辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構；是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇視窗；是總經理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發揮主體作用，發揮主觀能動性，當好排頭兵；努力做到辦文高效嚴謹，辦會精心組織，辦事規範周密。辦公室工作人員更是加強學習，提高素質，密切配合，工作到位，精心實施領導的工作安排，積極落實辦公室的各項工作，爭創一流的業績和樹立良好的業務形象，當好領導的參謀和助手。
上了這久的辦公實務課，讓我感覺到是辦公室參與政務、協調事務、做好服務，是單位運轉的樞紐，是對內、對外的視窗。在不同型別中辦公室大都具有辦文、辦會、辦事、溝通協調等幾方面職能。
其中：一、辦公室工作的特點：
1 輔助性
2 事務性
3 綜合性
4 中樞性
5 機要性
二、辦公室的作用：
１參謀與輔助作用
２樞紐與心臟作用
３協調與溝通作用
４形象與管家作用
三、辦公室的機構有：領導機構、職能機構、輔助機構、監督機構。
辦公室的主要人員有：辦公管理人員、秘書、助理和其他文員。
作為乙個辦公室人員要求我們要有：
１良好的品格
ａ對現實的態度，是乙個人的基本道德品質，是個人品格中的核心內容。如愛集體、愛勞動、敬業愛崗，如自私、孤僻、好逸惡勞、妄自尊大等。
ｂ意志特徵：如行為目標是否明確堅定，行為自控水平，遇事鎮定果斷等。
ｃ情緒特徵：主要指情感方面的強弱、持續時間的長短等。
ｄ理智特徵：是在想象的過程中表現為理想主義還是現實主義，在感知事物的過程中是主動觀察還是被動感知。
其中，乙個的品質對工作和生活影響很大。辦公室人員應具備良好的品格，嚴格要求自己克服不良習慣，主動適應環境來開展工作。
２忠於職守：忠於職守要求我們工作人員忠於辦公這個特定的崗位職責。
３公道正派： 有了工作正派才能做到胸襟寬廣，在工作中充滿朝氣與活力。
４嚴守機密
５講求效力
６遵守信用
７善於合作
８文明禮貌
四、辦公室職業意識：要求我們要有幕後意識、保密意識、時間意識、合作意識、資訊意識。
五、職業能力要求我們掌握的：
１知識結構：主要包括文化知識、基本政治理論、政策法規基礎、計算機和網路基礎
知識四大部分。
２專業知識
六、專業技能：
１良好的寫作能力
２口頭表達能力
３辦事能力
４熟練使用現代化資訊化技術的能力
５敏銳的分析判斷能力
６社交能力
７良好的溝通能力
從這些看出，作為乙個辦公人員，要求我們學習和掌握的知識非常多，我們在面對辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、檔案傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實施淡季放假，補休，辦理離職手續等，達到開源節流的目的；文書處理方面，做好行政公文的編號、列印、影印及收發、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質量；檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規章制度，對存檔的檔案、材料妥善保管，確保快速、準確的找到所需檔案；檔案傳達方面，主要是及時完成各種檔案的起草、列印、傳遞，以保證資訊的及時傳達；會議安排方面，精心組織、周密計畫、細心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
七、對於今後工作的思路我認為：
１、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是乙個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
２、辦公室主任是組織內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，我們將與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上乙個台階！
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