二十五病區護理單元
2023年全年遵循年初醫院、護理部、大內科、科室工作計畫，及在護理部、大內科**長大力支援下，我科有序按時完成了全年工作，具體如下:
一、遵照**甲等醫院評審標準，常態開展護理工作，並不斷改進，修訂了專科分級護理、專科護理常規、專科交**內容、偏癱高位截癱病人防燙傷健康宣教內容、工休座談會制度等。
二、狠抓護理質量安全管理:
1、全年我科共發生不良事件26起均及時上報，召開護理質量分析會38次，修訂了14個工作流程。
2、今年我科應用品管圈開展護理質量持續改進2個案例，例如**科應用品管圈降低病人跌倒發生率、減少過期安爾碘使用次數，均已完成並取得預期目標值。
3、改革科室質量分析會模式，教會全科**運用根因分析法（魚骨圖），從人、機、料、環、法五個方面分析科室發生的不良事件.，並制定整改措施。
4、下半年人員相對固定情況下，科室成立qc質控小組，每位**都要參與科室質量管理，按照pdca管理模式，進行持續護理質量改進。
5、針對重點問題反**生，例如：護理檔案書寫不規範（塗改、簡化、漏項等）、腕帶核對制度、口服藥看服到口等問題，科室開展護理核心制度查對制度落實情況基線調查、小蝴蝶行動（就是誰哪一方面老是錯，就讓她督查這方面問題）5次，明年繼續開展。
6、為了不斷完善護理質量，科室今年共購買各類護理書籍近10本。
三、業務學習，專科培訓根據科室人力資源情況，科室下半年制定了年輕**培訓帶教計畫，新入科**培訓帶教計畫，均已完成。特別是科室舉辦了年輕**讀書報告會，讓老中青**分享了人生感悟；還有安排年輕**利用業餘時間到急診輸液室偷「學藝」活動，讓年輕**快速成長。對年輕**開展了多場次培良姿位擺放、間隙性導尿等專科操作培訓。
但還存在很多不足，例如：**臨床能力考核中基礎知識不牢、專科知識缺乏、專科護理常規掌握不全、護理核心制度執行不到位、護理檔案書寫不規範等。
四、培養綜合能力護理人才鼓勵**積極參與院內外各項活動，例如樊霞獲首屆醫保知識競賽第五名好成績。楊慧雲獲「我與婆婆徵文」優
秀獎。崔綵紅獲院年輕**讀書報告三等獎。宋憲玲、單芝惠、崔綵紅、馬金亞等在現代護理報、院刊、院報、院內網，分別投稿並發表各類文章10餘篇。
單芝惠經常義務在門診大廳彈奏鋼琴，在今年院青年歌手比賽中獲優秀獎。曹豔作為院護理質控組成員，按時完成護理部各期檢查質控任務。楊慧雲作為科室院感質控員，認真完成院感科各項要求工作，特別在這次院感質量持續改進案例比賽中，和陳運秋等**積極準備，最終獲的集團比賽二等獎榮譽。
五、結合黨的群眾路線，及自身科室**特點，重視科室文化內涵建設，今年我科深入社群、學校、蒼梧綠園、邊防站等開展了健康行、義診、關愛殘疾人等志願者活動5餘次。在科室根據在床病人特點，結合**訓練要求，開展心願牆、端午醫護患包粽子等活動。我科今年獲院首屆文化建設先進科室一等獎。
六、教學帶教科研
1、承擔南京醫科大學康達學院護基教研室工作，圓滿完成【護理基礎學】理論及實踐課授課；
2、完成校企合作班【危重症護理學】理論及實驗課授課任務；
3、認真完成2名護理本科生實習導師工作、承擔1名新入職本科生導師任務。
4、保質保量完成實習生入**科臨床實踐帶教第一課工作，重視學生安全教育，提高學生***防護意識。
5、參與院危重症同質化管理，全年共開展質控102人次。
6、全年科室共發表**2篇。
七、其他
1、配合醫院多科室按時完成各項工作，例如：財務處2023年經濟執行預算、裝置處2023年裝置申購、醫保處年終病人結算等。
2、今年護理工作量持續**，全年共收治病人964人，較去年514人增長87%，收治病種達10餘種，病人數高峰期達到56人，手術量日均2臺，床位使用率100%.
3、科室**人數已相對固定，感謝護理部、大科**長對工作支援。
4、完成全科年終個人總結及新年願望分享。
八、工作不足
1，今年從1月開始第三方滿意度持續從名列前茅逐月下降，圖表名次柱裝圖分析名次下降主要原因，主要為病區環境。
2.科室年輕**多，風險意識不強，缺乏工作經驗，護理核心制度落實不到位，不良事件發生較多，特別10月份。
3.一科一特色工作開展不到位，分析沒有場地，病人多加床、**變動大、年輕自身還沒有掌握特色服務。
4、專科技術沒有很好開展，例如良姿位培訓基地，沒有在全院開展培訓等活動。
2023年工作計畫
遵循醫院、護理部、大科要求及結合本科室工作特點，以三甲評審標準，開展2023年工作：
一、繼續遵照**甲等醫院評審標準，常態化開展護理工作，不斷改進完善護理各項工作。在3月份前完成科室護理組「十三.五」規劃。
二、制定完善各項培訓計畫，如期開展工作，例如：專科培訓、分層培訓、操作培訓、adl健康宣教及護理參與的訓練專案培訓等
三、安全質量管理
1.繼續應用品管圈手法開展2-3個護理專案。
2.運用pdca開展持續質量改進案例1-2例，提高滿意度，減少不良事件發生例數。繼續開展小蝴蝶行動，重點督查核心制度落實情況。
3.繼續參與院危重症同質化管理
4.根據醫院要求及時修訂專科護理質量標準，並予以執行。
四、培訓、業務學習
1.重點抓年輕**業務培訓與考核，常態開展**臨床實踐能力考核；強化專科操作良姿位擺放、膀胱壓力測定、間隙性導尿，讓年輕**盡早能承擔科室工作。
2、發揮良姿位培訓基地作用，爭取在2023年開展全院培訓；開展神經源性膀胱護理知識普及；推廣間歇性導尿技術，開展神經源性膀胱功能訓練、間導技術會診。
3、制定專科知識醫生、**師主講授課計畫表，如期完成，以提高**整體**護理水平。
4、開展每月案例分享1-例；情景模擬1-2次。
5、根據**個人需求安排專場培訓、專項培訓。
4、在人力資源充足情況下安排1-4名**赴省人民醫院進修；爭取安排**參與各類培訓班學習，提高自身業務技能及知識內涵。
五、教學、科研
1.科室完成**2-3篇，科研1項。
2.盡職做好本科生導師工作，協助學生如期完成實習要求。
3.按時完成校企合作班授課及南京醫科大學康達學院授課任務。
4、爭取與醫療組合作承辦市級繼續教育專案1-2個。
六、特色服務
1.延伸優護品牌及內容，多形式開展健康宣教，繼續開展志願者活動。
2.積極推廣早期**護理知識，開展相關交流，推廣**護理品牌。
七、其他
1、打造學習型團隊，營造積極向上樂觀的科室氛圍，開展多形式活動並及時予以文章報道。
2、關注科室經濟，堵漏查缺，多開展新的護理專案，以提高經濟增長點，注意合理收費。
院長說要看具體要做什麼！對照年初醫院計畫來落實工作。
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2019工作總結與計畫
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