總經理辦公室工作計畫

2021-03-04 06:13:17 字數 2945 閱讀 8539

第一部分:行政人事工作部分的自身建設

1、行政人事作為公司發展的基礎部門,協調公司各部門工作,使之產生有利公司發展的最大合力,其自身的規範化建設十分重要。

行政人事工作建設內容為:

1、明確崗位職責和工作標準;

2、完成工作細分和責任到人;

3、提公升專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。

二、建立各部門崗位說明書,通過崗位說明書既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容、執行標準,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,不僅有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制,也可以通過崗位說明書對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

行政人事工作涉及到公司工作各個部門和各個層面,以及日常工作中許多不可預見的工作任務。此處工作內容是部門工作中比較急需的部分。包括:

公司文化的塑造;公司組織結構圖的搭建;公司管理制度的完善和整合。

一、公司文化的深化塑造

公司文化的形成是乙個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,它體現了公司領導者想要建立乙個什麼樣的公司的核心思想以及奮鬥目標。在乙個擁有良好公司文化的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,公司的團隊精神和拼搏精神也非常明顯1、將公司發展多年來積累的優良傳統和公司文化精髓加以總結歸納,並加以深化處理。

2、修改《公司制度管理守則》,將公司理念、公司精神、公司宗旨、公司奮鬥目標等內容增加進去。

3、對所有員工,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好公司文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內部關係。集思廣益,為公司發展服務。

二、公司組織結構圖和工作流程圖的搭建

組織結構的明晰和工作流程圖的明確對乙個公司的管理十分重要,它有以下功能:

可以顯示其職能的劃分,明確工作流程,增加管理力度,提高工作效率;

可以知道其權責是否適當;

可以看出該人員的工作負荷是否過重;

可以看出是否有無關人員承擔幾種較鬆散,無關係的工作;

可以看出是否有讓有才幹的人沒有發揮出來的情形;

可以看出有沒有讓不勝任此項工作的人擔任的重要職位;

可以看出晉公升的渠道是否暢通,同時使離職員工交接順暢;

可以顯示出下次公升級時誰是最合適的人選;

可以使各人清楚自己組織內的工作,加強其參與工作的慾望,其他部門的人員也可以明了,增強組織的協調性。

通過了解公司的組織架構圖和工作流程圖,可以了解公司的發展情況和工作進展方法,通過修改不合理的組織架構圖和工作流程圖,可以改進管理方法,工作方法,加強人員管理,工作管理。

根據組織結構圖的功能,結合公司實際情況,可以在以下方面進行搭建:

1、以公司部門為基礎元素的公司組織架構圖;

2、以公司崗位職責為基礎元素的部門分工圖;

3、以部門工作為基礎元素的部門工作流程圖;

4、以崗位工作為基礎元素的崗位工作流程圖;

5、以部門制度為基礎元素的制度、規定、工作辦法流程圖。

三、公司管理制度的完善和整合

1、對原有的公司制度進行歸納整合,加入新完善的制度,制定一套完整、簡潔、明確、有體有繫的規章制度。針對原有專項性比較強的公司制度的缺點進行優化,使制度具有層次性,邏輯性,增加流程圖、架構圖的使用,使員工體會到個人的工作崗位處於公司整體中的位置以及環節,使之對公司有整體認識,從而產生歸從屬意識。

2、建立員工晤談的機制。員工晤談主要在員工公升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政人事工作也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:

每月晤談員工不少於1人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部工作應繼續保持和完善。

4、規範使用《工作聯絡函》或其他相同意義的工作交接確認表,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。各部門應該根據自身特點制定適合日常工作的《工作聯絡函》,並交以辦公室審核備案。

第三部分:人員招聘與配置

行政人事工作要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足以公司運營需求。做到盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。

一、人員招聘:考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政人事工作對人事招聘與配置工作會做到滿足需求、保證儲備。先選擇關鍵職位進行招聘,再逐漸補充其他職位。

二、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制公司人員流動比率,是行政人事工作門的基礎性工作之一。

三、完善公司合同體系。結合公司實際情況,除轉正後簽署《勞動合同》外,新員工進入公司可以先簽署1-3個月的試用期協議。

原因:1、解決員工突然離職,沒有勞動協議的問題,以免發生勞動糾紛時,沒有勞動合同;

2、在試用期協議中規定試用期考察規則,試用期不通過員工可以根據協議解除勞動關係;

3、員工簽訂試用期協議後,根據入職日期,上社保。避免補繳時造成的上社保不及時,忘記補繳等勞動糾紛。也避免裡員工離職時,不能直接社保減員,還要進行社保的補繳。

第四部分:完善綜合辦公室崗位職能

一、建立制度化、規範化、程式化的的檔案管理機制。其中包括不同類別檔案(業務檔案、人事檔案、社保檔案)的有針對性的管理方法。檔案管理制度應對以下內容進行規定和解釋:

1、檔案點收時(歸檔範圍、歸檔要求);

2、檔案整理;

3、檔案分類;

4、檔名稱及編號;

5、儲存期限;

6、檔卷清理;

7、調卷程式和許可權;

8、調卷管理。

二、建立公司行政事務管理規範。

1、員工行為規範

2、印章及合同管理規範

3、其他需要補充的管理規範

總經理辦公室工作計畫

2.公文管理 推進公文製作,收發流程的標準化,規範檔案資料的分類 歸檔 廢除 呼叫程式。維持乙個能保證酒店資訊資料開發 歸檔 呼叫 留存及保密的有效系統。目標 不論何時何地,只要酒店需要,就盡可能提供準確 及時的資料和資訊。3.印章管理 進一步規範印章的製作 使用 廢止流程。目標 合理使用酒店的印章...

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總經理辦公室工作計畫

根據酒店的規模和性質,我們酒店設定的總經理辦公室兼顧了傳統酒店總辦 人事部和質檢部三個部門的作用,涵蓋了人事管理 公文製作 質量檢查和行政事務等方面的內容,衍變成了乙個綜合性的管理職能部門。人事管理的基本目標是為酒店經營管理和業務發展需要提供人力資源保證,包括對人力資源 勞動工資 員工培訓 員工事務...