手冊前言歡迎您加入潮人量販式ktv，我們深信通過您的努力，您定能為公司之發展做出貢獻。亦真誠希望您在今後共事的歲月中與公司同甘共苦。公司特制訂此員工手冊，使每位員工了解公司各項規章制度，明確自己的職責和責任，自覺地遵守公司制度，兢兢業業，以達到公司業績之理想目標。
公司的發展有賴於全體員工之共同努力。員工之間應精誠團結，在工作方面則聽從上級領導安排、盡其所能、全力以赴、講究效率，以保證公司高度經營水平。公司亦將以「以人為本」為宗旨，確保公司與員工之間充分坦誠的溝通，建立互相信任、互相尊重的良好關係。
謹望每一位員工能夠獻出自己最大努力，！
總經理：劉小龍
2023年5月1日
我們的精神
以客為尊: 這是服務行業一貫遵循的守則，我們不僅需要隨時注意傾聽與回應顧客的心聲，
更要多站在顧客的角度進行換位思考，執著於多付出一些以令顧客更加滿意。
認同鼓勵: 我們為其它同事的成功而慶祝,並相互鼓勵為顧客滿意所做出的每乙份努力。
輔導支援: 我們相互信賴、相互輔導、相互支援,無論何時何地都能體現出團隊合作的精神。
有責任心: 言出必行，擔負起責任，樹立與企業共榮的思想，成為潮人量販式ktv的主人。
追求卓越: 努力工作,重視自己的工作成績,並熱情的追求卓越,力爭有所創造,有所作為。
我們的口號
打造優秀團隊樹立服務品牌
弘揚企業文化永鑄潮人輝煌
我們擁有一顆感恩的心
感謝太陽給與生命!
感謝父母養育之恩!
感謝公司給我平台!
感謝同事給我力量!
我們的承諾
美觀整潔的環境
真誠友善的接待
優良維護的設施
高質穩定的產品
快速迅捷的服務
第一章總則
第一條目的
靖邊潮人量販式ktv（以下簡稱本公司）為健全管理體制、完善組織功能、促進組織合理發展及人力規劃、開發、培育等人事行政制度，特依據國家和榆林市有關法律、法規以及本公司的人事政策制定本手冊
第二章勞動條例
1、 本公司用工採取面向社會公開招聘，系統考核，適者錄取的原則。
2、 特殊部門員工入職時需向公司提供擔保人，擔保人之責任，受其保證書約束。
3、 凡公司招聘的員工，必須到國家制定的單位辦健康證，合格者方可錄用為公司員工，不合格者則終止其工作。
4、 試用期間員工必須經過七天的試用期。試用期間，雙方有權提前通知對方解除勞動關係，當員工方不稱職或有違章、違法過失時，ktv有辭退，開除的權利。
5、 凡招聘進公司工作的員工，需按規定繳納崗位培訓費，員工按公司規定辦理離職後，培訓費將一次性如數返還，自動離職的員工，公司有權不退還崗位培訓費
6、 每天工作時間視工種而定，每月可享有兩天帶薪休息，公司可視經營狀況只需要適當的安排
7、 員工工資每月發放一次，通常在每月的十五號發放
8、 因工作需要，員工可被調任、提公升至其他職位、部門或地區工作，公司各級管理人員，原則上從本公司員工中選拔
9、 員工在合同期內自動離職、辭職、辭退及除名，依據人事管理制度之規定辦理
10、 凡辭職或辭退的職工、須在辦完有關手續，結完工資立刻離開公司宿舍
第三章管理規則
1、行為規範
您的儀容：衣著整潔按規定修飾精神飽滿
您上班時：不遲到不離崗不怠工不營私舞弊
您在崗時：在崗一分鐘投入六十秒
您下班時：不早退不拖拉完成好班後檢查保證安全
您待客時：「請」字開頭 「謝」不離口
您開會時：參會準時準備充分發言簡練作好記錄
2、服從上司
「下級服從上級」是公司管理的基本原則，員工應切實服從上司的工作安排和排程、若遇疑難和不滿、應從速向直屬上司請示或投訴、如發生意外而直屬上司在場又需及時處理時，才能越級請示和反映問題
3、上、下、班
①員工上下班必須按規定點到簽退。
②上班前應提前10分鐘到達公司，以做提前準備工作
③員工必須依照排班表當值，未經直屬上司同意不得無故調班
④下班應及時辦理交**手續，迅速離開公司，不得滯留公司內
4、基本規則
①遵紀守法及遵守公司的規章制度
②熱愛祖國熱愛生活熱愛公司
③樹立良好的團隊意識禁止拉幫結派
④不以權謀私不營私舞弊
⑤敬業愛崗好學上進具備高度的主人公精神全力做好本職工作
⑥準時進入工作崗位不遲到不早退
⑦非工作時間未經上司允許，不得在公司逗留或閒逛
⑧當班時，不得擅離職位，不得串崗，不准使用公用設施
⑨同事之間一律、使用普通話，勿與客人過分親密，應保持客套、禮貌
⑩當班時，嚴禁做與工作無關的事
⑾不准占用公務，不准偷食，送客人的食品
5、儀表
①男員工頭髮以發腳不蓋耳部及衣領為宜，不准留長鬍子
②女員工不准披髮，應保持淡雅清裝，不宜濃妝豔抹
③不得佩戴違禁飾物
④皮鞋應保持清潔光亮
7、**
①公司**視工作崗位而定，由ktv統一發放
②離職時需將公服洗乾淨交回公司，遺失或損壞均由本人負責
8、拾遺
在公司內撿到的財務、不論貴賤大小，一律交部門負責人，並將詳情記錄在檔
第四章員工福利
1 員工每月可享受兩天帶薪休假
2 每月組織一次聚餐
1、 病假
②員工請病假需持有醫療單位證明、醫藥憑證及病歷，：
2、 事假
員工事假需有充分正當的理由，並事先寫好事假申請事假一天當天無薪
第五章獎懲條例
1、 獎懲目的
為達到及保持場所高效工作及優質服務，公司保持獎懲分明，獎優罰劣的原則。
2、 口頭警告
凡初次觸犯一般違例者，部門負責人發出口頭警告。當重複再犯員工將書面警告，最高處分為即時開除。
3、 員工的違例罰款，由財務部從該員工當月工資中扣除。
4、 違紀開除
員工因嚴重違反勞動紀律和工作程式的，不服從管理頂撞領導的，造成我公司重大經濟損失和影響公司聲譽的服務態度欠佳；經常受到客人投訴的：**、賭博、打架、鬥毆等嚴重擾亂公司正常營業秩序的，公司可以按處罰條例給予開除。（開除員工不予以發放工資，並補償單位的損失）
第六章安全守則
1、 火警 <119>報警**
當發生火災時不論程度大小，必須採取如下措施
①保持鎮靜不可驚惶是錯
②按動最近的火警鐘
③呼喚最近的同事援助
④在安全情況下，利用就近的滅火裝置滅火
⑤切勿用水或泡沫撲滅因漏電引致的火苗
⑥**通知消防部門，清楚的說出火災位址，並及時通知領導及相關部門人員
⑦立即關閉火災現場的電源，並把火災現場的門關閉
3 應熟記火警訊號，滅火通道及出口位置，以及滅火器材的的使用方法
2、 安全防範
①注意防火防盜，經營區員人有義務提醒客人保管號個人財產，發現事件苗頭或可疑現象，應及時知會相關部門人員，防範於未然
②班前需認真檢查裝置電器的使用情況，不得帶病作業，下班前要檢查各種電源開關，消防不安全隱患
1 按相關規定處理，一切聽從指揮
第七章修訂與解釋
1、辦公室、倉庫等非營業區進出隨手關門，個人貴重物品現金不得存在內
2、嚴守機密，公司機密檔案，要及時歸檔，妥善保管，嚴格遵守相關規定
3、不得對外洩露公司機密（包括營銷決策，市場推廣方案、活動策劃方案、人事管理、財務收支、員工收入額等）
4、作廢的單據資料要及時銷毀
第六章修訂與解釋
1、本手冊適用於潮人量販式ktv全體員工
2、公司將根據國家政策規定及經營業務的需要進行修訂《潮人量販式ktv員工手冊》的內容、在執行中結合實際情況進行補充和完善
3、本手冊未盡之處，可依滿櫃量販式ktv的其他規定處理
4、本手冊的解釋權歸本公司所有、
潮人量販式ktv
XX量販式KTV員工手冊
美特好量販式ktv員工 手冊目錄前言4 第一章總則6 一 目的 二 規章範圍 三 適用之物件 四 經營管理宗旨 五 人事政策 第二章僱傭細則7 一 人員增補 二 僱傭資格 三 招募方式 四 篩選流程 五 入職手續 六 人員變動之作業方法 七 薪資 第三章考勤制度10 一 考勤 二 行政管理部職員工作...
量販式KTV員工手冊籌備計畫培訓招募人員
目錄員工手冊目錄 員工手冊內容 籌備資料計畫表 培訓資料培訓手冊 招募員工招募流程 量販式ktv員工 手冊目錄前言4 第一章總則6 一 目的 二 規章範圍 三 適用之物件 四 經營管理宗旨 五 人事政策 第二章僱傭細則7 一 人員增補 二 僱傭資格 三 招募方式 四 篩選流程 五 入職手續 六 人員...
KTV員工手冊
總經理寄語 歡迎你加入萊特蔓娛樂空間這個大家庭，希望你為萊特蔓的成功作出自己的貢獻。你的服務與勤奮 你的禮貌與微笑，將滿足客人的需求，你的努力將會把萊特蔓建成一流高聲譽，有特色的娛樂休閒場所，希望通過你的規範，優質的服務。影響並帶動你的同事，我們無論職務高低，都是萊特蔓的一員，都要精誠團結 盡心盡責...