2012－2013學年第二學期經濟管理學院
本科09級市場營銷專業營銷技能實習報告
姓名：111 班級：營銷10-1 學號：02 成績：
一、 實習目的
通過本次技能實習，了解和熟悉行政工作，公司的營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，、資料庫，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間及具體事務安排
實習時間：
實習單位：
實習崗位與負責事務：實習生主要負責銷售資料的匯入匯出及整理、監督公司相關制度的實施與執行以及相關的銷售工作。
三、實習主要內容
（一）實習單位簡介
廣州智遠企業顧問****於2023年4月5日在廣和一街13號101室（01）註冊成立。公司成立之初主要經營企業管理顧問，企業形象設計，市場調查研究，商品資訊諮詢，財務諮詢，企業慶典策劃。廣州智遠企業顧問****秉承「專注、專業、專心」的宗旨為客戶提供全面優質的服務。
（二）實習具體過程
2023年3月4日以實習生的身份成為廣州智遠企業顧問****的一員。在簽署相關合同後，閱讀瀏覽了公司員工手冊及公司相關的管理制度。
2023年3月4日—3月29日，熟悉了解銷售部的相關工作後，開始正式開展工作，我的日常主要工作包括銷售資料的匯入匯出及整理、監督公司相關制度的實施與執行以及相關的行政工作。
四、實習總結
此次實習，主要崗位是實習生。工作內容是銷售文員方面的工作，類似於行政工作。雖然每天處理的工作內容都是一些比較瑣碎的工作，但是每天除了做好本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，因此這些臨時性的事務占用了很多任務作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來。
在實習中，真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中，辦公室人手不夠，工作量較大，特別是公司工作較多，在這乙個月裡，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰幹的多，誰幹的少，只希望把工作做好。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才領悟到「學無止境」的含義。
在這半個月裡，我主要完成了以下工作。銷售資料的匯入匯出及整理，編寫辦公會議材料、整理會議記錄。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待經理修改後，送給同事輪閱。
還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多，但是學到的東西很多。
「千里之行，始於足下」，這乙個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了乙個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是乙個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的乙個基本的問題。對於自己這樣乙個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。作為乙個實習生，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而實習生在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。或是對瑣碎重複的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。
針對實習生這個職位的特點，遇到挫折時，不妨調整心態來舒解壓力，應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因，採取有效的補救措施。樹立乙個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的的態度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。
善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態。
實習這乙個月月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為乙個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價。
通過乙個月的實習歲雖然收穫良多，但是通過此次實習也讓我看到了自己在工作過程中存在不少的問題，針對工作中存在的問題我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職工作：
一、做好實習期工作計畫，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭「沒有最好只有更好」。
四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
常言道：「工作一兩年勝過十多年的讀書。」乙個月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為自己今後真正踏入社會打下良好的基礎。
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