目錄一、調研背景
二、調研目的
三、調研內容
四、調研方法
五、調研物件和調研單位
六、問卷設計
七、調查執行
八、資料處理及撰寫調查報告
九、時間安排
十、經費預算
一調查背景
在如今這個資訊化時代,計算機已走進千家萬戶,改變了人們的生活方式,而網購在人們的生活中已佔據一席之位。
二調查目的
為了了解網上購物對大學生的影響,對於一些想開**的同學提供一些參考。
三、調查內容
1.大學生網上購物的行為特徵;
2.大學生網上購物的心理動機傾向;
3.大學生對網上購物的態度和看法;
4.未來網上購物在大學生中的發展潛力如何。
四、調查方法
本次主要採用問卷調查法和訪談調查法,隨機抽取南京資訊職業技術學院在校學生作為調查物件。
五、調查物件和調查單位
1、調查物件:此次調查主要針對南京資訊職業技術學院的全體在校學生。
2 調查單位:南京資訊職業技術學院的的每一位在校學生。
七、問卷設計(見附錄)
1.本次調查問卷題目從結構上可以分為封閉式問題和半封式問題,以封閉式問題為主。
2.為保證問卷質量,問卷設計出來後在校園範圍內進行試查,並據此進行修改和訂稿。
八、調查執行
1.訪員組成:調查需訪問員9人
2.質量保證:調查過程中嚴格要求各成員,對訪問進行全程質量控制。
九、資料處理及撰寫調查報告
1.資料統計及分析研究:由調查小組經驗豐富的成員對資料進行統計並分析研究。
2.由小組分析資料人員撰寫調查報告,提交電子文字和書面文字。
十、時間安排
此次調查從10月1日開始到10月7日結束,為期7天。
1、設計調查方案和問卷2天,10月1日-10月2日。
2、分發問卷及校園攔訪1天,10月3日;入室訪談及召開座談小組,1天,10月4日。
3、問卷**及錄入1天,10月5日。
4、資料統計分析1天, 10月6日。
5、撰寫調查報告書1天,10月7日。
十一、經費預算:
問卷設計(含人工費、網費)50元
問卷列印 50元
問卷發放及**30元
撰寫調查報告書50元
總計180元
大學生網上購物行為調查問卷
親愛的同學:
您好!很感謝您對本次問卷調查的積極參與!我們是資訊服務學院xx班的學生,這是乙份關於我校大學生網上購物情況的調查問卷。
性別:____ 年級:____
s1、您是否有網上購物的經歷?
a.是(跳至問卷主體部分)b.否(跳至第2、3題後結束訪問)
s2、沒有的原因是什麼?
a.不會使用b.網上購物難辨真假貨物
c.付款麻煩、不安全d.其他______(請註明)
s3、您以後是否會嘗試?
a.可能會b.不會c.不清楚
主體部分:
a1、您選擇網上購物的原因?(可多選)
a.**便宜、實惠b.方便快捷,不用出門,節省時間
c.商品種類多,很多商品是市場上買不到的
d.其他
a2、您網上購物很頻繁嗎?
a、很頻繁(平均每月5次以上)b、頻繁(平均每月3—次)
c、一般(平均每月1—2次)d、偶爾
a3、您一般會在以下哪個**選購商品?(最多不超過3個答案)
a、**網b、一號店c、聚美優品d、當當網e、蘑菇街f、其他網購**
a4、您通常會在網上買哪些商品?(最多不超過3個答案)
a.日常生活用品b.服裝鞋帽配飾c.數碼產品d.圖書資料
e.手機充值f.化妝品g.其他
a5、您平均月生活費大概是多少?
a.500-800 b.800-1000 c.1000-1500 d.1500以上
a6、您一般每次在網上購物花費多少?
a.100以下b.100-300 c.300-500 d.500以上
a7、您是怎樣獲知購物**的渠道?(可多選)
a.朋友介紹b.廣告c.**鏈結d.無意中發現e.其他
a8、您對到貨時間是否滿意?
a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意e.很不滿意
a9、您一般選擇的支付方式?(最多不超過3個答案)
a.網上支付b.郵寄匯款c.銀行轉賬d.貨到付款
e.信用卡付款f. 其他
a10、您認為網路購物的缺點在於?(可多選)
a.程式複雜,不易操作b.物品試用不方便,看不到實物
c.實際的商品與網上看到的不同d.擔心虛假廣告、假冒偽劣產品e. 擔心網上支付的安全性f.其他
a11、當您要進行網上交易時,您選擇賣家的主要標準有(可多選)
a.產品的**b.賣家的信用等級c.商品的樣式、質量、效能
d.送貨是否及時,送貨費用的多少e.其他
a12、在過去的一年裡,您大概花了多少錢在網上購物上?
a.一分也沒有b.100-200元c.200-300元d.300-500元e. 500-1000元f.1000元以上
a13、您認為網上所賣的商品怎麼樣?(可多選)
a.質量很好b.**便宜,物超所值
c.和描述基本一致,質量一般d.和所描述的很不一致,質量低劣
a14、您認為網上購物的前景怎樣?
a.發展空間很大,會被人接受b.很難說,畢竟存在很多問題
c.短期內流行,很快會被忘記d.很難說
大學生網購行為調查報告
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