醫院兩好一滿意落實情況匯報

2021-03-04 05:00:12 字數 1234 閱讀 9057

諸城市第五人民醫院

深入開展「兩好一滿意」活動貫徹落實情況匯報

根據市衛生局在全市衛生系統深入開展「兩好一滿意」活動實施方案,我院結合本院實際情況,組織幹部職工深入貫徹落實,確保「兩好一滿意」活動收到實效。具體落實情況匯報如下:

一、 提高認識,加強領導,抓好思想教育工作

「兩好一滿意」活動是省衛生廳為適應新形勢下衛生工作的需要而開展的一項系統工程,是全面貫徹落實「十七大」精神的重大舉措。我院高度重視此項工作,認真召開專題會議,組織學習上級精神,研究活動開展計畫,布置活動方案,醫院要求全院職工人人參與,借「兩好一滿意」的東風,紮實開展工作,不走過場,不圖虛名,不斷強化內涵建設,努力將我院打造成「服務好、***、群眾滿意」的醫院。醫院立即成立了以院長王金勇為組長的活動領導小組,召開了全院幹部職工參加的動員大會,在全院範圍內廣泛學習活動,醫院下發了開展「兩好一滿意」活動實施意見,積極開展工作。

工作中教育廣大幹部職工提高為民服務的的思想意識,正確樹立大局觀念、市場意識、競爭意識,正確理解兩好一滿意的含義。堅持以深化醫藥衛生體制改革為中心,以辦普惠於民的衛生事業為主線,緊密結合「創先爭優」活動,堅持從衛生工作實際出發,圍繞「深化品牌建設,建立長效機制,鞏固活動成果」的總體要求,以深化整改和建立健全長效機制為重點,以取得實效和群眾滿意為檢驗標準,以加快醫療衛生服務和質量品牌建設為突破口,進一步加大工作力度,強化工作措施,著力加強各醫療衛生機構內涵建設,不斷提高衛生隊伍建設和管理水平,確保「兩好一滿意」活動在第三年度取得新的更大的成效。

二、 制定了學習教育計畫,並認真組織實施,對全院中層以上幹部進行了集中學習培訓;並要求全院各科室根據醫院的要求,制定各自的學習教育計畫,做到全員培訓,人人參與,以此為契機,進一步優化服務流程,提高服務質量。要求全院以「兩好一滿意」活動為契入點,認真做好本職工作,紮實做好醫療服務工作,同時,將「兩好一滿意」活動與醫院開展的「推進精細化管理,提高服務質量」活動相結合,把各項工作落到實處,力爭使醫院的各項工作得到提公升發展。

三、 為了不斷提高醫療質量,真正做到「***」,醫院接衛生局半年檢查工作情況,組織各科室對照存在的問題,認真整改,加強醫院規章制度的進一步完善,提高醫院管理水平。認真開展「四查四落實」,積極推進各項工作的不斷提高。

通過上述工作的開展,極大的提高了全院員工開展「兩好一滿意」活動意義的認識,促進了醫院文化的發展,強化了醫院內涵質量的建設,優化了服務流程,協調了醫患關係,為活動繼續深入開展夯實了基礎。醫院將根據衛生廳的部署,深入開展「兩好一滿意」活動,務實地開展工作,為把我院真正建設成「服務好、***、群眾滿意」的品牌醫院而努力奮鬥。

2010.9.12

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