大學生網購情況調查方案

2021-03-04 09:37:24 字數 4052 閱讀 2270

一、 調查主題

我校大學生網路消費調查及前景**

二、 調查背景

隨著網際網路的日益更新,人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網上消費,網路購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發展。從2023年的13億至2023年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,2023年中國網路購物全年市場交易金額達到7431億,三年時間增長將近三倍

三、調查目的

通過大學生網購情況調查,了解大學生對網上消費的態度,及網上消費對大學生生活的影響。幫助大學生建立正確的消費觀、價值觀,避免大學生沉溺網路消費,使網路消費與日常生活平衡有序的進行。通過網購調查,網路消費在大學校園的市場空間和發展前景。

四、 調查內容

河北經貿大學在校大學生的網購商品種類、頻率、消費額度、信任度等。

五、 調查物件

調查物件:河北經貿大學在校大學生

六、 調查方式和方法

a) 調查方式:抽樣調查 b) 調查方法:問卷調查

七、 調查步驟以及時間安排

a) 第一階段:(4月23日——4月25日)

確定人員分工及調查專案、設計調查問卷

b) 第二階段:(4月26日——5月1日)

發放調查問卷進行市場調查,**問卷

c) 第三階段:(5月1日——5月6日)

統計調查資料、分析調查結果、撰寫調查報告

八、 調查工作經費預算

a) 市場調查策劃書列印(1份)——2元

b) 市場調查問卷製作(100份)——20元

c)市場調查報告列印(1份)——2元

八、 調查人員

河北經貿大學公共管理學院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。

在校大學生網上購物情況調查問卷

親愛的同學:

你好!我正在做乙個關於大學生網上購物情況的問卷調查,本調查旨在了解大學生對網上購物的看法,發現其中的問題,並提出相應的對策,方便我們以後的學習和生活。謝謝合作!

1、 你的性別:( )

a.男 b.女

2、 你的年級:( )

a.大一 b.大二 c.大三 d.大四

3、 你有過網購的經驗嗎?( )

a.有 b.沒有(跳到12題)

4、 你選擇網上購物的原因:( )

a.省時省錢 b.商品原因 c.出於好奇 d.從眾心理 e.其他

5、 你對網上購物流程的熟悉程度如何:( )

a.非常了解 b.了解不多 c.了解一點點 d.不了解

6、 你在網上一般選擇什麼型別的產品:( )

a.書籍 b.衣服和食品 c.電子產品 d.生活用品 e.其他

7、 你在網上購物平均每次花費多少錢:( )

a.100元以下 b.100—200元 c.200—300元 d.300元以上

8、 你網購的頻數是多少:( )

a.每月一次 b.每季一次 c.每星期一次 d.不確定

9、 你網上購物的支付方式一般是:( )

a.第三方支付平台 b.網上支付 c.電信支付 d.貨到付款

10、 你覺得網上購物可信嗎?( )

a.很可信 b.比較可信 c.不太可信 d.不可信

11、 你對網上購物的預期如何?( )

a. 發展空間很大 b.不怎麼看好 c.短期內不會有太大發展 d.其他

12、 你認為網購需要改進的是什麼?

a.商品質量 b.配送速度 c.資訊描述 d.支付手段 e.安全保障

13、 你身邊網上購物的人多嗎?( )

a.很多 b.有,但不多 c.沒有

14、 你未進行網上購物的原因:( )

a.商品問題 b.誠信 c.貨款支付 d.物流問題 e.售後服務 f.安全

15、 預計你會在多久之內嘗試網上購物:( )

a.三個月之內 b.半年之內 c.一年之內 d.一年以上 e.不確定

16、 你覺得傳統購物優於網上購物:( )

a.是 b.不是 c.不知道 d.各有利弊

17、 **網上購物的利與弊:

利:弊:

問卷到此結束,再次謝謝你的合作!

大學生網上購物調查報告

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務**商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活 ,網上購物在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。

網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件: 本次調查以在校大學生為調查物件,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向大學生發放《大學生網上購物問卷調查》主要了解學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷100份,**問卷84份,有效率84%。

四、調查的內容:

大學生網上購物調查問卷分析

(一)、網上購物群體特徵

調查表明,被調查的大學生中網購的女生佔68%,明顯高於男生,說明女生比男生更喜歡網上購物。 大

一、大二學生多於大三大四的學生,說明現在網購人群趨於年輕化。

(二)、網購情況

通過調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔46%,所以網上購物的問題的普及有待改變。但是,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

(三)、網購原因分析

不嘗試網購的原因:沒有網購經歷的學生,覺得網上購物太麻煩,對**不信任,質疑其安全性,擔心商品質量等個方面考慮。

選擇網購的原因:網購有時效性,便宜性,**便宜,商品多樣。網上購物更方便,更節約成本,可以獲取更豐富的資訊。

(四)、對**的選擇

調查表明,大學生大多數都是在**上購物,當當網的人數也比較多,網易**與新浪**幾乎沒有人在裡面購物。學生們大多選擇知名度高,信用良好的**。

(五)、網購商品類別

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎。大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%。大學生購買的商品有服裝鞋帽,書刊書籍等。

還有一部分學生主要在網上購買火車票,動車票,飛機票等。

(六)、網購潛力

以上調查表明,大學生都有訪問過購物**,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

(七)、網購頻率

從調查結果看出,在未來乙個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%。從大學生網購頻率看出,網購已經融入大學生的生活,發展迅猛。

(八)、網購存在的問題

調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網路全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的困擾。

(九)、網上支付

調查結果表明,學生大多採用網上支付,也有採用第三方支付。

(十)、對網購滿意程度

大多數有網購經歷的學生對網購比較滿意,說明網購雖屬於新興交易方式,但在逐步發展、完善,逐步獲得大眾的認可。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

六、調查小組成員

河北經貿大學公共管理學院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳、李雪、鄧立建、李美麗、李靜、朱春錦、何龍輝。

大學生網購調查方案

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大學生網購行為調查

目錄一 調研背景 二 調研目的 三 調研內容 四 調研方法 五 調研物件和調研單位 六 問卷設計 七 調查執行 八 資料處理及撰寫調查報告 九 時間安排 十 經費預算 一調查背景 在如今這個資訊化時代,計算機已走進千家萬戶,改變了人們的生活方式,而網購在人們的生活中已佔據一席之位。二調查目的 為了了...