管理資訊系統概論
第二章習題
2.1單項選擇題
2.1.1 管理控制屬於（a）
a.中期計畫範圍b.長遠計畫範圍
c.戰略計畫範圍d.作業計畫範圍
2.1.2 管理資訊系統是乙個（d）
a.網路系統b.計算機系統 c.作業系統d.人機系統
2.1.3 管理資訊系統是乙個廣泛的概念，下列不屬於管理資訊系統範疇的是（d）
a.業務資訊系統 b.管理資訊系統 c.決策支援系統 d.專家系統
2.1.4 管理資訊系統的應用離不開一定的環境和條件，環境具體指的是（c）
a.組織所處的自然環境 b.組織所處的社會環境
c.組織內外各種因素的綜合 d.組織所處的自然環境和社會環境的綜合
2.1.5 從管理決策問題的性質來看，在執行控制層上的決策大多屬於（d）的問題。
a.結構化b.半結構化 c.非結構化d.以上都有
2.1.6 對管理資訊系統進行綜合，我們可以了解到，管理資訊系統是由多個功能子系統組成的，這些功能子系統又可以分2為業務處理、執行控制、管理控制和（d）幾個主要的資訊處理部分。
a.財務管理b.資訊管理 c.人力資源管理d.戰略管理
2.1.8 （a）管理資訊系統環境中最重要的因素之一，決定著管理資訊系統應用的目標和規模。
a.組織規模 b.管理規範化程度 c.生產過程的特徵 d.組織的系統性
2.1.9 從資訊處理的工作量來看，資訊處理所需要的數量隨管理任務的層次而變化，層次越高，所需資訊量（b）。
a.越大b.越小 c.不大不小d.不一定
2.1.10 管理資訊系統的最大難點在於（d）難以獲得。
a.系統資料b.系統資訊 c.系統人才d.系統需求
2.1.11 金字塔形的管理資訊系統結構的底部為（a）的處理和決策。
a.結構化b.半結構化c.非結構化d.三者都有
2.1.12 通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化程度上（b）
a.高層管理的決策問題的結構化程度高於基層的
b.高層管理的決策問題的結構化程度低於基層的
c.兩者在結構化程度上沒有太大的差別
d.以上a,b,c三種情況都可能出現
2.1.13 mrp2的進一步發展是（a）
a.erpb.mrpc.edpd.mis
2.1.14 乙個管理資訊系統的話壞主要是看它（b）。
a.硬體先進、軟體齊全b.是否適合組織的目標
c.是否投資力量最省d.是否使用計算機網路
2.1.15 管理資訊系統是一些功能子系統的聯合，為不同管理層次服務。
例如，在銷售市場子系統中，進行銷售和攤銷的日常排程，按區域、按產品、按顧客的銷售數量進行定期分析等，是屬於（c）。
a.業務處理b.執行控制 c.管理控制d.戰略計畫
2.1.16 現代管理資訊系統是（c）。
a.計算機系統 b.手工管理系統 c.人和計算機組成的系統 d.通訊網路系統
2.1.17 管理資訊系統的特點是（c）
a.資料集中統一，應用數學模型，有**和控制能力，面向操作人員
b.資料集中統一，應用人工智慧，有**和決策能力，面向高層管理人員
c.資料集中統一，應用數學模型，有**和控制能力，面向管理和決策
d.應用數學模型，有**和決策能力，應用人工智慧，面向管理人員
2.1.18 某公司把庫存和出入庫財務記帳處理綜合成乙個應用子系統，這種子系統是將（b）職能關聯在一起。
a.供銷和生產 b.供銷和財務 c.財務和生產 d.供銷和市場
2.1.19 計算機整合製造主要組成為（a）
a.管理資訊系統、決策支援系統和戰略資訊系統
b.管理資訊系統、計算機輔助設計系統和計算機輔助製造系統
c.管理資訊系統、決策支援系統和專家系統
d.管理資訊系統、執行資訊系統和專家系統
2.1.20 管理職能主要包括（a）
a.計畫，控制，監督，協調 b.計畫，組織，領導，控制
c.組織，領導，監督，控制 d.組織，領導，協調，控制
2.1.21 在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設、維護費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱（d）
a.反饋控制 b.前潰控制 c.輸入控制 d.執行控制
2.1.22 不屬於聯機實時處理方式的情況是（c）
a.需要反映迅速的資料處理 b.負荷易產生波動的資料處理
c.資料收集費用較高的資料處理d.固定週期的資料處理
2.1.23企業資源計畫（erp）的核心是（a）
a.mrp b.mrp2 c.jit d.cam
2.1.24 管理資訊系統概念的正確描述之一是（c）
a.由計算機、網路等組成的應用系統
b.由計算機、資料庫等組成的資訊處理系統
c.由計算機、人等組成的社會技術系統
d.由計算機、數學模型等組成的管理決策系統
2.1.25 mrp2適用於（d）
a.小批量，多品種 b.大批量，多品種 c.小批量，少品種 d.大批量，少品種
2.3 問答題
2.3.1管理資訊系統有哪些基本要素？有何特點？
2.3.2描述什麼是管理資訊系統。
2.3.3 請簡要說明管理資訊系統的主要功能。
2.3.4 請說明管理資訊系統的金字塔式的結構的含義。
2.3.5 請說明管理層次與幅度的含義。
2.3.6 建立乙個掛你資訊系統必須滿足哪幾個方面的要求？
2.3.7 簡述管理資訊系統有哪些作用？
2.3.8 mrp2中的兩個假設是什麼？
2.3.9 離散製造業和流程工業的主要區別在哪些方面？
2.3.10 mrp2中計畫與控制的層次有哪些？
2.3.11 知識管理包括哪些內容？
2.3.12 簡述看板管理與mrp2在管理原則上的重大差別。
2.3.13 知識管理與資訊管理有何聯絡？
2.3.14 erp中的全面成本管理系統有何作用？
2.3.15 erp中的戰略經營系統的目標是什麼？
2.3.16 簡述erp系統的各個功能子系統的作用。
2.3.17 mrp2的工作原理是什麼？
2.3.18 怎樣理解管理資訊系統是乙個人機互動系統？
2.3.19 如何深刻認識管理資訊系統不僅是技術系統，同時又是社會系統？
2.3.20 為什麼說組織規模是管理資訊系統最重要的因素之一？
參***
2.1.1 a2.1.2 d2.1.3 d 2.1.4 c
2.1.5 a2.1.6 c2.1.7 d 2.1.8 a
2.1.9 b2.1.10 d2.1.11 a 2.1.12 b
2.1.13 a2.1.14 b2.1.15 b 2.1.16 c
2.1.17 c2.1.18 b2.1.19 b 2.1.20 b
2.1.21 b2.1.22 d2.1.23 b 2.1.24 c
2.1.25 a
2.3問答題參***
2.3.1 答：
基本要素有系統的觀點、數學的方法、計算機技術。特點：全面收集系統反映企業目標和營運情況的資料、利用計算機資訊處理技術，通過數學模型的應用進行**和控制，從而支援管理決策。
2.3.2 答：
管理資訊系統是乙個以人為主導，利用計算機軟硬體、網路通訊裝置以及其他辦公裝置，進行資訊的收集、傳播、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業戰略、提高效益和效率為目的，支援高層決策、中層覺得、基層執行的整合化的人機系統。
2.3.3 答：
管理資訊系統除了具備資訊系統的基本功能外，還具備**、計畫、控制和輔助決策特有功能。具體是：（1）資料處理功能。
包括資料收集和輸入、資料傳輸、資料儲存、資料加工和輸出；（2）**功能。運用現代數學方法、統計方法和模擬方法，根據過去的資料**外來的情況；（3）計畫功能。根據企業提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計畫，按照不同的管理層，提供不同的管理層，提供相應的計畫報告；（4）控制功能。
根據各職能部門提供的資料，對計畫的執**況進行檢測、檢測、比較0執行與計畫的差異，對差異情況分析其原因；（5）輔助決策功能。採用各種數學模型和所儲存的大量資料，及時推倒出有關問題的最優解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理利用人財物和資訊資源，取得較大的經濟效益。
2.3.4 答：
根據管理資訊系統處理的內容和管理決策的層次來看，我們可以八十管理資訊系統看成乙個金字塔式的結構，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰略計畫層（高層）、管理控制層（中層）和執行控制層（基層）。相應地，管理資訊系統為它們提供的資訊處理與決策支援也分為三層。
其次，組織的掛你在分層的同時，又按管理職能分條，相應地，管理資訊系統也就可以分為市場銷售子系統、生產子系統、財務子系統、人事管理子系統等。第三，下層的系統處理最大，上層的處理最小，下層系統為上層提供資料，形象地說，下層較「寬」、越往上層越「窄」。綜合上述三點就組成了縱橫交織的金字塔式的結構。
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