2023年工作計畫
2023年即將結束，在歲末的時候就我一來的工作做下簡單的總結，也對自己2023年的工作做個計畫。
來公司已有兩個月了，在這段工作的工作和學習，了解了一些產品的效能，掌握了產品的安裝技巧，以及本職工作的基本流程。但是我清楚的知道，這遠遠不夠，還需要加倍努力。新的一年是乙個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。
出來工作已過2個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一．繼續做好檢修服務工作。現在200公里長臥，250公里，300公里等陸續開始檢修，2023年初基本進入全面的檢修階段，我們會積極配合四方的檢修工作，積極處理客戶提出的問題。力爭讓客戶滿意度最大化。
二．積極配合客戶新專案的服務工作。現在龐巴迪798專案，進展很慢，到2023年初798就要進入全面實施階段，我們要做好798,以及其他新專案的服務工作。
三．加強溝通。做好及時資訊反饋，建立好廠部和公司之間的中樞作用，做好客戶退貨筆錄，精準與公司解決退貨（換貨）等的問題。
四．提公升自己的技能水平。在掌握產品安裝技巧的同時，要深入了解其效能，逐步學會自己維修，減少不良品發回公司，降低成本。
五．全面提公升自己。增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對2023年的個人工作計畫，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
黃朝勇.紀尚衛
2011 12 10
2023年售後客服工作計畫
篇一 20xx年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束，而是乙個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此...
2019售後工作計畫
1 整理客戶資料 建立客戶檔案 客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢 商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋，4s店售後工作計畫。客戶有關情況包括 客戶名稱 位址 送修或來訪日期，送修車輛的車型 車號 車種 維修養護專案，保養週期 下...
2023年售後服務工作計畫
確定並重點服務忠誠客戶，隨著轄區保有量的增加，將服務做細 做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好 更快 更強的發展，現將售後維修服務部工作展開計畫如下 一 客戶管理細化 1 根據客戶回廠次數 客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為...