拉近彼此之間的距離,在以後的工作中可以很好的相互幫助,至少遇到不明白的問題別人會熱心幫我,有些不正確的醫囑會及時提醒,避免錯誤發生,將大事化小,小事化了。

3、 專業技術上,首先好多疾病只是在教課書或資料上看到的,還沒有在臨床上遇到,在福建學習的三個月我見過了,開闊了我的視野,鞏固了專業基礎知識,比如:壞死性筋膜炎、肛內異物、消痔靈注射後粘膜壞死性大出血、pph後直腸狹窄、混合痔術後肛管狹窄等,通過學習使我對這些疾病有了新的認識,從而也開拓了我今後手術的思路,即如何才能避免後遺症的發生。還有一些前沿的手術方式,如針對肛管狹窄或肛裂患者採用的肛管後擴術、肛瘻、膿腫及肛裂的掛線術、肛瘻低位切開留皮橋高位掛線術等,使我掌握了新的手術方式,為今後此類患者的手術有了更多的選擇。

另外通過學習使我真正認識到肛腸專業的微創**,即什麼是微創**,哪類疾病可以採用微創手術,微創手術的優缺點又是什麼,這些我都一一掌握,所謂微創是指應用當代先進的電子、電熱、光學等裝置和技術,以電子映象代替肉眼直視、以細長器械代替手術刀,力求在最小的切口路徑、最少的組織損傷,完成對體內病灶的觀察、診斷、切斷及**,微創**的特點:出血少、痛苦少、恢復快、斑痕細微或無疤痕、保全器官完整的特點。肛腸疾病的微創**主要有:

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