二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同後，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由於缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，並在外圍範圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單
一、檔次不高的問題。明年將聯絡一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。
六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以後，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環節，提高服務效率服務效率是服務的乙個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行「一站式」服務勢在必行。客人入住酒店以後，對各種服務**均不清楚，雖然我們在**上製作了乙個小小的**說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起**隨便撥乙個**號碼，而**也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。
我部將從減少服務環節來提高服務效率。
酒店客房部工作計畫
酒店客房部2005年工作計畫做完04年工作總結，我們對05年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對於存在的不足，我們有深省的認識並加以改進，並在05年重點做好以下幾個方面的工作 一 減少服務環節，提高服務效率服務效率是服務的乙個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率...
酒店客房部工作計畫
一 加大成本控制力度，建立成本質量控制分析制度。通過分析比較xx年營業費用中各項指標，我們認為在開源節流方面，成本控制工作應該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成...
2023年酒店客房部工作計畫
酒店客房是任何酒店的支柱產業和綜合形象門戶，客房部的工作人員和管理制度直接影響著酒店的發展 形象的體現 口碑的建立。我們知道客房部所存在的問題很多，因為酒店規章制度 管理力度，待遇福利 員工業務能力 客戶素質等因素，造成管理不到位，制約了酒店的發展。俗話說 酒店行業無小事。最近，我對客戶部通常出現的...