1、諮詢
（ 1 ）客戶通過**、到小區辦公地點或公司辦公室諮詢公司概況；或通過業務人員主動聯絡業主並向其介紹。
（ 2 ）專業人員（或設計師）接待客戶來訪，詳細解答客戶想了解或關心的問題。
（ 3 ）客戶考察裝飾公司各方面情況：規模、價位、設計水平、質量保證 ……
（ 4 ）通過初步考察，確定上門量房時間、地點。
2 、設計師現場測量
（ 1 ）按約定時間設計師上門實地測量欲裝修場所的面積及其他資料。
（ 2 ）設計師詳細了解業主對於裝修的具體要求和思想。
（ 3 ）根據業主的要求、考察房屋的結構，設計師提出初步設計構思，雙方溝通設計方案。
（ 4 ）如果業主要求，可由設計師帶領參觀樣板間或正在施工的工地，考察施工質量。
3 、商談設計方案
（ 1 ） 業主按約定時間到公司辦公地點（或上門亦可）看初步設計方案，設計師詳細介紹設計思想。
（ 2 ）業主根據平面圖、效果圖以及設計師的具體介紹，對設計方案提出意見並進行修改（或認可通過）
4 、確定裝修方案
（ 1 ）整理修改後的設計方案，並按此做出相應的裝修工程預算。
（ 2 ） 業主最終確認設計方案並安排設計師出施工圖。
（ 3 ） 設計師配合業主仔細了解裝修工程預算，落實施工專案，並檢查核實預算中的單價、數量等內容。
5 、簽定正式合同（一式三份）
（ 1 ） 確定工程施工工期及開工日期，了解施工的組織、計畫和人員安排。
（ 2 ） 正式確認，簽定裝修合同（含裝飾裝修合同文字、合同附件、圖紙、預算書）。
（ 3 ） 交納首期工程款。
施工中（一）施工前期
1 、辦理開工手續
施工隊進場前應按所屬物業管理部門的規定：業主和裝飾公司共同辦理開工手續， 裝飾公司應提供合法的資質證書、營業執照副本，及施工人員的身份證和**，由物業管理部門核發開工證、出入證。
2 、設計現場交底
開工之日，由設計師召集業主、施工負責人、工程監理到施工現場交底，
具體敲定、落實施工方案。對原房屋的牆、頂、地以及水、電氣進行檢測，
向業主提交檢查結果。現場交底後，工程由工地負責人（工長）處理施工中的日常事務。
開工時，由施工負責人提交《施工進度計畫表》，以此來安排材料採購、分段驗收的具體時間。
3 、進料及驗收
由工地負責人通知，公司材料配送中心統一配送裝修材料。材料進場後，
由業主驗收材料質量、品牌，並填寫《裝修材料驗收單》，驗收合格，施工人員開始施工。
由甲方（業主）提供的裝飾材料應按照《施工進度計畫表》中的時間提供，
在選購過程中，乙方（裝飾公司）可派人配合採購，甲方也可委託乙方直接代為採購，須簽定《主材**委託書》。
（二）施工中期
1 、 有防水要求的區域（如衛生間）須在施工前做 24 小時的閉水試驗，檢測原房屋的防水質量。
2 、 與工長落實水電及其他前期改造專案的具體做法。
3 、 施工中，施工負責人（工長）組織管理各個工種，並監督檢查工程質量。
4 、 施工中需業主提供的裝修主材，由施工負責人提前 3 日通知，以便業主提前準備。
5 、 業主按《施工進度計畫表》中的時間定期來工地察看，了解施工程序，檢查施工質量，並進行分段驗收。如發現問題，與工長協商，填寫《工程整改協議書》進行專案整改，再行驗收。
6 、 公司的工程監理（或質檢員）不定期檢查工地的施工組織、管理、規範及施工質量，並在工地留下檢查記錄，供業主監督。
7 、 業主與工長商量並確定所有變更的施工專案，填寫《專案變更單》。
8 、 水、電改造工程完工後，業主須進行隱蔽工程的檢查驗收工作。
9 、 公司的管理人員與業主定期聯絡，傾聽客戶的真實想法和寶貴意見，及時發現問題並解決問題。
10 、 工程進度過半，業主進行中期工程驗收，交納中期工程款。
（三）施工後期
1 、 工程基本結束時，工長全面細緻做一次自檢工作，檢查完畢，無質量問題，通知業主、監理進行完工整體驗收。
2 、 如在驗收中發現問題，商量整改；如驗收合格，填寫《工程驗收單》留下寶貴意見，結算尾款，公司為業主填寫《工程保修單》並加蓋保修章，工程正式交付業主使用，進入兩年保修期
完工後1 、 兩年保修制
兩年保修期內，工程如出現質量問題（非人為），公司負責免費上門維修。自報修時之起，工程部將在 48 小時內安排維修人員到達現場，實施維修方案； 防水工程，水、電路工程的報修，將在 12 小時實施解決。
2 、 終身維修制
保修期後，工程如出現質量問題，公司也負責維修，根據實際情況收取成本費。
3 、 定期回訪制
工程完工後，公司客服部人員將定期回訪業主，了解工程質量及使用情況，並及時提醒業主一些注意事項。
室內裝飾施工流程
1.材料準備 根據設計方案，明確裝修過程中所涉及的面積。特別是貼磚面積 牆面漆面積 地板面積等，以及各種所需要的材料 包括主要材料和輔助材料 並提前準備妥當，為後期的施工做準備。2.材料的進場 材料的擺放要有序 1 第一次材料進場 首先水電工的輔助材料。包括 電線 pvc管 pvc管的直接 彎頭 三...
室內裝飾設計規範
設計部工作標準 草稿封面 關於精準設計，精益施工體系的檔案 設計部工作標準 裝飾設計標準 第01章流程規範 p3 p4 第02章洽談規範 p5 p6 第03章配置規範 p7 p7 第04章測量規範 p8 p8 第05章圖紙規範 p1 p2 第06章繪圖規範 p1 p2 第07章要素規範 p1 p2 ...
室內裝飾設計說明
設計說明 一 工程概括 格美電器辦公樓位於合肥市廬陽區天河路與天水路交叉口，結構為框架結構，建築總面積為約為7000 本次裝修方案的設計根據業主提供的建築平面方案圖初步規劃，因而我們的設計思想為 保持整個設計風格和色彩，用材料的變化，力求降低造價，經過將材料深加工和提高施工工藝，從而達到比較理想的效...