大學生網購調研報告小組成員表：
網際網路形態下的外部大的市場環境日趨成熟，對傳統產業的影響不可忽視。目前我國的大中城市，電腦和網路的應用已經非常普遍。對於許多消費者來說，網上購物已經慢慢地從乙個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
所以本小組展開了這次有關大學生網上購物的調查。
一、 調查目的：了解網購消費行為在大學生中的狀況
近年來，隨著電腦在校園裡的普及，隨著網際網路的迅猛發展,以網際網路技術為硬體平台的網路購物隨之發展起來，網路購物與我們的生活越來越接近，特別是在大學校園裡，我們身邊的同學很多東西都是通過網路購物，為了跟好的了解我們周圍的同學網購情況，越來越多的學生網購的情況成不斷上公升的趨勢。
為了了解網購在大學生中的普遍情況、，掌握網購在大學市場的前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研，。
二、 調查物件：西北民族大學榆中校區在校預科至大四的學生
三、 設計調查專案和調查表
四、 調查時間：2023年10月01日——2023年10月20日
五、 調查方式：紙質問卷
調查範圍廣，調查物件隨機，傳統的書面形式問卷調查更能使我們周圍的同學接受，**率高
六、 調查方法：
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面檔案形式確定，交由肖健進行製作成所需要的紙質版調查問卷。
2.紙質問卷製作完成並檢查無錯後，將其影印100份作為調研備用。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，將其調查問卷分發到預科至大四的學生手中進行調研。（楊志昌、田科負責預科，李靜瀟、伊虹負責大一，黃靜、張海珊負責大
二、黨琨、郭浩森負責大三，楊祖雪、馬元女負責大四）
4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計資料進行分析
5. 經由全體小組成員討論起稿調研報告交楊青撰寫調研報告以及製作圖表（電子版）
七、 調查資料統計分析：
本次調查共有100人參加並且完成了問卷，來自西北民族大學的預科至大四的學生，並且參加調查的學生具有很高的隨機性，保證了本次大學生網購調研具有一定普遍意義。主要對網購中學生的男女比例，如何接觸網購的，一般在哪些**網購，網購的原因，一般網購什麼樣的商品，選擇什麼支付方式進網購，對網購的可信度網購有很多方面的問題，及需要改進的地方八個方面的資料進行分析。我們小組給出了一點建議。
一．網購中學生的男女比例
圖表 1大學生網購男女生所佔百分比圖表
調查資料顯示，在我們此次的調查中，有36%的男生有網購的行為，64%的女生有網購的行為。有網購行為女生數量遠遠多於男生。這說明網購的主要部分還是女生。
女生網購的比例遠遠大於男生的比例。這其中有幾點原因：。這其中有幾點原因：
①網購的**眾多，商品種類齊全，而大多數女生都愛在琳琅滿目的商品中根據自己的喜好挑選。
②大多數女生都喜歡逛街，節假日，幾個女孩子便結伴逛街，即便不買東西也要把商店逛個遍。但是，這樣的話，體力跟不上，而網購為她們提供了便利。因此，網購對女生來說既便捷又有了挑選自己中意商品的餘地。
大多數的女生雖然都喜歡逛街，但是又會覺得很累，也想節約時間。那麼如果網購的話就會帶來很大的好處。不用搭校車去蘭州市區。不用再每家店面都看個遍。而只要在網上逛逛就行了。
二、大學生是如何接觸網購的資料分析。
圖表2大學生如何接觸網購圖表
調查資料顯示，在被訪者中有42%的學生是通過同學的介紹來接觸網購的，有11%的學生是通過**宣傳接觸的網購的，有13%的學生是通過一些網上廣告接觸網購的，還有有39%的學生是通過其他。由此我們可以看出的那個帶大學生對網購已經不再陌生，並且逐漸熟悉並對他加以利用。
三、一般在哪些**網購的資料分析。
圖表3大學生主要的購物**圖表
調查資料顯示，在被訪者中有81%的學生選擇**購物，有19%的學生選擇拍拍購物，有15%的學生選擇卓越， 有24%的學生選擇了易趣，亞馬遜，京東三大**購物，還有21%的學生選擇了其他的**購物。由此可以看出在眾多網購中**佔了很大的優勢，說明**他佔據很大的實力以及信譽度。乙個**要占有優勢他就必須有良好的信譽和服務，這樣才有大量的客源。
四、網購的原因的資料分析。
圖表4大學生網購的原因圖表
調查資料顯示，有74%的學生是因為產品種類多樣，易選額低廉來選擇網購的，有44%的學生是因為為了節省時間，節約費用而選擇網購的，還有16%的學生猶豫出於自己的好奇心，覺得有趣而網購的，還有5%的學生因為服務態度和信譽度較好而網購的。由此可以看出，網上產品多樣，**低廉，這的確是乙個吸引更多的顧客的乙個方案，但是也看出**更需要加強自己的服務態度和信譽度，這樣才會讓網路銷售有更好的業績。另外反映出的乙個問題就是大部分的學生最關注的還是所購買的商品的質量，商品的質量是使用價值，那麼當消費者購買的商品了，這個使用價值就必須於他的價值等價，只有這樣，才能夠讓更多的人接受網購，喜歡網購。
五、一般會選擇網購什麼樣的商品的資料分析。
圖表5網購商品型別所佔百分比統計圖表
調查資料顯示，有75%的學生網購的主要是服裝類的商品，有21%的學生網購的主要是電子類的商品，剩下的4%的學生網購的主要是化妝品類和食品類的商品。由此組資料可以看出，大部分的學生網購的商品為服裝類，這應該和我們學校離蘭州市的距離有很大的關係，這75%的學生為了節省時間而網購是比較符合需要的。也反映出學生對服裝類的商品還是比較信任的。
相對於網購化妝品類的百分比就是乙個鮮明的對比。學生對化妝品的信任度還是不容樂觀的，這應該主要是和其的質量有關係，所以如果要把這個化妝品類的比例提高那麼就要在其的質量上給與使用者保障，這樣才能提高銷售業績的。另外學生網購食品類的也是很少的，這應該和商品的質量，保質期等有關係，還有食品類的購買正校園就能夠買得到還不需要高額的郵費，這應該是導致其沒有太大比例的原因。
六、選擇什麼支付方式進行網上購物的資料分析。
圖表6大學生網購支付方式圖表
調查資料顯示，有61%的學生選擇網上銀行支付，有 27%的學生選擇支付寶郵局進行支付，有20%的學生選擇匯款，手機支付，貨到付款的方式進行支付。資料顯示說明，學生還是具有很好的防風險的意識的，網上銀行支付和支付寶郵局相對來說是比較不錯的一種選擇支付的方式。
七、對網購的可信度的資料分析。
圖表7大學生對網購可信度的圖表
調查資料顯示，有56%的學生對網購的可信度在60%到80%之間。有26%的學生對網購的可信度在40%到60%之間。而只有6%的學生對網購的可信度在90%到100%之間。
有15%的學生則對網購的可信度在40%以下。從這些資料可以看出，總的來說有一般的人對網購還是有信心的，只有15%的學生對網購信心還不是很足。那麼這就需要**以及賣家提高自身的可信度，才會讓人們對網購的信心不再那麼低。
八、網購有很多方面的問題，及需要改進的地方
圖表8大學生對網購關心的方面圖表
根據調查結果分析，網購存在一些問題，是大學生消費者所不滿意的。第一網購的產品質量不能保證。有時網上推出商品的**看上去質量很不錯，顧客很滿意，但是拍下過後和網上**大不一樣，從資料上看有66%的學生認為商品質量需要改進。
43%的學生認為賣家信用需啊要該進。35%的學生認為配送及時性需要改進。38%的學生認為網路資訊保安需要改進。
46%的學生認為運費過於昂貴需要改進。從這些資料可以看出，網購的虛假資訊比較嚴重，使消費者的利益受到危害。所以**需要改進這些不足，首先，產品質量，保證**和實物沒有太大的區別。
保證貨真價實。其次，應堅決杜絕**上的一些虛假資訊，保障消費者的權益。再次，商家應該提高自己的信譽度以及配送貨物不再延期，做到更加及時的把貨物送到消費者手中。
總結：通過本次的調研，可以看出我們大學生很喜歡在網上購物，而且平率還是比較高的，說明網購在大學校園裡還是很有發展潛力的。根據調查資料可以看出，人們在網上購買的大多數都是服裝、鞋類產品。
還有那麼多的產品型別具有發展的潛力，仍需繼續開發。在眾多的**中可以明顯的看出「**網」是大家所親昧的。但是由於我國的網路資訊並不安全，關於網路的一些法律並不完善。
有很多不法商家以此而為所欲為，因此我們的消費者在購買到與**上所描述的商品不一致時很多人不知道怎麼維護自己的權益，更多的是自認倒霉。這些不法的商家打打的破壞那這個虛擬市場的誠信。因此我個人相信只要國家健全法律制度，規範網路虛擬市場，網上購物肯定會吸引更多的顧客，而且可以逐漸虛擬市場的發展。
大大的提高服務業的發展。
參考文獻:
[1]韓艷 [j] 《大學生網路購物信任及其影響因素的實證研究》 華中師範大學發表時間:2008-04-01
[2]鄭光遠楊淇 [j] 《**網購商品質量問題》 《 商品與質量》 2023年第23期
[3]劉茜 [j] 賀全榮《網購，還在擔心什麼？網購安全問題全解惑》 《電腦迷》2023年第18期
[4]李思志 [j] 《網路購物感知風險研究》 遼寧技術工程大學發表時間 2010-06-01
[5]周江平劉素娜 [j] 《大學生網購狀況極其性別差異》 《了遼寧科技大學學報》2023年第3期
大學生網購行為調查問卷
1．你的性別（ ）
a、男 b、 女
2.你所在的年級（ ）
a、預科 b、大一 c、大二 d、大三 e、大四
3.你平均每個月的可支配收入是多少（ ）
a、400元以下 b、400元~600元 c、600元~800元 d、800元以上
4.你有沒有網購的經歷（ ）
a、有 b、沒有
5.你是如何接觸網購的（ ）
大學生網購調查報告
目錄引言3正文 大學生網購調查報告的摘要3 大學生網路購物內容的簡介3 大學生網購的調查方案4 1 調查目的 2 調查方案 3 調查物件 大學生網購的調查結果4 1 大學生網購的特徵分析 1 性別特徵 2 年齡特徵5 3 支付力特徵 2 大學生網購的原因分析 1 不嘗試網路購物的原因 2 進行網路購...
關於大學生網購調查報告
作者 馮春曉學院 魯東大學生命科學學院學號 20122514070 2012年煙台市大學生網購經歷的調查報告 目錄一 摘要 二 引言 1 調查的背景與目的 2 調查計畫 三 調查問卷的結果分析 1 大學生網購的原因分析 2 大學生網購產品型別分析 3 大學生網購消費金額情況分析 4 大學生網購經歷分...
大學生網購調查報告總結
2102090125 周純 一 調查目的 當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光 追求時尚的心理特點，而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況，更好的發展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法，對在校大...