鐵角嘴中心衛生院2023年工作總結
2023年我院的各項工作在上級的指導下，按照今年的目標管理細則的要求，精心布置，以務實的工作作風深入的開展了各項工作，經過全年的努力，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足：
一、我院堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把「誠信服務，透明醫療」做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展「一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人」的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
二、一年來我院狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，按「一級甲等」醫院標準，開展「質量管理年」活動。完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、**長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
實現了2023年無醫療事故，無醫療糾紛。
三、醫院堅持「以人為本」的管理理念，增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
四、產科建設方便，為了順利完成達標任務組建了已院長為首的工作領導小組，每週定期組織產科成員及其相關醫護技工作人員進行培訓，並從新配置了配套醫療設施，從而加強了產科人員自身技能，提高了醫院醫療質量，強化了醫院軟硬體設施。最終順利完成產科達標任務。
五、公共衛生方便，緊密與村衛生室結合，由村醫生負責對本村人員進行資料收集，並派專人負責資料完勝、歸檔、做到了分管到人責任到人。
六、預防接種方面，為了方便群眾，提高接種率，確保轄區內孩童的健康成長，我院在轄區內設立了躲風亭中心藥房接種點、躲風亭大嶺村接種點、大伯湖醫院接種點、東港醫院接種點、每月定時定點服務於當地群眾，大大提高了轄區內兒童的接種率和建卡率，得到了廣大群眾的好評。
一年來經過全院職工的努力，我院在業務上得到了很好的發展2023年度，門診累就就診人數12000餘人、住院人數近2000人、全年收入達312萬元。
但我們還有自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規範等情況。
2、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫，滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，責任意識不強，醫院學科的發展處於滯後狀態。
3、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。
4、個別科室辦事缺乏計畫性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
5、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。
6、醫院的硬體建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在新一年的工作中，我們制定好新的工作計畫，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提公升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。
鐵角嘴中心衛生院
2023年1月1日
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